指尖上的营销新景

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把移动互联网作为核心平台，去整合其他各类营销资源，达到以小博大、以轻博重的营销效果，是未来所有品牌都要努力探索的方向

2012年，中国手机用户已达10亿，而且，中国手机网民已经超过桌面互联网网民，达3.88亿人。移动互联网成为一股新的热潮，移动营销开始成为很多品牌思考的创新方向。但是如何认识并利用好这个新平台呢？

移动营销最早始于手机短信和手机Wap网页营销，但随着智能手机的普及，如今的移动互联网营销的形态由原来的广播式、展示式的单向、缺乏互动、被动接收的1.0时代，发展到各类APP、视频和多媒体广告、移动应用嵌入式广告、LBS广告，以及以QR码、AR技术、近距离无线通信技术为代表的新技术等应用和广告形态，而手机和平板电脑等移动设备硬件配置的提高，如加速传感器、陀螺仪、触摸屏等的广泛应用，也为移动营销带来了更多的可能性。

移动广告变得互动和有趣。移动终端设备的演变带动了移动广告形式的进化，如今的移动广告从一些小型的文字和条幅广告，再到更高级复杂的形式，已发生了明显转变。有些移动广告是以迷你小游戏、交互式小工具和竞赛抢夺用户眼球，还有一些则根据用户所在位置提供一些特殊优惠奖励以显示自身优势。

例如苹果iPad可能是最著名的交互式广告服务，它支持用户在广告中探索一个微型世界，观看视频、参加竞争、体验游戏等，丰田为推广其新一款的普锐斯C车型就基于在欧美地区广受欢迎的搏智桌面游戏设计了一款APP，通过游戏的过程展现普锐斯C的性能。

品牌APP成为新的消费者入口。移动互联网时代，快速拥有自身APP平台是快速抢占用户手机桌面、抢占用户资源的必备工具，也成为与消费者互动的新平台，在2011年“Interbrand全球最佳品牌100强”中，91%的品牌拥有自己的APP，总数超过2600个。品牌可以利用APP与用户进行长期沟通与互动，另外还可以借助APP推广品牌活动。

例如，福特有一个APP应用叫“福享连篇”，包括售后服务与贴心工具的功能，售后服务中，消费者可以进行经销商查询、加油站查询、救援查询以及保养查询等；贴心工具，则包括天气查询、了解保养常识以及油耗记录等，消费者使用的过程也是与福特品牌多次接触的过程，有助于形成品牌的黏性。

基于位置服务的营销创意整合。LBS （Location Based Service 地理位置服务）的出现正在让移动互联网进一步进化，在汽车品牌与消费者的互动推广上，基于地理位置提供服务的LBS营销模式有着天然的优势，能够充分将品牌传播诉求与地点移动信息相结合，通过创意活动为消费者创造新颖的线上线下互动体验。

2012年夏天，大众途观发起了“2012途观之旅，跨越人生路”的线上互动活动，活动内容之一是与LBS应用“街旁”开放平台合作，充分调动了消费者的参与积极性，打造了充满互动性的在线虚拟旅程。

二维码在营销领域逐步走向普及。二维码诞生于1980年，曾风靡日韩，人们只需要一款拥有摄像头和识读软件的手机，就可以读取二维码中的文字、图片、网址等信息，二维码为企业实现跨媒体营销提供了绝佳的机会，还可以提升营销活动的趣味性和参与的便捷性，现在二维码的应用已经很多，包括二维码购物、二维码查询、传情（文字、图片、视频、声音）、二维码寻宝、二维码看电影、二维码签到等等。

2012年3月，奔驰在日内瓦车展推出新款A-Class车型，就在前期宣传活动中利用了二维码应用，在汽车全身贴满二维码，用户想要查看信息，下载“A-Class QR-Trophy”APP，接着完成四项任务：如分享到Facebook、Twitter等等，当用户完成任务之后即有机会获得车展门票一张，引来了很多消费者对于奔驰新车型的高度关注。

随着技术的变革，以及智能手机的进一步普及，把移动互联网作为核心平台，去整合其他各类营销资源，达到以小博大、以轻博重的营销效果，将是未来所有品牌都需要努力探索的方向。