“美梦专卖店”引来滚滚财源
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莎士比亚把睡眠喻为“生命筵席上的滋补品”，因为它与健康密切相关。然而，随着生活节奏加快，越来越多的都市人由于工作和心理压力大而导致严重失眠。据统计，目前我国有睡眠障碍的人占总人口的38％。一个独具慧眼的河南女孩，从别人的失眠苦恼中发现了创富金钥匙，靠贩卖“完美睡眠”踏上了成功快车道。
生意危机导致失眠――巧遇商机
柳慧敏从卫校毕业后，既没进医院工作，也不愿去父亲的诊所帮忙，对经商情有独钟的她离开河南去了山东青岛。
经过两年多打拼，柳慧敏终于小有积蓄。2005年初，她在青岛高新技术开发区办起了“午休吧”，专为中午没地方睡午觉、又不愿在住所和公司之间来回奔波的上班族服务。但她的生意开张后一直不见起色，每月收入还不够应付房租、税收等开支。随着附近另外两家大型午休吧的崛起，“穷家薄业”的柳慧敏在同行竞争中一败涂地。眼看倾尽所有开起的小店不到三个月就将关门，她心急如焚，从此患上了失眠症。
在深圳打工的男友知道了柳慧敏的情况，特意送了个眼罩似的东西给她，说可以治愈她的失眠症。那天晚上，柳慧敏满怀好奇地戴着“眼罩”睡着了。这是她开店以来睡得最香甜的一夜。
第二天醒来后，柳慧敏感到精神百倍，愉快又舒畅。她问男友这个“眼罩”究竟是什么东西。男友说，这是香港流行的“数码睡眠仪”，很多睡眠不好的香港人都用它改善睡眠质量。它的工作原理很有趣，用低频电子脉冲刺激人的耳穴，模拟中医按摩手法，作用于神经中枢，从而达到调节神经促进睡眠的目的。
柳慧敏当天就把睡眠仪拿进她的午休吧，让一位在某公司做出纳的女白领试用。
女白领试用后激动不已。说她终于睡了一个久违的完美午觉。因工作压力大，上司又脾气火爆，她时常处于高度紧张状态，久而久之就患上了失眠症。她几乎每天中午下班后，都来柳慧敏的午休吧强迫自己睡一阵，可又常常难以入眠。体会到数码睡眠仪的妙处后，女白领当即询问小柳，哪里能买到这东西?其他顾客也纷纷打听此事，并托柳慧敏代购睡眠仪，有人甚至愿意出大价钱买小柳这个产品。
柳慧敏想：“既然午休吧生意很萧条，我何不另辟蹊径，专门经营这种时髦货呢?”
她立即与数码睡眠仪的深圳总取得联系，并达成代销协议。
在回家乡筹钱的过程中，柳慧敏又发现了“新大陆”―得知孙女想做失眠人的生意，当了一辈子中医的爷爷告诉她：“不光是电子仪器啊，寒水石枕和中药枕头对失眠、焦虑、神经衰弱也有很好的疗效!”老人曾在省城一家中医学术刊物担任过编辑，听了这位“权威人士”的话，柳慧敏不由思路大开：看来，我可以把治疗失眠的产品都搜罗来，集中销售!
专卖店生意火爆遭模仿――新品救市
柳慧敏拿到第一批电子睡眠仪后，又从全国各地搜来睡眠贴、睡舒宝茶和睡眠液等产品。
3月21号，这天是世界睡眠日，柳慧敏的“美梦专卖店”开业了。一些曾经光顾过柳慧敏午休吧的白领失眠者闻讯而至，纷纷选购适合自己的助睡产品。
为了吸引更多顾客，她印了3000份彩色宣传单，内容是：“世上有什么东西，最不需要花钱而又特别值得我们享受?是睡眠。人的一生中，有三分之一的时间是在睡眠中度过的。可是，随着生活节奏的不断加快，越来越多的人因职场竞争激烈、工作和学习压力大而导致失眠。如果其中就有您或您的家人和朋友，请光临青岛首家‘美梦专卖店’，这里的助睡产品多不胜数，总有一样适合您!”
