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果素堂:打造植物果蔬养容专卖王国

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初次下海 迷恋植物养容

一直以来,高金祥都庆幸自己当年决定来北京发展是一个正确的选择,因为在这里他创造了自己的事业,找到了一块属于自己的天空。

2001年夏天,即将大学毕业的高金祥也和其他的毕业生一样,四处寻找,希望能谋得一份高薪的工作。由于怀着对首都北京的向往以及自身对文学艺术的追求,最终还是决定选择北上发展。

高金祥进入了一家知名的IT媒体,开始了他专业IT记者的工作。除了报道IT产业方面的新闻外,高金祥还重点研究了IT市场的渠道,他觉得这是未来商业零售渠道一个重要的发展方向。

两年后,高金祥开始想利用白积攒的钱开一家特色的专卖店或者专卖会所,但一直因为舍不得放弃自己高薪的工作和没有找到一个合适的经营项目,而没有落实。一个偶然的机会,经朋友推荐,高金祥在一个街道找了一个临街但并不起眼的20多平面的铺面,开了一家芦荟专卖店,专门销售新鲜的植物芦荟以及用芦荟制成的保健食品。由于不想放弃自己高薪的工作,便找来一个女孩子来打理店铺的日常经营,自己只是月底结账的时候再过来看看。

其实,刚开始高金祥对芦荟以及其它的植物也不了解,更谈不上爱好了,只知道芦荟可以美容,但自己也没有体验过。直到一件发生在负责打理店铺的小女孩身上的事情才让他真正关注起这些绿色植物来。有一次,高金祥因采访任务在外出差40多天后才返回,到店里一看,他发现原来那个皮肤又黑又粗糙的小女孩,皮肤变得光滑细白,一打听才知道,原来小姑娘每天都用新鲜的芦荟擦拭自己的皮肤和双手。听说这个窍门还是一个顾客告诉她的。哎,原来这些植物还真的可以美容。一段时间以来,他便集中精力查询了许多关于绿色植物美容方面的资料和信息。

高金祥开始爱上了这些植物,并潜心研究植物的美容原理。

由于工作烦忙,经常出差,无暇顾及店里的经营,加上刚开始为降低投资成本,专卖店所选择的位置也不是很好,专卖店的生意每况愈下,经营不到一年,便亏损倒闭了。

首创原生态植物果蔬养容专卖店

虽然初次创业失败,但高金祥对植物果蔬却是情有独衷,他对果蔬植物美容一直难以释怀。每次出差,都要带回一些地方独特的植物。一次去长白山,听人说长白山的蓝莓可以美眼,祛皱抗衰老,于是带了大量的蓝莓回来试用。还有一次带美国的一个朋友去张家界旅游,听当地人讲葛根粉是上等的美容材料时,他就千里迢迢带回一些活的葛根回北京种植。

有一天,他在网上突然发现一篇关于植物美容的报道。据介绍,以绿色植物,新鲜水果蔬菜为原料制成的天然绿色化妆品已开始在欧美、韩日、新加坡等国家流行,尽管价格较高,但由于具有天然、绿色的特色,而备受顾客的喜爱,成为化妆品市场发展的趋势。这不正是自己想要的吗!于是他决定自己开一家“原生态植物果蔬养容专卖店”!这一次他接受了上次失败的教训,决定辞职了! 他好不容易从朋友和同学处借来了5万多块钱。对于这些钱,高金祥恨不得把一分钱掰成两半来花。这次开店的选址,高金祥着实费了一番心思,查看了数十处店铺,经过仔细的分析和核算,最终将专卖店的位置选择了一个刚刚入住的大型小区的底层.由于刚入住,商铺的租金也不是很贵,而高金祥却更是看好这个小区住户未来都入住后的市场潜力。

同时,高金祥也在抓紧时间做产品开发和寻找货源的工作。他利用各种渠道搜索相关信息,查阅资料和研究配方,四处请教专家和教授,几经努力产品的事情终于得到了落实,并且申请了多项专利。

专卖店终于开张了,但没有顾客光临,生意极其惨淡。原来请的两个店员,由于发不出工资都相继离开了,这时的高金样陷入了深深的思索,是产品不对路,还是经营有问题?于是他便做了个试验,去西单商场销售化妆品专柜,看那些时尚的女士如何购买化妆品。这时他主动递去一张印有“原生态植物果蔬养容化妆品免费试用”的精美卡片,很多女士都接了,并且有超过50%的人问他在什么地方!是怎样的一个产品?

