传输系统常见故障的分析与处理

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【摘要】介绍了OTN数字传输系统的常见故障类型并通过实例介绍了传输系统出现故障后的分析与处理。

【关键词】传输系统故障分析与处理

OTN数字传输系统的运行一般较稳定，但仍会有故障情况出现。出现故障后如何处理，尽快查出故障原因，快速排除故障，恢复系统的传输业务，是维护人员的第一要务。

一、设备内部故障的案例分析与处理

设备内部硬件故障通常在设备长时间连续运作下会出现，作为维护人员，可以通过OMS告警维护终端查看，从硬件单板工作状态的显示灯查看到等。通常有：BORA板卡故障、机柜内部电源故障、单件板卡故障、机框至ODF配线柜接口的光纤连接松动等。

实例分析

故障现象：使用OTN节点箱进行业务传输的UPS、高频开关电源、广播等设备的监控通信中断，无法监控以上设备的运行状态。

故障分析与处理：首先对UPS、高频开关电源等设备进行检查，发现设备处于正常状态。检查传输设备，发现OTN节点箱第三槽位的ET100DAE板卡指示灯异常，由板卡上的指示灯显示，判断该ET100DAE板卡无电源供电，板卡不工作。多次复位ET100DAE板卡后，故障依旧。由此判定板卡不是软件挂死，而是硬件问题。之后更换该板卡，并进行拨码设置，插入传输机柜，连接线缆。各指示灯正常闪烁，设备恢复，各设备网管维护终端显示通信恢复。

由上可知，板卡上的指示灯信息一定要牢记，这样利于现场的快速判断与处理。如上所提到的，ET100DAE板卡有3个指示灯，每个端口有两个指示灯，故障当时对应含义如下：HW红灯：板卡无电源供应；RUN不亮：板卡不可用，CPU不工作；ERR不亮：在板卡正常工作情况下无错误；LA不亮：无连接；HD不亮：全双工方式工作。

由此判断：HW红灯表示该板卡无电源供应，板卡未工作，因此其余指示灯全部不亮。在故障处理的时候要熟悉常规的故障现象：硬件故障，HW灯亮，此类故障只能更换板卡；软件卡死故障，显示某个业务有告警，通常重启或插拔板卡后恢复。

二、由其它外接用户系统引起故障的案例分析与处理

用户常见的故障现象可以分为个别用户故障和大面积用户故障，这就要求维护人员能够识别用户系统的所有故障并能够判断它所属的故障类型。

实例分析

故障现象：在一次雷击过后，相应区域内的信号系统业务中断。

故障分析与处理：根据故障报告记录，可知在雷击过后，信号系统监控终端上有关该区域内的信号系统业务信息全部丢失。到达设备房观察传输设备的运行状态，指示灯显示正常，无告警，询问网管得知OTN网管没有告警。维护人员在信号系统使用的传输通道上进行打环测试，发现信号系统监控终端侧只能发送数据，却接受不到数据。根据以上情况，初步判断信号系统业务通道故障。检查本地信号业务在连接OTN的RS422通道前所经过的数据保安单元，发现线缆接口处线缆有烧损的迹象，由此判断由于雨天雷击造成传输设备的RS422数据接口损坏。在更换传输系统RSXMM板卡时发现RS422接口有一针脚有烧损印迹，板卡更换后，信号系统故障现象消失，系统恢复。

RSXMM板卡上配置的业务包括信号、无线、时钟3种业务。信号系统监控终端显示区域内业务信息全部丢失时，无线、时钟系统均没有告警，RSXMM板上其它业务仍能正常工作，说明RSXMM板的RS422数据接口上烧糊的针脚正好对应信号的数据通道。假设本地传输设备接地不好造成雷击，RSXMM板块损坏，应该同时影响到时钟、无线业务。传输设备有机柜接地和节点箱接地两重保护，目前尚未发现板卡被烧坏的实例，由此推断出可能有以下两种可能原因：一是信号系统户外终端设备或设备房防雷绝缘不佳，从而造成雷击电流通过信号系统数据连接线时造成线缆温度升高，致使烧焦保安单元和RSXMM板上RS422口的针脚；二是通信传输设备出现防雷问题，导致打雷时正好只损坏了RSXMM板卡上的信号系统对应的数据接口针脚。

三、总结

OTN传输系统故障的因素是多种多样的，只有在日常维护过程中，多动手实践，勤于思考，善于发现问题的根本原因并及时解决才能不断地提高系统的运行质量，所以，要求在进行故障分析的时候，一定要从多角度出发、详尽地了解故障现象和灵活地运用逻辑分析能力，同时要做好对各种数据的记录，整理每一次故障分析与处理的全过程用于事后总结、积累经验，不断提高故障处理的能力。