男人是动物,女人是教练
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在训练动物的过程中，我发现了与男人的相处之道。掌握这些准则，会成就你的两性关系。
10年前，我无意中走入了动物训练的世界。其间，我用整整一年的时间，研究了一所热门学校的一个项目—墨尔帕学院珍奇动物训练与管理。我惊奇地发现，训练员们训练动物的很多准则，也同样适用于另一个物种—男人。
准则之一：你的行为就是交流，
关注你的行为而不是语言
如果训练员选择的时机不好，不经意间教会了海豚跳而实际上是想教它空翻，他无须解释：“噢，呀，对不起，我本来是想……”动物们只看表面，只关心当场看到的行为，然后很清晰地进行回应。这说明一个事实：你的行为就是交流。
但我们在和男人交流时，却频繁地使用语言伤害自己和对方。当我们表达自己的时候，总是很随意，甚至很言不由衷。“对不起”，无数夫妻一直在向对方嚷着这句话，而它对应的却往往是另一种肢体语言—“砰”的一声关上门。嘴上说着一个意思，而我们的肢体语言或者音调却传递着截然相反的意思。因为我们忽略了行为是更重要的交流。
比如，之前我一直没法劝服丈夫斯科特改掉坏脾气，一次次地为此烦心，现在我尽量减少唠叨，采用其他关心他的行为来说此事。
准则之二：奖励你喜欢的事，
忽视你不喜欢的
面对动物们犯错或是行为不当时，训练员们不想去强化这些错误行为，因此他们选择视而不见。令人类震撼的是，训练员忽视那些不喜欢的行为并没有造成动物的混乱。
窍门就在于，忽视不想要的行为只做对了一半，另一半是注意并奖励你希望看到的行为，二者需要并行。
多年来，我已经习惯了斯科特的“脏乱差”。有一天，我走到卫生间看了看，刚换的脏衣服不在了。他一定是把它们收了，也许把它们都送去洗了！我发现了一点儿新情况—衣服所放处的毛毯变成了深红色—汗液渗透到了棉织品里面。
我下楼时，对他说了声“谢谢”，并且控制自己一个字不多说—尽管我很想对毛毯上的那个污渍说点儿什么。我表扬了我希望看到的行为（他拿走了脏衣服），并且忽视了我不想看到的（他把衣服放在地毯上，并且弄脏了毛毯）。斯科特沉浸在我的赞赏中，而且我发现越是不再那么苛刻地批评，他那“配偶耳聋症”就消失得越快。
准则之三：什么都不做，
你不喜欢的那些行为会自动消失
当海豚做错了某事，比如训练员让一只海豚摇动胸鳍，但它做出的动作却是喷水，这位训练员给出的反应是不眨眼睛。她静静地站了几秒，仍然面无表情，连眉头也没皱一下，气也没叹一下，然后就继续训练。这种叫最少强化情绪的办法，核心就是用一种特殊的方法忽视你不想要的行为。这种方法的观点就是，任何反应，无论是积极的或消极的，都有可能引发一种行为。如果一种行为没有引发某种反应，这种行为就不会再出现。
回到家之后，我便用大把的时间和机会试验这种方法。斯科特又在房间里东翻西找放错位置的钥匙和钱包。当我听到他一个房间又一个房间折腾的时候，甚至当他走进厨房，大声叫嚷：“你看见我的钥匙了吗？”我都没有一丁点反应。事实上，效果来得迅速而明显，斯科特的脾气变小许多，然后像一场来得快去得也快的暴风雨一样很快消失了。
准则之四：让某人做另外一件事比让他终止一件事容易
圣地亚哥海洋世界的非洲冠鹤养成了一个令人讨厌的习惯—站在训练员身上。当训练员在野生动物园中漫步的时候，这群冠鹤巨大的蓝灰色翅膀便会随风鼓起，飞到人们的头顶上。与其想方设法不让这些鹤落在自己身上，不如教给这些鸟另一种行为。于是，训练员在这些鹤面前扔一些垫子，然后训练这些鸟落在上面。
教动物做另一件事而不是使它放弃前一件事，它揭示了一种自然现象：使某个物种停止某种行为比改变它的行为更费力，让某人做另外一件事比让他终止一件事容易。
当我做饭的时候，斯科特总会围在我身边，这令我很烦恼。于是我就要求他给我一些空间，他也高兴地答应了，但是没过多久，又回来了。
为了转移他的注意力，我稀稀疏疏地堆了一些排骨和奶酪，让他在厨房的另一边磨这些东西。后来我又在房间那头准备了一碗薯条、辣调味汁和一瓶啤酒。这样一来他就不能再围着我了。这正好迎合了斯科特的天性，毕竟他是薯条驱动型的动物。多年来的问题终于解决了。