两种做法得到的两种结果
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摘 要：面对天真活泼但心理承受能力又很脆弱的学生，要使批评达到一定效果，就要同他们心理相融感情相通。这就必须分析和研究被批评学生心理状态和特点，掌握批评的艺术。如果能从尊重学生，爱护学生发，学生最终会领悟到老师的用意。善用批评这一教育方法，会与表扬有异曲同工之效。
中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）04（c）-0103-01
案例经过：一次月考中给学生监考，考的是英语，所监的考场学生成绩普遍不好，在离考试结束还有半个多小时的时候，有一个男生开始和邻桌的同学闲聊，我发现了，走过去，轻轻的敲了一下桌子，示意他遵守纪律。过了一小会，他又开始坐不住了，依然想要说话，我再一次走过去，把手放到他的腿上，伏在他的耳边轻声的说：“小子，你找拧呀？守点纪律好么？”他笑着说：“行，老师我不说话了！”然后开始去看卷子，不再说话。因为我一直很留心他，看到我在看他，他就不好意思的低下头，继续看卷子了。
另外有一个女生，我明明看到她在和别人讲话，而且已经有一会了，她的头先是侧过来，说话，然后笑，再转过去伏在桌子上自己消化刚才的经历，接着在转过来，继续说，这样循环着做了几次了。我以为一个女生，提醒一下就算了，所以站在前边对她说：“那位女同学，你坐好了，不许再动了！”她立刻回了一句：“我没有动！”我感觉很别扭，心想：犯了错误还不承认？但是没有再说什么，只是看了看她，她也用很不友善的目光看着我，然后在本子上乱写乱画了一通。我知道她很不赞成我的做法，有了抵触情绪了。但是为了完成自己的工作，我没有和她计较下去，专心的监考，直到考试结束，她也没有再违纪。
案例分析：同样一科考试的监考，同样是在批评指正学生的违纪事件，但是因为自己的做法不同，学生的反应也是不同的。
第一位同学之所以接受了我的批评，并且能意识到自己的错误，我觉得原因主要有：（1）第一次的提醒让他知道老师已经发现了他的错误，没有立即给予批评指正，给他留有面子，让他从心理上感受到了老师的宽容与理解。（2）第二次的玩笑他读懂了，他知道老师不许他说话，这个过程只有我们两个知道，没有当众批评他，我觉得他应该是心存感激，从心理上接受了老师的做法，产生了悔改的意思。
第二位同学之所以不接受我的批评指正，还产生了抵触情绪，我想她也许不知道我一直在留意她的违纪行为，以为老师刚开始发现，没有证据，所以有抵赖的想法。加上老师当众指出她的错误，觉得在众人面前没有面子，不抵赖就意味着承认，为了证实自己没有犯错，所以立即回了一句给老师，权当是在给自己争取面子了。
反思：通过这两件事的不同结果，让我认识到了我们所教育的是活泼好动，心理承受能力去不强的孩子，对于批评要用对技巧，这就要从心理方面入手，与他们情感相容、相通。分析以及研究被批评学生的心理活动与状态，是教师需要掌握的能力。
1 掌握事实
说过：“没有调查研究就没有发言权。”要了解、掌握事实，才能对其进行批评，不要让学生没有由来的受到批评。如第二个学生，如果在她开始说话时先提醒了她的违纪行为的话，我想她就不会再当众否认自己的行为了。
2 留有余地
对于批评教育，要适可而止，要给学生自我反省、自我批评的空间。这样，学生易于接受，又对老师的宽容产生负疚感，从而有利于他们不断鞭策自己，尽量少犯或不犯错误。如果老师对学生的错误唠唠叨叨，否定或者贬低学生的自我认识、自我批评积极性，那么学生就会产生一种逆反心理，结果事与愿违，大大削弱了教育的效果。
3 刚柔相济
俗话说：“一把钥匙开一把锁”，既要用刚制柔，又要以柔克刚。对女同学用刚，则有震撼力；对男同学用柔，则化解顽石。刚与柔的使用均以不伤害学生的自尊心为出发点。特别是那些犯有错误的学生，他们的自尊心表现得就更为复杂一些，因为做了错事，受到别的同学的责怪，产生了自卑感，有时甚至产生“破罐破摔”的想法。而实际上，他们的内心深处，仍有上进的要求，渴望得到老师和同学的理解和帮助。著名的教育家马卡连科曾经说过：“得不到别人的尊重的人往往有最强烈的自尊心。”因此对这样的学生，在平时既要讲原则，不迁就其错误的思想行为，又要讲感情，尊重他们的自尊心。美国著名的管理家雅柯卡说过：“表扬可以印成文件，而批评打个电话就行了。”这就是说，含蓄而不张扬的批评有时比那种电闪雷鸣式的批评效果结束会更好。
4 迂回启发
我们不仅要有一针见血、开门见山的批评教育，也要有“明修栈道，暗度陈仓”的迂回批评教育。这样可以避免批评者与被批评者的直接交锋，引导帮助犯错误的学生消化、理解、醒悟，从而改正错误，达到批评的目的。如此批评没有剑拔弩张之势，往往却有事半功倍之效。
批评有法，但无定法。批评是一服苦口的良药。但有一点是我们教育者必须恪守的―― 尊重学生，爱护学生。尽管我们的批评未必会有切肤之痛的深刻，但能从尊重学生，爱护学生出发，学生最终会领悟到老师用意的。善用批评这一教育方法，会与表扬有异曲同工之效。
参考文献
[1] 丁淑娟.表扬与批评的艺术[J].中国人民教师，2010（1）.
[2] （美）佩龙，著.给教师的一封信：对学校教育和教学艺术的反思[Z].张京，译.
[3] 徐妙中.新课程理念下课堂教学行为操作指导[Z].