化危为机沃尔沃加速前进
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拥有80多年的发展历程的沃尔沃集团2009年在整个亚洲市场表现突出,更实现了销量和盈利双增长。
2009年,由美国金融危机进而导致的全球经济危机继续蔓延,欧美卡车生产商都遭受了严重的冲击。全球卡车生产商在各自市场都遭遇不同程度的销量下降。卡车生产商们承受着经济危机所带来的巨大考验。
而在这场危机中,中国的应对表现可圈可点,增强了卡车生产商对中国市场的信心。2009年中国GDP仍取得增长,不少人认为2010年或将是行业同步复苏的最佳时刻。日前,沃尔沃卡车公司中国区总裁陆博天(Eric LABAT)接受《物流》杂志的专访,对2010年沃尔沃卡车的发展前景以及行业的发展态势作了乐观的展望。
以独有的解决方案应对危机
《物流》:经济危机对沃尔沃的影响表现在哪些方面?沃尔沃采取了哪些应对措施?这些措施的效果如何?
陆博天:经济危机对沃尔沃卡车在中国乃至整个亚洲来说显现的“机”更大于“危”。2009年沃尔沃卡车在整个亚洲市场表现突出,更实现了销量和盈利双增长。中国作为沃尔沃在亚洲的重要国家之一,也成为了沃尔沃集团能在亚洲乃至全球高速增长的“发动机”。在金融危机面前,沃尔沃卡车选择了加速前进。随着2009年初沃尔沃最新FH的上市以及沃尔沃金牌服务协议的推出,沃尔沃卡车把其独有的全面物流解决方案落到了更实处。不但从售前咨询、售中融资、售后维修保养等方面持续帮助用户提供整个产品生命周期的盈利能力,并且于2009年在全国范围内进行了以“节油高效先锋,冠军荣耀搭档”为主题的沃尔沃卡车全国驾驶员高效节油大赛。在危机面前,我们与客户的关系更加紧密也更加深入了。
《物流》:经济危机的爆发有否干扰了沃尔沃的原定发展计划?沃尔沃是否作出过战略调整?
陆博天:沃尔沃集团在其80多年的发展历程当中经历了多次经济危机,并在这些经济危机中变得更强大。和以往的经济危机一样,我们对于这次经济危机的到来早已有所准备。但是从去年下半年开始,我们的表现已经处于一个非常好的趋势。我们对中国市场非常有信心,我们会持续加强我们服务网络的服务水平及质量。
《物流》:在过去一年多的时间里,客户是否因为资金周转问题向沃尔沃提出一些个性化的需求?如果有,这些客户主要来自哪些领域?沃尔沃是如何满足这些需求的?
陆博天:购买进口卡车对于一些客户来说,前期的投资确实比较大,特别是中小型物流企业,其对于现金流的要求比较高。我们有自己的金融公司――沃尔沃汽车金融公司。沃尔沃汽车金融公司的优势在于对重卡行业非常了解,在与客户沟通制定融资方案对客户进行资质审核时,更具专业性。沃尔沃的金融公司为客户提供贷款购买车辆,客户只需付出一部分贷款就可以将车辆投入运营。在赚取利润和收入之后,客户按月归还贷款。对于客户,最初的购买成本并不一定比国产的卡车或者价格比较便宜的卡车高,而且客户可以使用在运营过程中所产生的利润和收入按月将贷款还清。
利好政策下的前景
《物流》:当前沃尔沃卡车的销量与2009、2008年同比有何变化?请您分析一下出现这些变化的原因。
陆博天:目前,沃尔沃卡车的总体销量比较稳定。随着中国经济发展逐步回升,加之去年4万亿投资以及燃油税等利好政策的持续影响,整个市场对于自卸车、牵引车以及专用车的需求都在稳步上升。同时,用户对于使用卡车的观念也在不断改变,高效的生产力,完善的售后服务网络以及高质量的产品性能已经越发被人们所重视。相信在未来,沃尔沃卡车在中国市场会有更好的发展。
《物流》:很多人都看好经济在2010年的发展态势,您认为在这一年中会有哪些因素推动卡车市场的发展?又有哪些制约因素?
陆博天:2010年,中国经济也在稳步回升。由于各项利好政策的刺激,今年汽车市场的发展将继续延续去年的良好态势,间接推动重卡行业的发展。此外,随着国家各个省市逐步取消二级公路收费站,高速公路的拓宽及新建将成为各个地区的投资热点。而重卡作为工程建设中不可缺少的车辆,其在2010年的销售态势还是比较乐观的。另外,就中国重卡行业而言,不仅市场规模在增加,各个重卡生产企业的技术水平也在不断提高,这也为未来的市场发展打下了坚实的基础。商用车市场与物流行业有着密不可分的关系,以上所提到的推动行业发展的因素也将直接影响物流行业的发展。高速公路的发展建设,将使得物流运输的条件得到大幅度改善。卡车作为重要的运输工具,其技术水平的改进和提高,保证了物流企业在运输过程中的时效性。
高标准及细分化的趋势
《物流》:您对未来一年来的卡车需求有何预测?您认为这些需求主要集中在哪些领域?沃尔沃这一年在市场战略方面有何规划?
陆博天:中国已经成为世界上最大的卡车市场,中国经济的迅猛发展无疑将推动物流业的快速发展,高承载、大排量与高效专业化的卡车产品也将成为未来物流运输的必然要求。国家政策法规在油耗、环保、安全领域的逐步完善,都在促使卡车的技术标准向一个越来越严格和成熟的方向发展, 同时客户越来越细分化及高要求的服务等,都将促进卡车市场在中国的进一步发展。
从市场需求结构看,物流、运输、建筑等行业仍将是卡车需求较为集中的领域,沃尔沃也希望通过自身更加专业化与高科技化的产品,为中国各细分市场客户带来更多的利润。从未来市场战略层面考虑,沃尔沃卡车将会致力于在中国寻找理想的商业合作伙伴,在响应政府愈加严格的环保政策同时,进一步满足中国客户不断改变与多样化的需求,这也将是沃尔沃卡车未来的发展方向。沃尔沃卡车不仅会通过优质的产品去影响客户,同时也会向客户提供全面的服务方案,相信沃尔沃卡车在中国会越来越强大。