浅议图书馆在知识转移中的作用

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[摘 要] 本文从知识转移和图书馆知识转移的含义入手，论述了图书馆在知识转移中的重要作用。

[关键词] 图书馆；知识转移

【中图分类号】 G250 【文献标识码】 A 【文章编号】 1007-4244（2013）10-163-1

一、知识转移概述

关于知识转移的概念有许多种不同的说法。美国技术和管理创新学家下ece最早在1977年提出了知识转移的思想，认为“通过技术的国际转移，能积累起大量的跨国界应用的知识”。美国的知识管理专家oavenport和prusark认为：知识转移是把知识源转移到组织其他人和部门的过程。知识转移包含有知识传递和知识吸收两个过程。美国知识管理学者SueNewe日等人认为：知识转移是对组织中个人或群体创造的知识的再利用过程。本人认为，知识转移就是知识资源从知识的拥有者传递到接受者，并被接受者消化吸收成为自身知识体系一部分的过程。这个过程可以是有意识的，也可以是无意识的。它的关键在于，首先知识要发生移动，而最重要的步骤在于知识在接受者身上重新构建成新的知识系按照所传递知识的类型，知识转移可以分为显性知识转移和隐性知识转移。显性知识转移的发生较为容易。隐性知识占知识构成的很大部分，但是其转移相对来说却非常困难。因此隐性知识转移是知识转移中的重点和难点。知识转移的途径主要有知识转移的语言调制方式和联结学习方式。

二、图书馆在实现知识转移过程中的重要意义

图书馆在知识转移中发挥着非常重要的作用。图书馆不仅拥有大量的资源，还拥有大批对资源进行加工整理，提供专业化信息检索服务的专业人才，这更让图书馆理所当然的成为知识转移发生的重要场所。

三、图书馆在知识转移中的作用

（一）为知识转移提供丰富的知识信息资源。图书馆为知识转移提供了大量的、丰富的、有序化的资源。有传统的文献资源，如各种纸制的文献、音像制品和缩微文献等。这些文献至今还是被人们广泛而大量利用的文献。还有各种电子出版物，像电子期刊、电子图书、光盘数据库和网络数据库等。

（二）开发已有知识，支持知识创新。知识在各个主体之间进行转移，可以促进知识的广泛利用和更新，形成巨大的社会生产力。如果不对知识进行及时的更新，知识就会慢慢老化。于是人们迫切地需要一个对知识资源进行汇集、提炼和交流的机构，图书馆正是这样一个机构。

（三）为知识转移提供专门的技术。图书馆不仅能为知识转移提供大量资源，还能利用它自身的便利性提供一些技术上的服务，促进知识转移的进行。图书馆传统的查询和借阅服务促进了显性知识的转移。参考咨询服务有面对面的实时服务、电话服务、数字化参考服务等形式。个性化服务是图书馆根据用户的的不同特点和需要，有针对性地推送信息和服务的服务模式。这两种服务模式不但能促进显性知识的转移，同时也促进了隐性知识的转移。

（四）降低了知识转移的难度。图书馆提供的资源和服务降低了知识转移的难度。知识转移过程包括知识源、转移途径和转移对象3个方面。其中任何一个环节的障碍都会加大知识转移的难度，导致知识转移的失败。图书馆对知识资源的收集加工和整理解决了知识源过于分散的问题。所以说图书馆在一定程度上降低了知识转移的难度。

四、发挥图书馆在知识转移中作用的方法

鉴于图书馆在知识转移中有着很多重要的作用，我们要充分发挥图书馆的资源优势，最大限度地发挥图书馆在知识转移中的作用。那么该如何促进图书馆这一作用的发挥呢？

（一）制定并实施积极的知识转移策略。科学选定目标，分别制定对于显性知识和隐性知识的转移策略。图书馆的目标不应该只定位于简单的资源整理和提供，应该向着更多样化服务的方向发展，向着更有利于知识转移的方向发展。不要只注重转移的过程，还要关心转移的结果。进行人力资源管理改革和服务模式改革，走特色办馆的路子。

（二）大力开发知识资源的利用价值。加大开发力度，提高图书馆知识资源的价值。目前图书馆虽然有大量的资源，但对其资源的开发还停留在表面上，主动的服务很少。要使图书馆内的知识变得更加活跃，流动性更强。

（三）在技术上保证知识转移的进行，建立知识转移技术体系。图书馆要实现知识转移，必须要运用网络技术、多媒体技术、信息技术等让图书馆的服务变得多样化、现代化。而且图书馆之间要加强合作，避免重复建设所带来的浪费。

（四）改革管理方式，进行知识管理。知识管理能在市场中占据优势，通过知识创新为组织带来利益。传统的组织模式已经不再适应社会的发展。在这样的大环境中，图书馆也要对其管理模式作出适当的调整，才能更加有生命力。图书馆应该以创新管理思想为源泉，以业务重组为手段，以挖掘技术性人才为重点，以建立学习型组织为目的，努力推进组织和管理创新。为知识转移提供组织和人才上的保障。

（五）提高管理人员素质，做好馆员的知识转移。图书馆最重要的功能不是提供文献信息资源，而是为用户提供知识。这对图书馆员的要求非常高。所以要发挥图书馆在知识转移中的重要作用，首先必须提高馆员的水平，做好馆员的知识转移，这样才能让知识转移的过程更加顺利。图书馆员应该具有专业的信息管理和图书情报知识，而且还应该具有某种其它学科的专业知识。应该会熟练地运用各种计算机操作系统，有较强的知识开发能力。

参考文献：

[1]东方.社会知识转移的影响因素实证研究――以社会关系为视角[J].情报理论与实践，2009，（8）：21-23.

[2]唐炎华，石金涛.国外知识转移研究综述[J].情报科学，2006，（1）：153-160.

作者简介：姜新禹（1969-），女，汉族，吉林省白城师范学院图书馆，研究方向：信息管理。