巩固县域市场需从行政村做起
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近年来，浙江浦江农信社通过推出“新农村建设住房配套贷款”、“万家水晶创业贷款”、“葡萄园改造专项贷款”、“农民专业合作贷款”、“青年创业贷款”等特色服务和信贷产品，努力解决种养殖业大户、家庭农产品加工户等贷款需求；通过参与发展“三位一体”的农村新型合作体系，打造联合支农平台，成为辖内信贷支农投入力度最大的金融机构；通过推进贷款“六项机制”建设，简化办贷手续，降低融资成本，提升服务内涵，支持个体工商户和中小企业的成长。浦江农信联社已经成为支持地方经济和“三农”发展的主力银行。
近几年，国有商业银行纷纷开展新一轮的转型升级，业务范围不断扩展延伸。在规模业绩的驱动下，股份制商业银行设点设机构热情不减，2012年浦江县有多家新的股份制金融机构涉入，股份制商行调整服务方向、扩大服务范围、抢夺县域金融市场的意图明显。邮政储蓄银行通过金融服务入驻村级便民服务中心和设立“村邮站”等方式加大农村服务渠道的建设，向农村这一农信社优势区域不断拓展延伸。另外，村镇银行、小额贷款公司等新型农村金融机构也对农信社的业务经营和固有阵地造成较大冲击。
市场份额不断减少，迫使农信社必须在战略和战术上重视行政村市场的开发与发展。
以银监会“三大工程”建设为契机，浦江农信社通过推动服务网络多元化、手段多样化，使金融服务触角延伸到乡村、社区，贴近到农户；通过全面实行信贷过程公开化管理，提高信贷业务透明度，提升贷款公平性和可得性；通过建立全面的创新体系，顺应市场变化和“三农”需求，开发“量体裁衣”式的金融服务产品，提高农户需求满足度。
在做深服务“点”上下工夫。浦江农信社组织开展拉网式、广覆盖建档工作，积极探索档案电子化管理，提升客户信息的客观性、准确性和使用率，进一步做大业务量；积极推行“首问负责性”、“一次性告知制”、“一站式”等服务，进一步优化信贷流程；严格执行银监部门信贷业务“七不准”规定和服务收费“四公开”原则，切实履行扶小助弱的社会责任。
在做大服务“面”上下工夫。浦江农信社计划在金融服务需求旺盛的行政村设立简易便民服务网点，在中心镇开展网点升级工作；购置流动服务车，对地处偏远、经济欠发达的地区开展流动服务；在人口相对密集的行政村安装离行式ATM，进一步推广POS机的布设面，不断完善助农取款点服务功能，加快自助服务终端推广力度，满足广大农户小额现金存取、自助缴费、转账、汇款等多种服务需求；在挖掘、丰富丰收卡功能的同时，切实提高农村客户尤其是中老年农户的用卡习惯；积极开通并推广网上银行、丰收贷记卡等业务，加大现代支付结算渠道推广应用。
同时，浦江农信社加大业务创新，充分利用科技手段，彻底消除结算“瓶颈”，拓展业务空间，为行政村农户提供一体化的金融服务。按照“流程银行”要求，对由来已久的工作“模式”进行了革新，对行政村金融服务工作按目标进行层层分解，责任到人，做到人员定岗、操作定型、服务定时，努力实现井然有序的工作程序，使员工自觉树立优质服务的意识。
寻求多方合作做好行政村金融服务
加强与政府部门的合作。一方面争取资金上的支持。尽可能多地争取财政性存款，引导行政企事业单位等优质客户到农信社开立基本户，并将各类涉农资金（医保卡、养老金、土地出让金等）、教育资金、财政预算外资金归存农信社，争取将各级各部门对乡（镇）农、林、水等部门所拨付的资金，转入浦江农信社账户，乡（镇）收取和代收的各类行政事业性收费，由浦江农信社，以增强信用社资金实力，更好地支持地方经济发展，反哺社会。另一方面争取政策上的扶持。政府和人民银行在对信用社的呆账核销和不良资产处置方面，应给予更多的优惠政策，适当增加部分信用社的财政资金注入，补充资本金，扩大利率浮动范围，扩大业务领域，降低信贷门槛，让信用社在支持行政村发展上有更强的实力和更大的灵活性。
加强与村镇之间的合作。针对农村金融服务的现状，下一步浦江农信社在提升农村金融服务质量的同时，将加强银村合作，建立普惠型、多层次的新型农村金融服务体系。
一是完善村级金融服务功能。结合农村实际，以农信社网点为依托，建立与乡镇部门、村委会、社区服务中心的信息沟通与共享机制，在人流集中的便利店、副食店或社区卫生院设立“金融服务联络站”，聘请金融服务联络员，负责基础信息收集、业务宣传引导等方面工作。
二是建立新型的银（社）村合作模式。以行政村为单位成立由驻村干部、村两委人员、金融服务联络员、网点信贷人员组成的公议小组，协助做好辖内的客户信用等级评定、贷款额度核定、授信评议和联社业务宣传等工作，大力发展普惠性小额贷款服务，为“三农”发展提供优质、高效的服务。