交出那把钥匙

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上世纪６０年代，他出生在美国休斯敦的一个小镇上，父亲是一位牙科医生，母亲是一位经纪人。在他出生后不久，他的父亲就为他规划好了未来：希望他将来能够做一名医生。在美国做一名医生，是大多数中产家庭对孩子的希望，做医生收入不错，而且社会地位也不错。

可是他却一点也不喜欢做医生，而是喜欢刚刚兴起的计算机。在他上小学的时候，他就开始自学计算机知识，没有多久他就痴迷上了计算机编程。可是他父亲却坚持要他做一名医生，最后在父亲的坚持下他大学里也学的是医学。幸运的是他在大学时开办了自己的计算机公司，而且运营得不错，因此他退学专门来办自己的公司。他的这一举动刚开始遭到父母强烈的反对，可是在他的再三争取下，最终得到了家人的支持。

２０岁就成了公司ＣＥＯ的他还不具备管理一家公司的能力，尽管他的计算机水平很出色，可是对公司管理的知识却是知之甚少。公司创办不久就入不敷出，他刚开始赚的一些钱很快也被消耗完了，而他也陷入了苦恼中。

作为公司ＣＥＯ的他，每天晚上研究计算机编程到很晚，第二天，他总是十点多甚至十一点才到公司，为此公司的员工不得不等他来才能上班。公司的大门钥匙只有他一个人有，而他又习惯了晚睡晚起的作息，尽管他每次都强迫自己很早起床，可是他还是经常睡过头。每次只要他一睡过头，他就会发现公司门口几十名员工在等着他。后来为了适应他，公司特地把上班时间改到了九点整，可是他依然经常迟到。过了没几个月，公司终于把上班时间改到了正常的八点整，因为他把那把钥匙交给了别人。

有一次，他正在公司为一个计算机程序忙得焦头烂额的时候，一个员工走过来告诉他：“真倒霉，我的硬币被可乐的自动售货机吞了。”他很生气地问道：“这种事情为什么要告诉我？”

“因为自动售货机的钥匙是你保管的。”这个员工一脸疑惑地看着他。到这时，他才明白自动售货机的钥匙也应该交给别人了。等这位员工走了的时候，他才明白为什么自己计算机水平出色，而公司却入不敷出。都是因为自己把一切牢牢地掌握在自己的手中，所以公司才会出现这种现状。

经过几天的思考后，他对公司进行了大刀阔斧的改革，对公司进行了调整，并交出了所有能交的“钥匙”。公司改革后，业绩有了大幅度的提升，１９９１年销售额达到８亿美元。１９９２年他给公司的市场份额定位于１５亿美元，但结果却大大地超出了他的预想，１９９２年的销售额竟然突破了２０亿美元，而他的公司也成了全球著名的大公司。

他叫迈克尔・戴尔，他的公司就是享誉全球的戴尔电脑公司。