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宋郑还:创新的“好孩子”

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好孩子原先是个校办厂,是靠自主研发取得知识产权,才成功地打入国际市场。只有自主创新,才不会被动地等着老外“喂”给你订单;只有自主创新,才能使得中国企业能够平等参与全球经济。这句话是宋郑还这些年经验总结的精华,甚至于从某种意义上来讲,宋郑还的杀手锏就是不断创新。

占有中国婴儿推车最大市场份额的好孩子国际控股有限公司(01086.HK)2010年11月24日在香港证券交易所完成了分拆童车业务的挂牌上市。此前好孩子启用全新红色的“gb”标识代替原“GOODBABY”标识,这一变化在好孩子集团总裁宋郑还看来,更符合国际接受习惯,能提高品牌的全球认可度。

宋郑还,好孩子品牌的创立者,在记者的眼中,他就是一位低调的实干家。与宋郑还结识是在2007年的北京,当时他来领取安永企业家奖。那时好孩子在国内已经是父母为孩子选择婴儿车的首选品牌了,拥有70%的市场占有率,在美国则拥有40%的市场份额。2002年的美国《财富》杂志用7页的篇幅对宋郑还以及好孩子做了专访;好孩子的一款产品在欧洲被认为是最高档、最贵的童车。

但就在2011年的今天,我们用百度搜索时,关于宋郑还的新闻仍然非常少,但这并不妨碍他成为中国企业家实干与创新精神的代表。

设计掘得“第一桶金”

“下海”之前的宋郑还是江苏昆山陆家中学的数学老师、副校长。1988年,县教育局要求宋郑还接管校办工厂。这对一心只想做个好老师的宋郑还来说,实在是一个挑战。

这个靠教师集资款办起来的校办厂,充满了知识分子的理想色彩:他们要生产一种叫做微波炉的产品。尽管现在已经很普遍,但在上世纪80年代末,这种产品对大多数家庭来说却是奢侈品。

现实很残酷,产品没有销路,教师的20多万集资款眼看就要泡汤,同时还欠了银行、镇政府和其他单位的一屁股债,即使把工厂全部卖掉还钱,还要欠80多万。

没有退路了,宋郑还被主管领导点名要求全力管好这个烂摊子。

宋随即彻底离开教学岗位,到工厂上任了。一开始,他跑上海的工厂,拉一些小活干,做玩具,做小汽车轮子,只要能做的就做。

后来,一位学生家长所在的军工企业给了他们一批童车的加工订单。宋郑还没想到,就是因为这批订单,才让他后来在童车领域名声鹊起。

1989年,他比照着一张躺椅的图片,自己动手用钢管搞出一个小模型,摆在办公室里。结果一个年轻工人看到后说蛮像一个童车。这句话启发了宋郑还,他马上为模型装上两个轮子,翻起来就是婴儿车,翻过来就是躺椅。

宋郑还的第一个发明,被专家认为“真正是一个创新的东西,是世界上没有的”,后来居然还拿了一个全国发明一等奖。

“但是要生产的话需要很多投入,当时负债那么多,根本不可能生产。”宋郑还讲起自己的第一个发明至今仍显得有点遗憾。于是,他就拿去申报了专利,卖了4万元,成为他掘到的“第一桶金”。

尝到甜头后,宋郑还发明创新的想法就更多了。四功能的、多功能的各种童车源源不断地设计出来,他也就过了一段卖专利生存的日子。直到在一次订货会上,他设计的一款童车被炒到了15万元的天价。宋郑还猛然意识到自己设计的东西是市场上真正不多见的创新产品,于是打定了主意:不卖了,抱回家自己生产。

这款产品取名“好孩子”。从此,公司走上自主创新的道路。

截至2010年7月底,好孩子的研发队伍超过300人,平均起来有10年以上的行业经验,他们在市场调研队伍的配合下,不断探索新的产品趋势及应用功能,以迎合最新的市场趋势。

平均每季推出107种新产品及改良产品,包括全新的产品及将现有产品升级及提高产品质量,不断地创新使得好孩子可以长久保持行业龙头地位。

创新守护领导权

二十几年来,“好孩子”多次遭遇成长中的“烦恼”,几次融资均选择了海外资本。

1994年,好孩子集团以其主要资产作为投资,香港中国置业以450万美元现金投资,合资成立好孩子儿童用品有限公司,中国置业的450万美元投资获得“好孩子”的33%股权,这是好孩子集团第一次以股权方式融资。

此后,第一上海在1996年投资“好孩子”690万美元,获得33.01%的股权。1998年,第一上海花费1000万美元收购了中国置业在“好孩子”的33%股权,控股了“好孩子”。同时好孩子集团又以其中450万元为基础,引进了1100万美元的外资,建立起好孩子护理用品业务。

