妇科门诊护理工作的体会及对策
开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了一篇妇科门诊护理工作的体会及对策范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！
【摘要】 目的 做好妇科门诊工作,提高医护人员自身素质,懂得维护护患利益,以确保患者有个良好的就诊心里,以信任和理智的心态接受治疗,提高妇科门诊就诊率。 方法 对妇科门诊工作进行宣传和指导,加强医护人员素质教育,建立严格的消毒隔离制度,建立患者隐私制度,提高法律意识以及提高医护人员的自我防护意识 。 结果 通过对妇科门诊的规范化管理,给患者提供最好的就诊环境和最佳治疗效果。提高患者信任度和自身防护意识,结论 提高医护人员职业道德意识和服务意识,满足了患者需求以及科室发展。
【关键词】 管理;素质教育;妇科门诊
随着医疗科技的发展,临床的护理工作也越来越受到重视,对广大的护理人员也提出了更高的要求。因此,如何做好妇科门诊护理工作,是摆在我们面前的一个重要问题。下面就如何做好妇科门诊工作加以探讨。
1 护理管理的重要
门诊是医院的窗口,护理管理的好坏,直接影响患者的就诊和就诊率。为创造良好的门诊秩序,我们选派有经验的老护士做分诊工作,对急、重患优先就诊,并做好耐心的解释工作使患者消除对疾病的恐惧感,对自己的疾病的认识,提高战胜疾病的信心,护士是观察病情,发现异常变化的卫士,一个好的护士不仅能发现问题,及时做好处置,还应开展预防各种疾病的宣传和指导工作。
2 门诊是一个窗口,必须加强医护人员的素质教育
随着护理学科的发展、医学模式的转变以及对护理需求的不断提高,对护士的护理理论知识、操作技能及素质修养提出了更高的要求[1]。要求护士在工作期间不许带饰品,做到精神充沛,情绪饱满,反应灵敏,动作迅速,热情周到为患者服务,树立良好的白衣天使的形象,还要有娴熟的护理操作技术,抢救及时,安全准确,有较强的工作能力[2],极强的责任感,使命感。妇科门诊来的患者一般都是比较急,刻不容缓(如异位妊娠破裂、不完全流产等)如果处置不及时,就会造成不应有的后果,甚至危及患者的生命。所以要求护士要认真,紧张而有序的工作,做到急而不乱,要养成热爱患者,急患者之所急,满腔热情的为患者服务的良好风尚。做好患者及家属的安慰解释工作,消除家属紧张给患者带来的影响。只有护士自身素质的提高,才能把妇科门诊的护理工作做的更好。
3 建立严格的消毒隔离制度
妇科门诊的检查,处置项目繁多。特别是性病的出现,如何加强消毒隔离,防止交叉感染,又是妇科门诊的一项重要工作,我们采取了专人专项负责的做法,对各项处置的器械,物品专人负责侵泡、清洗,送供应中心 再次清洗后,用高效含氯消毒剂进行侵泡消毒后,在清洗,高压灭菌。从而避免了性传染病的器械和敷料的交叉感染。对一次性物品做到一次性使用,用后专人负责焚烧,人流室,处置室专人负责按时紫外线消毒和熏蒸消毒,各种无菌溶液及时更换。
4 建立患者隐私保密制度
由于当今社会原因,造成未婚先孕患者增多,特别是学生做人流当心家长亲属知道,所以作为医护人员一定要做好保密工作,尊重患者意见及人格,建立单独登记本。特别是性传染病患者一旦确诊为之保密,消毒其戒备心里使患者安全治疗,并给予感情支持。一般传染病患者心理难以接受,感到悲观、恐惧、焦虑,或对化验结果表示怀疑,我们应给与同情、理解关心,尊重患者意见,人格保密。使其放下包袱,放心接受治疗。同时讲解本病的相关知识。治疗方法、效果,从而消除紧张悲观情绪。对不明原因的感染有的妻子怀疑丈夫,因而表现抑郁,怨恨悲愤的情绪,对此应做好解释工作,化解感情危机。
5 自我防护的措施
5.1 防止意外损伤、树立全面预防的观念,把任何患者的血液都视为有传染性,在刷洗器械时,带双层橡胶手套,一旦被锐器刺伤时做好应急处理。立即用肥皂水和流动水冲洗伤口。挤出伤口血液,并用酒精或碘伏彻底消毒。尽早检查抗体,依据免疫状态及抗体水平选取相应的处理措施。
5.2 提高法律意识,要懂得护患双方的利益,特殊的利益,如患者的知情权隐私权等。人们对医疗纠纷,差错事故只局限于医疗事故处理方法,还可通过民事诉讼的方法来解决,这就要求我们护士掌握国家的法律法规,部门规章和护理规范、遵守医疗服务执业道德。要熟悉自己工作中潜在的问题。以便更好的履行自己的职责,保护自己的合法权益,保持良好的心理状态。学好心理学,社会学人际关系学,加强心理护理知识学习。提高自身心里素质。培养优良的个性心理素质。学会自我疏导,自我调节,宽容他人的心理保健方法。以改善协调人际关系。有了宽阔的胸怀。才能在人际交往中感染和影响他人。得到家属患者的理解。
6 讨论
通过对妇科门诊的规范化管理,提高医护人员自身素质,做好妇科门诊的工作不仅维护了患者利益,维护了医护人员合法权益。也促进了科室的发展。
参 考 文 献
[1] 李淑贞.现代护理学.人民军医出版社,2000:7.
[2] 任丽丽.护士继续教育手册.郑州:河南技术出版社,2002 :6.