武汉涉农价费信息一路畅通
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编者按：在市场经济和信息社会的条件下，价格信息是物价部门拥有的一种重要的公共资源，一种特殊的社会生产力。提供更多更好的公共服务是政府部门的重要职责，物价部门掌握这样的公共资源而不用于公共服务，不仅是一种极大的浪费，也是另一种形式的“不作为”。但是价格服务是需要付出行政成本的，在现阶段，仅靠物价部门自身财力是远远不够的。于是，武汉市物价局不断地探索资源整合、优势互补、市场运作的新路子。
“土豆0.6元/斤，藕带2.6元/斤，大白菜0.25元/斤，鳊鱼3.2元～4.2元/斤，草鱼2.8元～3.6元/斤……”记者近日在武汉参加国家发展改革委价格监督检查司举行的全国“价格服务进农户”经验交流会时，不时收到类似的手机短信。记者随后向当地物价部门工作人员咨询，才知道收到的这种短信服务叫做“农价宝”，它是武汉市在价格服务进农户活动中的一项新举措，在当地的农户中非常受欢迎。通过武汉市物价局局长闵光新的介绍，记者了解到，在武汉类似的举措还有很多。
政企联合 打造信息平台
闵局长介绍说，“‘农价宝’这个平台的建立是有一段历史背景的”，“去年下半年，我们深入农户调查中了解到，武汉周围的蔬菜种植和水产养殖户，长久以来苦于得不到准确的市场价格信息，辛辛苦苦种养的农产品只能任由农贩子压价倒卖，导致他们利润微薄，收入有限。农户们企盼有一种方便快捷的方式，能够及时掌握市场价格行情，合理确定售价，提高生产收益。市场消息闭塞，信息渠道匮乏，成为了阻滞农村发展、农民增收的第一道障碍。针对这种情况，我们将市物价局价格监测网采集的价格信息，通过移动公司的网络平台，从周一到周五，每天向农民用户当日武汉市及外地农副产品批发市场价格行情，以引导农民到有价格优势的市场进行交易，帮助农民适时调整种、养殖结构，以达到帮助增加农民收入的目的。”于是，今年5月起，武汉市物价局与当地移动公司联合开发了农信通涉农价费信息栏目。
在“农价宝”这个信息平台的基础上，武汉市物价局又做了其他的尝试。首先，由物价局在51个村聘请51名信息员，给每个信息员配一部手机。然后，由市物价局通过自己的短信平台，免费将每日采集的蔬菜、水产市场价格行情发送到51名信息员的手机上，再由信息员将手机短信得到的当日价格行情公布在51个村的价格信息栏里。在几个月试点时间里，向农民了36个品种的当日市场行情短信5万余条。此举受到农民欢迎，他们把“农信通”叫作“致富通”。
记者在江夏区严家村采访时，菜农王选章告诉记者，“前段时间种了两亩苋菜准备出售，菜贩开出的价格是每公斤1.50元，我就对照价格信息栏上的每斤2.50元的参考价格坚决不让价，最后菜贩以2.40元的价格收购了苋菜。”江夏区分管农业的王和平副区长深有感慨地说：“以前信息不对称，菜价怎么样，菜贩说了算。从菜地到市场，中间差价太大，农民辛辛苦苦赚不了多少钱。现在农民对菜价心里有数。去年，仅严家村农民因为及时掌握了蔬菜市场价格行情，就增收20多万元。”
“既然此举受到农民的欢迎，而且更重要的是确实能够为农民带来实惠，我们决心放手干，在全市7个涉农城区全面推广这一服务。”面对资金上的困难，武汉市物价局采取了“用优势换取优势，用资源换取资源”这样一种全新的工作思路。闵局长介绍说，“我们首先想到的是通信运营商，他们看中的是政府的价格信息资源优势，我们看中的是移动公司强大的网络资源优势。两种资源、两种优势结合，打造出了涉农信息服务的新品牌‘农价宝’。农户只要成为移动公司的用户，就可以免费订制价格信息短信。移动公司通过设在各区的营业部、信息点搜集农民的手机号，发展他们成为‘农价宝’的用户，同时搜集农民的需求变化，及时反馈到市物价局。市物价局再根据农民的需求调整采集农副产品价格信息的品种，形成互动。在‘农价宝’开通一个多月的时间里，全市订制价格短信的农民用户一下子新增4万多户。物价部门的价格信息以最低的行政成本，最快的服务手段传递给了农民，让农民受益；移动公司通过传递物价部门的价格信息，抓住商机提高了市场占有率。通过双方合作，实现了优势互补，互利共赢。”
巧借他山之石 拓展服务路径
随着农村城市化建设水平的不断提高，电话、电视、网络等科技产品在农村的应用普及，如何有效利用现代技术资源，多方位、多角度、多渠道地为农民提供价费信息就自然而然地被提上了议程。武汉市物价局通过“114百事通、村村通、数字电视”等平台，为广大农民提供了更加方便、快捷、周到的价格信息服务，成为推进农村价格服务的新亮点。
――联接“114百事通”，方便农户价格信息咨询。在与移动公司成功牵手后，武汉市物价局又与武汉电信服务功能强大的“114百事通”服务平手，市民常用的价费资讯和涉农价费信息，共计18大类、670项，极大方便了市民和农民查询。记者在武汉市江夏区严家村就亲身经历了这一服务，记者拨通114台后，便可随意查询到煤气费、电费、水费等信息。据不完全统计，目前，每天查询价格方面信息的电话达60多个，“114百事通”成为价格公共服务的又一个好帮手。
――借助“村村通”，传递涉农价费信息。去年，市政府在全市1000个行政村实施“村村通”工程，由市农业部门组织运作，给每个村配备了电脑，铺设了网络，主要是传递一些农业科技等方面的信息。今年，物价部门主动与市农业部门合作，借助他们的信息平台发送涉农价费信息。此举得到市政府和农业部门的大力支持，在“村村通”网上开辟了“涉农物价”栏目。农民只要点击该栏目，就可以查到20类、181项涉农价费信息，“价格服务进农户”又多了一个便捷实用的途径。
――开辟“数字电视价格服务系统”，拓宽价费信息传送新渠道。目前，武汉数字电视不仅拥有众多的视频信号，还具有较强的信息传递功能，拥有10多万个用户。今年，武汉市物价局主动与广电数字网络有限公司合作，由该公司在资讯频道播出价格信息，用户在家里通过手中的遥控器，就可以点击查询包括水、电、液化气、停车、物业以及涉农价费等所有价费信息，真正让物价部门的价费信息走进城乡千家万户，增添了价格服务的新窗口。
要为农民雪中送炭
在谈到这几年来物价工作的感受时，武汉市物价局的工作人员都不无感慨地说，“对价格服务，农民需要的是‘雪中送炭’。我们只有带着感情进农户，急农民之所急，帮农户之所需，增强价格服务针对性，‘进农户’活动才有生命力，才能受到农民欢迎，我们的工作才有意义。”
在“价格服务进农户”活动中，市物价局领导带领机关干部经常深入农民家里调查访问，了解农民想什么、盼什么；到田间和市场调查种植和交易情况，反思物价部门能帮什么、怎么帮。为了让“农价宝”及时反映农副产品价格的季节变化情况，物价局的干部印制了需求反馈单，准备了信封，贴好邮票，送到农民手上，考虑得非常细致。农民们都称赞说：“我们没想到的物价部门都想到了，我们想到的物价部门做到了！”
（7月7日《中国经济导报》，作者为该报记者）