2000年,日本软库和美国AIG所属的中国零售基金分别注入900万美元,分别获得13.2%的好孩子股权。2006年年初,欧洲PAG(Pacific Alliance Group)以1.225亿美元总价,收购“好孩子”100%股权,重新分配后管理层持有的股权由29.43%增加到32.6%,宋郑还约占10%的股权。

“失去”了控股地位,宋郑还并没有什么强烈的感觉,他认为“好孩子”每一步路,都是自己走出来的,过去,为了生存、发展下去,公司必须迈出那一步。

他说:“作为我来讲,确定的目标是一定要纳入到国际经济大循环里面去,不能只看一个中国市场,我要像美国人一样,在全球化中赚钱,要完成这样的目标,靠自己一点一点积累,基本没机会。所以,吸收外资,一方面是资本的需要,另一方面也是公司发展战略的一部分。”

失去了大股东地位,就不担心被大股东炒鱿鱼吗?对此,宋郑还有自己的理解:“资本追逐利润,它的方式不是靠控制,它拿这个控制权是为了规避风险,在需要的时候对市场做一些组织,灵活进退,而不是说它为了要纯粹地去经营。现在有的投资者讲得很明白,我们买的是你们这个管理团队,所以这个公司的前景,以及作为创业者的你,是不是能够在失掉控股权以后继续掌控这个公司,关键是看你能不能为股东创造利益”。

宋郑还说,我从未想过要去控制这个企业,一个真正的企业,伟大的企业,它都不会是哪一个人的,它应该是社会的,只要它能发展,我有没有控股权又有什么关系呢?

话虽是这么说,但不管怎么融资,“好孩子”的经营管理权都掌握在宋郑还的手中。“现在这种局面,是我们靠自己的领导能力得到的。”宋如是说,“股东方面都意识到,如果这个企业我不管了,那就麻烦了。”事实上,股东的投资主要投资在我们管理者身上,他们不可能自己来管。

PAG作为一个基金投资公司,其性质就是这样,可以投资很多项目,但每一个项目隔行如隔山,他们无非是看哪个项目是能够有收益的,哪个经营管理团队是安全的,看准了才会让你管这个企业。如果他们买一个公司由自己去经营,那就成了产业资本。而从我们的角度也是一样,我们要靠金融资本的支持来发展,现在不希望产业资本加入。

好孩子骄人的业绩使得股东赚得盆满钵满,2009年,以已售出单位及零售值计算,好孩子占有中国婴儿推车的最大市场份额,在国内、北美及欧盟销售的每2.3辆婴儿车中即有一辆由好孩子生产。其它海外市场包括南美、东南亚、中东、日本、俄罗斯及印度等均有不错成绩。

要一直创新

好孩子原先是个校办厂,是靠自主研发取得知识产权,才成功地打入国际市场。只有自主创新,才不会被动地等着老外“喂”给你订单;只有自主创新,才能使得中国企业能够平等参与全球经济。这句话是宋郑还这些年经验总结的精华,甚至于从某种意义上来讲,宋郑还的杀手锏就是不断创新,可以毫不夸张地说,技术创新是每一个企业都必须面对的核心问题,但宋郑还无疑是把这一点做到了极致。

自1994年起,好孩子的注册专利数量稳步增加,截至2010年9月底,拥有2116项注册有效专利,527项专利注册申请及1617项有效期终止或届满专利,这些专利都为好孩子在国际合作中有了极大的话语权,以及相当的利润空间。

在占领了中国大部分市场之后,好孩子开始进军国际市场。经过了开始时期的失败以后,宋意识到,进入国际市场,不能仅以低价取胜,还是要靠开发创新。于是,一款在好孩子历史上占有重要地位的童车“妈妈摇、爸爸摇”被开发了出来。

这是宋郑还在阿姆斯特丹的百货商店里进行市场考察时得到的灵感,当时这个百货商店人很少,顾客也少,很安静,一对夫妇,推着一个婴儿车,这个小孩一进来就大哭大闹,父母很着急,妈妈用车子在台阶上去撞,一撞一撞的,小孩就停止哭闹了,他停止撞以后小孩又哭了。

“当时我就想,如果有一种产品,小孩可以在上面摇一摇,那小孩舒服家长又方便,所以我就想做一个摇篮式的童车,我回来就把这创意交给了开发部门,然后就做出来了有两种摇法的婴儿车。”

这款童车成为了好孩子打开美国市场的第一辆车,选择了美国的COSCO公司作为合作伙伴。

开始COSCO公司不是很感兴趣,但是后来被我们的热情所打动,决定看看我们的产品,把它打开后,他光看外观就已经被吸引了,然后我轻轻地摇一摇,他的眼睛就亮起来了,他开始认为我们公司有创新的能力,非常痛快地答应了合作。在此之后,好孩子就快速地占领了美国40%的市场。

