影响高校辅导员心理现状的因素及对策
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摘要：随着经济全球化的持续深入发展，人才显得尤为重要，培养人才的高校承担着极重的责任。同时高校辅导员也担负着为社会主义现代化建设培养人才的重要使命，其心理健康状况如何也将直接影响人才培养的方向和质量。本文对高校辅导员的心理健康状况进行了分析，并提出了对策。
辅导员作为高校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育工作的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。因此高校辅导员的整体素质尤其是心理素质如何，将直接影响到大学生素质教育的推进力度，进而影响到高校的长期稳定。因此对高校辅导员心理健康进行研究很有意义。
一、心理健康的定义和标准
不同心理学家从不同角度对心理健康的标准进行了界定，但从总的来看，心理健康包括以下几个方面：情绪稳定有安全感、认识自我接纳自我、自我学习独立生活、人际关系和谐良好、角色功能协调统一、适应环境应对挫折等。结合当前高校辅导员已有的现状研究和心理健康要求，可将高校辅导员心理健康标准具体分为：第一，对自身角色的认同。教师要真正从心底接受自己所从事的教育工作，在教育岗位上能发挥自己的才能并获得满足感。第二，对自身有较客观的了解，有正确的荣誉观、名利观。第三，有自我管理和调节情绪的能力。第四，与同事、学生关系融洽，关心尊重每一个学生，做到自身与各种社会关系协调发展。第五，与环境保持良好的接触和有效的效应。
二、高校辅导员现状
目前辅导员集高校德育教师、思想政治教育工作者和学生成长指导顾问几个角色于一身。并且由于现在辅导员分管的学生人数多，职称水平低，政治地位低，经济待遇低，因此大多数辅导员开始暴露出自身的心理危机。
三、辅导员心理健康问题的表现
1、疲劳心理
在现代高校中辅导员工作千头万绪，工作内容多样，工作时间不固定，工作地点不确定，尤其是工作风险高让辅导员身心俱疲。当前维护校园稳定已经成为各个该校工作的重中之重，辅导员要随时应对学校或学生出现的突发性事件，众多的压力倾盆而下，也就导致了辅导员的心理疲劳。
2、厌烦心理
现在高校中的辅导员多为刚走出校门的优秀毕业生，具有远大的理想和抱负，但是在辅导员位置上遇到的往往是数不胜数的繁杂小事，而且重复性高，这与他们的理想偏差太远，因此容易出现厌烦心理。
3、困惑心理
有调查显示部分辅导员认为辅导员工作没有前途，晋升机会很少，职称评审难度大，对未来没有明确的奋斗目标，工作缺少动力。面对日益竞争的社会，许多辅导员不同程度地出现了焦躁困惑心理。
4、挫败心理
许多辅导员在与同校教师收入相比具有一定的差距，同时工作又难以得到学校领导和学生的认可，缺乏一定的自信。在与人交往时总抱着怀疑与不信任，甚至有一定程度上的敌视态度，导致人际关系僵硬。因此容易产生挫败感。
四、辅导员的心理健康出现问题的原因
1、职业特点
辅导员这个职业本身要求其在职业活动中扮演着多重角色，每一种角色有都要求其有强烈的则职业责任感和奉献精神，并且都需要假以时日和精力才能逐步完成和实现。此外辅导员在扮演着教育者众多角色的同时也是家庭中的儿女、父母，这种多方位的不同形象得需要、随时转换的角色及职业行为就成为引发教师心理健康问题的重要原因。
2、教师工作对象的影响
高校辅导员的工作对象是学生，师生之间是相互影响的，心理方面也不例外。作为向成年人过渡阶段的青年，学生的心理其实是很不成熟的，学生表现出来的不成熟也会影响到教师。这就使得一部分不辅导员表现出不成熟的心理状态，有的辅导员甚至终生都无法具有成熟的心理。
3、职责不明确
在现实工作中，辅导员承担了大量的具体事务性工作。并且，还要反馈教师授课效果，从事部分教务工作，追缴学费，安排学生宿舍，等等。如此繁多的事物，是的辅导员没有时间去加强自身的学习，从而使得他们的工作热情降低，工作效率低下，以至恶性循环，最终诱发工作心理疲劳和厌烦。
4、评价机制不健全，引发心理问题
由于现今高校内部尚未形成有效的激励机制和保障机制，对辅导员的考核不同程度的忽略了劳动数量、质量及效率等方面的差别，从而使辅导员感到挫败和沮丧；另一方面，由于当代大学生的思维方式、价值判断和道德判断都在发生重大变化，因此他们对于辅导员的评价既有合理内容，同时也有部分偏颇之处，这就造成认可度低于原本的期望值，令辅导员觉得难以被学生理解，从而诱发心理问题。
5、缺乏完整的职业规划
由于职称评定等一系列因素，是的同龄的辅导员和教师相比，在收入上有一定的差距，难免产生失望情绪。同时，长时间高强度的工作却得不到相应的物质扶持和精神安慰，收入较低，使得大多数辅导员对前途感到忧虑。工作时间较长的辅导员在工作上依照惯性来工作，态度消极；多数乃年轻人则选择另谋出路。
五、解决辅导员心理问题的对策
1、开展高校辅导员心理健康普查
从学校和主管部门角度出发，对辅导员开展以预防为主的心理健康普查，建立辅导员心理档案。通过建立辅导员心理档案，能及时准确的了解辅导员们的心理发展规律、特点以及现状，从而为学校的科学管理提供心理学依据。可以通过了解每个辅导员的能力差异、个性特点、心理需求、学习心理等，伪科学的管理辅导员提供直接的方法，从而使高等教育管理者在教育管理活动工作中能有的放矢，减少盲目性，提高针对性，进而提高整个教育教学质量。
2、明确辅导员工作职责
迄今为止，对高校辅导员职责没有统一的界定，甚至连应做什么，不少人还不清楚。由于没有统一的定位，没有明确的职责范围，严重地影响了辅导员的职能的发挥。所以，必须厘清辅导员和教务管理人员、办公室人员和相关职能部门的工作关系，明确辅导员的职责，把辅导员从繁杂的事务性工作中解脱出来，更好地发挥其思想教育的职能，从而降低辅导员的工作压力，降低其心理负担。
3、辅导员自身调节
高校辅导员应加强自身的心理调适和疏导能力，。学习相关心理学知识，注重个人的心理卫生保健，学会调试自我的心理情绪，及时疏导心理压力。更新思想观念，准确定位自身的工作角色。
4、建立激励保障机制
高校相关职能部门、各教学单位应该加强对辅导员的考核管理，通过规范化、科学化、制度化的考评和激励机制，实现辅导员队伍的严格管理。指定辅导员考核办法，完善辅导员评优评先的奖励制度，定期对辅导员工作进行考核，定期表彰优秀辅导员，树立一批辅导员先进典型，大力宣传他们的事迹，充分肯定辅导员在大学生思想政治教育中的贡献。
5、争得社会理解
辅导员的工作对于学校的教学和管理工作非常重要，它直接影响到高校大学生的素质教育的推进力度，社会应对辅导员的工作给与积极的支持和鼓励，让辅导员能从社会的角度找到自身价值所在，从而提高工作热情，为高校的教育工作做出更大的贡献。（作者单位：河南科技学院）