宣传单派发出去后，顾客接踵而来，柳慧敏和店员忙得不亦乐乎。生意最好的一天，专卖店的营业额高达4700元。
三个月后，光顾柳慧敏专卖店里的人渐渐少了许多，每天的营业额也从数千元锐减至几百元。她百思不得其解。她经过调查才知道原因出在那里：有市场就有竞争，在她的“美梦专卖店”生意最火爆的时候，有几家同类商店在青岛相继开张，产品售价均比她低。
柳慧敏认真思索了一番：自己的全部产品都是找生产厂家进的货，没有一种产品是自己所独有的，别人也可以找那些生产厂家进货，模仿自己以专卖店的形式销售：要在激烈竞争中获胜，一味打价格战是最愚蠢的办法，必须拿出独创性的东西才行。这时她猛然想起了爷爷说过的中药枕头，一瞬间，她有了主意。
她专程回家向爷爷请教制作药枕的事。在老人的悉心传授下，柳慧敏很快就掌握了几味常用的祛火中药：银花清热解毒，朱砂重镇安神。沉香降气明目，薄荷辛凉，决明子、蚕砂退火，薰衣草有静气明神、增强记忆、缓解压力的功效……拿到“秘方”后，她和男友开始四处联系加工厂。
半月后，“美梦专卖店”里就出现了许多精巧别致、五彩缤纷的保健枕头，有薰衣草系列，藿香、佩兰等植物系列，还有薄荷、茉莉花系列。柳慧敏把每一类枕头的功能、用途和成分制成小卡片，摆在枕头旁。这些气味淡雅的绿色香草和中药枕头很快就受到了白领们的青睐。
多手段多渠道销售产品――做大市场
柳慧敏不敢有丝毫松懈，仍在思索如何才能让自己的事业稳健发展，并逐步做强做大。
随着顾客群体的相对稳定，她开始实行会员制，顾客成为“美梦专卖店”的会员以后，购买助睡商品时能得到很多实惠，还能凭消费积分卡兑换时尚好玩的奖品。如果哪位顾客提出一个好的建议被柳慧敏采纳，也可以免费成为这家专卖店的会员。这样不仅留住了人气，而且能最快地知道顾客的真正需要，从而开辟更多的业务。
2006年8月，柳慧敏印制了一份以睡眠为主题的《健康小字报》，并且定期进行更新，专门供顾客阅读。此外，每到周末她还会邀请当地医学院的著名健康养生专家，为会员们讲授一些实用的保健养生知识。
这一系列人性化的服务，牢牢抓住了大批老顾客，同时又为专卖店吸引来了越来越多的新会员。
不久，柳慧敏迅速在当地开了两家分店。并开通了网上购物和本市送货上门等服务。
在柳慧敏的顾客中，不仅有工作压力较大的白领上班族和学生、老人，甚至还有不少“老外”。来自韩国的金先生，是青岛一家著名中韩合资企业的行政主管，到中国后，环境差异和繁重的工作使他经常夜不成寐。柳慧敏为他推荐了睡舒宝茶和益母草枕头，让他配合使用。金先生使用后效果不错，他给柳慧敏推荐了一批客人。两个月后，金先生又从柳慧敏店里订购了500多个香草枕和睡眠仪。说要作为年终礼物送给公司员工和客户。
送走这位大买主，柳慧敏猛然醒悟：还有两个月就到年底了，许多单位会购买大量的礼品慰劳客户和员工，如果能“抓”住这些大买主，专卖店的生意不火爆异常才怪。
柳慧敏把店面生意交给雇员打理，自己倾尽全力去开辟团体消费这个大市场。两个月下来，她签下了厚厚一叠订单，总金额达46万元。
2007年4月，柳慧敏手里已经有了三四十万元积蓄。她果断出击，拿下广州生产的一款多功能睡眠仪的青岛权。随后，她把专卖店管理权交给男友打理，自己则到各家商场、美容院、化妆品店去“攻关”，短短几个月内，就在青岛和周边县城发展了30多个代销点。
不过，发展并不是一帆风顺的，在经营过程中，柳慧敏也出现过一些经营思路上的大错误。在助睡产品持续热销的刺激下，柳慧敏有些盲目乐观。2007年5月，她猛然扩大了进货量，尤其是委托厂家生产的香草枕，堆满了两个库房。由于对销量预算失误，导致大批产品积压。这时小柳急于拓展市场，没有经过仔细考察，结果犯下了创业以来一个较大的失误。她通过多次努力，终于把一大批枕头和睡眠仪等放进了省城济南几家大商场。当时没有考虑到可能遭遇风险。半年后，其中两家商场因经营不善而倒闭，拖欠她的20多万元的货款至今无法追回。
有了这次惨痛教训，柳慧敏的心态平和了许多，再也不会头脑发热地盲目扩张生意，对那些提出“必须压一批货款才合作”的商场，签订合同之前她也会调查清楚对方的经营情况，并视其信誉控制好发货量，尽可能把风险降到最低。
经营方式逐步完善后，柳慧敏的生意越做越顺，助睡产品的销售量直线攀升。截止到2008年元旦前夕，她通过向都市白领贩卖好睡眠斩获了130多万元。她的理想是自己生产一系列助睡产品，把“造梦”事业做得更大。