通过数次的试验,极大地增加了他的信心,这种极具特色的产品一定会有消费者,因为他是纯生态、绿色无污染、无副作用,将是化妆品及个人护理用品未来发展的主流。他想可能是经营方式有了问题。带着这个问题,他开始了对专卖店营销模式的琢磨和思考。

开创专卖店数字化营销模式之先河

专卖店的定位是原生态植物养容,就是利用原生态果蔬植物来进行养生美容,来补充人体所需的营养元素,以达到滋养皮肤的目的。而每个人因为生活方式和生活习惯的不同而导致体内所缺乏的维生素A、E、C以及自由基对人体表面的侵蚀程度也不一样,皮肤的特质也不一样。相应的果蔬在对应补充皮肤的维生素,平衡皮肤的酸碱度以及消除体内自由基都有不同的作用。以前,顾客来到专卖店都是靠店员肉眼观察顾客的皮肤后,来建议顾客使用哪种产品或做哪种的果蔬面膜。这样如果店员不具有专业的皮肤知识,不经过仔细地观察,对顾客建议的产品也许不一定是正确的。

这时,高金祥想,如果能开发一套软件,能在几分钟之内准确测试人体皮肤所缺的营养成份、皮肤的水份丢失、油脂分泌度以及皮肤色素,再由电脑迅速给出用植物果蔬进行调理护肤的配方,这样将非常准确地协助顾客选择她所需要的产品。这时,做记者时所积累的人脉资源帮了他的忙,他与台湾一家公司进行合作,很快就开发了一套“数字式果蔬皮肤测试及护理系统”。

于是,凡进入高金祥的原生态植物养容专卖店的顾客,他并不急于给顾客推荐产品,而是建议顾客先做一次皮肤测试,很快,测试系统就为该名顾客打印出了一份精美的卡片,卡片上记录了顾客的皮肤特征和建议顾客补充什么水果蔬菜,并且什么样的果蔬做面膜,上面最后―项就是建议顾客使用什么样的护肤品。

顾客都非常的好奇,把护理卡片拿回家后,反复的研究。当顾客第二次来到高金祥的专卖店时,他不仅能叫出顾客的名字,而且能判断出顾客皮肤的变化。于是顾客盈门,她们不仅相信这套国内首创的皮肤测试系统和这套独特的经营模式,更相信店主的用心经营。

结缘欧美雅洁 觅得事业发展新机

高金祥的“原生态植物果蔬养容专卖店”真正被市场认可,还得从与欧美雅洁公司结缘说起。新加坡歇美雅洁国际企业集团董事长柯龙瑞先生在报上看到了高金祥开办“原生态植物果蔬养容专卖店”的报道后,不禁为之一振。这位果蔬美容的创始人,便与高金祥联系,并亲自去他店里考察。双方一拍即合,于是,便由欧美雅洁集团投资成立了“北京果素堂生物科技有限公司”,高金祥依托欧美雅洁的研发平台、技术势力和资金,把专卖店的产品进行了系列化,先后开发了“鲜果维C系列”、“个人护理精品系列”、“孕妇护理系列”、“婴幼儿护理系列”、“老人护理系列”及原生态植物果蔬保健食品和饮品等。即有价值几元到十几元的个人护理用品,又有几十元甚至上百元的高档精品护肤系列产品。低价不低质,价位底的产品是用来吸引人气,精品系列才是专卖店利润的重要来源。同时专柜上包装设计精美的“眼球”产品更是把路过的顾客都吸引到专卖店来。这样,凡是来到专卖店的顾客不仅可以购买到适合自己的护肤产品,同时还可以为家中的每一位成员购买洁肤、扩肤、润肤产品、个人洗发、护发、沐浴露、花卉水等产品。发展成为真正的一站式原生态植物果蔬个人护理用品专卖店。这些产品全都来自澳州和台湾的原生态果蔬植物中萃取的精华。

潜心打造原生态植物

果蔬养容专卖王国

有家庭的地方就有果素堂“果蔬养容专卖会所”,这是高金祥的梦想。“闻香看店”这又是高金祥独创的营销理念。走进他的“果蔬养容专卖店”既可闻到一股特有的热带水果的香味,这种香味是高金祥的研发团队为自己的专卖店特意研制的一款香水。而且这个香味只要一开店门就可以闻到,凡是到过果蔬养容专卖店的人都感觉惊讶,只要闻到这股香味,不用看门头就知道到了果素堂的专卖店。这就是高金祥发明的味道营销。他要把这种香味传到各个加盟店中,以达到“闻香识店”。据高金祥讲,香味越浓郁,这个专卖店的生意越火爆。

高金祥不仅要将“果素堂”的专卖店开遍全国的每个角落,并且这些卖店都要有持续的盈利。实际上很多加盟商找他要求加盟开店,但他都会提出很多苛刻的要求,对对方的资金条件、经营理念、职业状况、经营选址乃至对方的皮肤好坏都要进行仔细考察。

最近,他又在与国际专卖店企业管理协会和国家劳动部联合推出专卖店经理的资格认证,这些加入了果素堂专卖店的加盟商们还要进行专业的专卖店知识培训,并且要达到职业店长的资格才可以开店,同时要对加盟商颁发“专卖店经营的资格认证证书”

高金祥要做的还有许多许多,他说:“恐怕他这一生都离不开这果蔬养容专卖店了!”