“好孩子”经历了三个发展阶段:从1988年创办到1996年,是用中国资源做中国市场;从1996年至1999年,是用中国资源做世界市场;1999年到现在,是在用世界资源做世界市场。

比如产品的开发不再局限于公司自己的人,而是尽量本土化,在做美国市场时用美国人,建立起在海外市场的信息系统和销售团队。“我们在海外市场自己不做销售,而是全部交给美国人和欧洲人。我们要做的,主要是引导新产品研发。”

一个企业的创新能力是买不来的,而且创新能力是需要不断复制的。做企业不应该浮躁,不要认为人家品牌强,我们也一定要有自己的品牌。企业的发展要有不同的阶段,打品牌是需要很多资源的,成本很高。

现在的问题是我们到底能组建一个怎样的产业链,以及“好孩子”在这个产业链中处于什么样的地位。有什么样的地位决定于我们提供什么样的价值。一条产业链涉及到研发、制造、品牌、营销、物流等多个环节。现在市场竞争,往往是一个产业链与另一个产业链竞争。在这条产业链上,我们做了研发这一关键环节。假如没有研发能力谁看得起你?

做婴童用品市场的整合者

自主品牌和自主知识产权,是好孩子一直在坚持的,至于通路建设,宋郑还说,将来“好孩子”将立体发展四种销售方式:“一站式母婴用品专卖店”。

2006年8月,“好孩子”在上海开出了首家一站式母婴专卖店,2010年内扩张到500家。好孩子的真实意图是要建一个庞大的销售渠道,这样可以整合资源。

我国婴童用品市场是世界范围内公认的最有“钱”景、发展最快的市场。按照业界通常的看法,婴童用品产业定位于服务0至6岁的婴幼儿群体,包括吃、穿、用、玩、教的产品研发、生产和销售。

有关统计显示,我国目前0至6岁婴幼儿数量约为1.08亿人,以平均每人花销5000元计算,该市场的远景容量约为5000亿元。

宋郑还认为,在取得迅猛发展的同时,婴童用品行业的一些弊端也开始显现,如“一家一户”式的经营模式仍较普遍,零售企业普遍以区域型经营为主,难以发挥出较高的协同效益;行业的竞争和整合仍处于较低层次,缺乏具有强大品牌优势的全国性企业龙头等。对行业进行适度整合已显得很迫切。

如今的好孩子,其内涵已非当初的“童车大王”所能界定,在零售领域立体式挺进的战略已初显成效:通过与Mothercare合资所开的店,定位于高端市场;打着“妈妈好孩子”和“好孩子”品牌的门店,定位于中、高端市场;使用“小龙哈比”品牌的连锁店,则定位于中、低端市场。通过上述四个品牌,好孩子对婴童用品零售市场的高、中、低端市场实现了全覆盖,构建起了自己的零售王国。

2008年1月,好孩子集团正式推出“妈妈好孩子”的零售品牌。该品牌定位于中、高端市场,短短半年时间,已在各地发展出50多家加盟店,另外还有9家营业面积为2000平方米左右的大型直营店。

宋郑还认为,与其他婴童用品零售品牌相比,“妈妈好孩子”首先是资源优势。“妈妈好孩子”依靠好孩子的强大品牌和强势产品线,确保新产品层出不穷;其次是网络优势。

经过多年打造,好孩子已经形成了非常成熟的“中央管理、覆盖全国”的分销资源管理系统(DRP)和顾客关系管理系统(CRM),以及覆盖全国的物流配送服务系统;另外就是“四合一”优势。

与“妈妈好孩子”同步推出的,还有电子商务网站和目录邮寄销售,并凭借“好孩子育儿网”的500多位育儿专家资源提供专业的咨询、辅导,从而使得“妈妈好孩子”实现了目录销售、网络销售、门店销售以及服务中心四种功能的“合一”。

目前,好孩子在全国拥有的专柜、专卖店、加盟店等零售终端已达3900多家,了十几个国际一线品牌的产品,拥有会员用户150万名,在行业内具有无可争议的优势地位。

有关数据显示,2007年,好孩子在国内市场的销售额稳居行业龙头地位,行业第二名的销售额仅相当于好孩子的40%。

谈到未来发展,宋郑还说,好孩子将采取“两条腿走路”的策略,一边大力发展直营店和加盟店,一边关注合适的收购机会。

对于国内的婴童用品零售市场,宋郑还认为,行业整合和洗牌在所难免,好孩子将着力推动行业整合和竞争层次的提升。他说,好孩子立志做行业发展的引领者和整合者,资本市场人士对好孩子的这一战略非常看好。