以日常之善抵抗平庸之恶
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这世上弹性最大的，不是橡皮筋，大概是人性。
据2012年6月4日《现代金报》报道，浙江中医药大学2008级学生肖诗雨在浙江省儿童保健院做实习护士期间“虐婴”，称“小孩子真是太2了，傻乎乎的，无家属病房就是这点好，可以各种虐待”。6月4日也是杭州客车司机吴斌出殡的日子。在被从天而降的铁片击中腹部导致肝脏碎裂后的1分16秒中，他“用尽生命的最后力气”，在高速公路上靠边停车、拉手刹、打开双闪灯，挽救了24名乘客。
后者被誉为平民英雄，前者招来声讨一片。同是平常人，其职业表现和社会评价可谓天上地下，但又都绝非难以理解。人人都有懈怠、懒惰、贪心乃至残酷的一面：“虐婴”之外，有想赚钱的“虐猫”者，也有因不愿半夜起床收尸而希望病人“等我下班再死”的医生。人人也有善良、闪光乃至崇高的一面，除了吴斌，有舍身救学生的“最美女教师”张丽莉，有双手接住从10楼坠落孩童的“最美妈妈”吴菊萍。这名单，还可往下列。
善恶参差，不仅是在社会中，也在每个人身上。痛恨或赞美，厌恶或崇拜之余，再内省，我们不难看到自己的影子。英雄与小人都生活在日常中，在你我的内心中。作为人，你、我和他并非不同物种，没有截然相异的品性。
只要不是懵懂孩童，不曾发疯，趋利避害是人的本性，也是社会运转的根本动力之一。但“最美妈妈”伸手接住孩童，她来不及权衡自己是否有骨折乃至生命危险。间不容发，孩童生死成为唯一牵挂。对驾龄过十年的老司机来说，遇险后制动靠边，这是职业习惯，但痛入骨髓之际还能心系乘客，也已不是一己利害计算。
有时，作恶又何尝是利害计算？实习护士自然知道初生婴儿的脖子非常柔弱，要用手托住。故意不托，未必有伤天害命之心，或为打发无聊，或是纯粹的恶作剧式贪玩而已。只不过，当这恶作剧指向婴儿时，人最基本的善良，也就受到了伤害。或者说，正因善良受损，才会有这样违背职业伦理的恶行。
人人皆有恻隐之心是经验事实。孺子入井的故事不用讲，齐宣王不忍见杀牛，改杀不曾与他谋面的羊也是这样的例子。但牛羊都是生命，孔子也不是素食主义者，恻隐之心就显现于那一瞬，很柔弱，往往要服从利害计算，让位于更实用的生存规则。
正因恻隐之心太过脆弱，生存逻辑太过强大，现实中的人，难免也就善恶参差。一旦社会的善恶激励逆转，善行得恶报，恶人却逍遥自在，日常的善良难免日益罕见。这生存环境一旦形成，人性之善被旦旦而伐，人们对恶行习以为常，就会视善行为例外，视规矩为迂腐，视正常为作秀，于是恶无所不在。
在每日的生活中，我们随时会遇到真假和是非判断。这是鹿，那是马，这是对的，那是错的，在这些最基本的共识之上，社会才能形成各种职业伦理，据此产生各种职业规范。它们，往往比法律更原生态。最基本的道德与法律，都应基于良心，又在良心的指引下得到遵守。
最美司机与最美老师以惨痛的代价诠释了什么叫忠于职守，但忠于职守并非良心的全部。阿道夫·艾希曼是在犹太人大屠杀中执行“最终方案”的主要负责者，二战后，政治哲学家阿伦特在为《纽约客》报道他受审的情形时，认为艾希曼本身未必多邪恶，他执行命令，主要是出于“无思想”，把服从命令当作一种美德，失去了独立个体的判断能力。他的恶，是恶之平庸。
尽管平庸的恶往往来自思想的匮乏，但对明知违背良心却照样作恶的人来说，却有另外的原因，那就是利害计算压过了恻隐和是非之心。这种浸染过程，不是一朝一夕完成。因此，救赎也很难在瞬间发生，它只能在一事一情中，不断诉诸自己的内心，努力做出更好的判断与选择。
平庸的恶存于日常，平常的善也存于日常。日常生活才是一切努力的起点与归宿，唯有更多人能在日常中保持分辨善恶的能力（智），懂得是非选择的重要（勇），维持恻隐之心于不坠（仁），日积月累，社会形成明辨是非、勇于决断的风气，人们才能有清明的行为标准，有勃勃的生机，有温暖的相互依赖。用日常之善对抗平庸之恶，这是一场静悄悄的人心变革，是在为美好、温暖的社会奠定道德基础。
人们往往将外在目标看得很重，穷尽一切手段去追求，但很可能，做好日常生活中那些平淡无奇的是非抉择，才是我们人生的根基，是这个时代最大的“事业”。
[送你一杯茶]
这个世界最有力量的东西，不是高科技，也不是权力，而是人心中的善良。
是善良，让司机吴斌忠于职守，在万般疼痛之下制动停车，保住了一车乘客的安全；
是善良，让教师张丽莉舍身救人，在千钧一发之际推开学生，挽救了少年的生命；
是善良，让吴菊萍毫不犹豫地伸开双手，去接住从10楼坠落的孩童。
但在日常生活中，善良似乎变成了一种很稀缺的物质，因为利害计算压过了人的向善之心，尤其是在当今社会，当向善的成本过大，而作恶的成本过低时，善良被抛弃也就不足为怪了。所以，正如作者所说，要维持恻隐之心于不坠，社会就要形成明辨是非、惩恶扬善的风气。同时，我们也要明白，社会中的大善大恶毕竟是少数，更多的是微小的日常之善、日常之恶，比如简单到是把垃圾扔进果皮箱里还是随手乱丢，类似这样的选择充斥了我们生活的每一个角落，而正是我们每一个人向善或趋恶的选择，决定了我们这个社会的最终面貌。
【文题延伸】善良是一种力量、平常之善、善良的魅力……（平子）