微信抢尽风头

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微信营销精准度更高，它是基于LBS的营销，通过GPS定位技术，你可以知道某个时间、某个客户在某处附近。然后根据数据库和时间、地点来分析出用户状态，进而精确营销。

目前，嘉和一品、沃尔玛、大润发、屈臣氏、7-11便利店都在运营自己的官方APP，但记者调查了解到，应用最广、效果最大的还是微信。

微信营销 餐饮抢先

呷哺呷哺餐饮管理有限公司副总裁富宇介绍，呷哺呷哺与多个APP客户端展开了合作，能够使呷哺呷哺的优惠信息更精准地传递到潜在消费人群中。而与腾讯微信合作中，呷哺呷哺在短时间内聚集了25万微信会员，这个专属人群100%是呷哺呷哺的消费者，为呷哺呷哺对目标消费群体宣传起到很重要的作用。

上海一茶一坐餐饮有限公司资讯部部长CIO龚光宇也对《中国连锁》表示，“我们目前有三种形式的移动营销：微博移动营销，微信移动营销，APP，但微信营销效果最好，微博由于互动性强，做品牌推广活动较好，而微信黏性更强，客户感兴趣才会关注企业的微信，所以营销更精准，投入产出比更高。而企业自己的APP目前推广成本太高，营销效果不明显。

此前，微信推出了“扫一扫会员卡”功能，让许多商家门口摆放微信的二维码广告牌，用户用手机扫描后成为该商家的会员，从而实现销售打折等特权。目前，朝阳大悦城、北京apm、凯德Mall、万达广场……越来越多的商场开通了“微信——微生活会员卡”。

搜索朝阳大悦城，你可以看到，朝阳大悦城里面的汉堡王、釜山料理、胡椒厨房等已经开通了官方微信账号，但其它业态并未开通，这也表明，餐饮企业在微信营销方面走在了前面。

“现在，微信用户增长迅速，另外，微信更贴近生活，朋友之间一讨论就是下班后到哪儿吃饭，很适合餐饮企业。”龚光宇对《中国连锁》表示。

国内许多餐饮企业的收银台，都有显著的微信二维码标志，用户掏出手机用微信扫描二维码就可以在微信上关注企业的账户。这时候企业会不时给其忠实粉丝推送一些信息，如星巴克即将在圣诞节推出一种新的咖啡，或者星巴克咖啡幕后的制作故事等。

大数据挖掘值得期待

有调查显示，目前品牌脱媒现象较为严重，当消费者走进某家商店时，他所了解的信息比商家一点都不少，而且超过1/3的手机用户在购物时会与朋友打电话，咨询他们对某些商品的评价。而品牌和营销者则被排除在外，消费者可能会听从朋友的建议决定买还是不买。而微信的分享功能无疑也顺应了这个品牌脱媒的趋势。

微信营销精准度更高，微信营销是基于LBS的营销，通过GPS定位技术，你可以知道中午12点一个用户在商城附近。根据数据库和时间、地点来分析出用户状态、得出用户有可能去吃饭或者想去购物行为，那么可以向用户推送商城附近餐厅的优惠券和购物的优惠券。

“而最重要的是，微信还提供了与CRM系统的对接功能。从未来看，移动营销最关键的不是信息推送以及与客户沟通，而是数据挖掘，深度开发客户，所以CRM是关键。这也是众多企业参与微信营销的关键所在。”北京荣昌科技服务有限责任公司电子商务总监吕春江说。