社会责任成奔驰在华“新引擎”

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2012年6月15日，在“筑梦?助星愿——希望工程?梅赛德斯-奔驰快乐音乐汇”上，梅赛德斯-奔驰携手全国经销商宣布为“梅赛德斯-奔驰星愿基金”续资2500万人民币，继续支持其长期关注的公益领域。

至此，从最初3000万的启动资金，短短两年时间内，梅赛德斯-奔驰在公益领域累计注资5500万，开创了汽车行业公益投入力度的先河。

梅赛德斯-奔驰(中国)总裁兼首席执行官麦尔斯先生表示：“多年来，梅赛德斯-奔驰一直将‘责任’视为企业在华发展的核心动力，‘责任’更是我们对中国社会的坚定承诺。”

回馈中国社会的决心

“梅赛德斯-奔驰星愿基金”是奔驰在海外创立的最大的，也是首次与旗下经销商共同创立的综合性公益基金。如今，奔驰再度携手全国经销商为基金续资，进一步彰显了奔驰持续投入公益领域，回馈中国社会的决心。

但基金成立之初，却并不是一帆风顺。

戴姆勒东北亚及梅赛德斯-奔驰（中国）集团公关事务及媒体传播副总裁王燕在《与奔驰巅峰对话》2012中国品牌经理人沙龙中回忆到：“当初，我向总部提出申请，希望成立基金打造奔驰在中国的公益品牌。然而，在国外，几乎都是以个人名义成立某个基金进行爱心捐献，而以企业行为进行大范围捐献的很少，所以，当时申请批100万人民币都很艰难。”

但是王燕没有放弃。她知道，由于文化和操作过程的差异，达成共识还需要时间。为此，她不断地和总部进行沟通，努力让差异转为共识。凭借着多年成功的品牌管理经验，最终总部接受了王燕的提议，并成立了启动资金为三千万的“梅赛德斯-奔驰星愿基金”。

王燕表示，成立基金不仅是为了丰富企业社会责任的内涵，更是对“责任”二字的执着与坚持，身体力行体现奔驰的社会责任、人文情怀，表现一个具有120多年历史的汽车品牌愿意在中国市场承担的使命感和责任感。

对于星愿基金，王燕的目标是将其打造成奔驰在中国的公益品牌。有了这样的一个概念之后，就需要有相应的内容作为支撑。基金下设的环境保护、教育支持、艺术体育、驾驶文化以及社会关爱五大领域。基金在这五大公益领域纷纷作出尝试，为奔驰履行企业社会责任作出大胆尝试。

“自然之道 奔驰之道”项目顺利开启了第二个“三年计划”，为长期保护位于中国的世界自然遗产地提供了重要的机制保证；同时，在驾驶文化领域，“梅赛德斯-奔驰杯2011中国驾驶达人赛”和“我承诺，我做到”和谐交通推广活动也在全国范围内如火如荼地展开，在培养驾驶安全意识、传播文明交通礼仪方面，形成了良好的公众反响；125所“快乐音乐教室”的建成为乡村音乐教师组织了首批音乐教育专业培训。

“乐动未来”再出发

“乐动未来”希望工程快乐音乐教室项目，是梅赛德斯-奔驰星愿基金成立后启动的首个公益项目。

根据项目计划，梅赛德斯-奔驰将捐资人民币430余万元,与拥有着丰富经验的合作伙伴中国青基会携手，为全国125所希望小学的40,000余名孩子带去充满欢乐的音乐教育。不仅从硬件、软件各方面为孩子们提供大力支持，还针对不同区域的希望小学提供独具地方特色的乐器和民族演出服装，让孩子们也成为当地珍贵文化艺术的传承者。另外，奔驰还为希望小学的音乐老师们提供了专业的资质培训，全面、综合地为希望小学的孩子带去最为有效的帮助。

2012年6月15日在“筑梦?助星愿——希望工程?梅赛德斯-奔驰快乐音乐汇”上来自全国22个省、市、自治区的125所希望小学的300多名“小小音乐家”们成为了舞台上最耀眼的明星。这不仅仅是孩子的盛大节日，也是梅赛德斯-奔驰“乐动未来”快乐音乐教室项目两年来的阶段性成果展示。

奔驰此次注资，“快乐音乐教室”将在年内由125所扩至300所，覆盖全国29个省、市、自治区，为逾十万贫困地区的儿童提供接受平等教育的机会，用音乐为孩子们的童年赋予全新的色彩。

事实上，自2010年6月，“乐动未来”希望工程快乐音乐教室项目启动以来，奔驰一直不断积极探索项目的可持续发展。两年时间里，从收集需求信息，到分析项目方案；从走进学校考察，到精心挑选器材；从组织全国教师培训，到寻找可持续师资支持；从开展形式多样的交流活动，到发动社会专业力量。每一步都如实地记录了奔驰公益事业可持续发展的创新之路。“快乐音乐教室”项目的实施过程中，汇集了包括中国青少年发展基金会及省级青基会机构、全国众多的经销商、专业师范院校以及上百名奔驰员工等众多社会力量的共同参与，形成了奔驰独有的汇众之路。

王燕对此深有感触：“两年时间里，帮助偏远地区孩子们筑梦的过程，也是我们和各方权威人士、专业机构不断探索，并携手全国经销商与其它利益相关方努力实践创新公益模式的过程。今天的相聚，是为了和所有关注这些孩子成长的朋友们一起分享这份成果，更重要的是，以此带动更多社会力量在支持贫困儿童音乐素质教育的道路上，携手再出发。”

快乐音乐汇现场，以“梦想”、“执着”、“改变”、“感恩”和“再出发”几个篇章作为主线，通过分享希望小学孩子和老师们真实感人的故事，带给观众一次特别的音乐旅程。当晚，荣获“第三届梅赛德斯-奔驰企业社会责任经销商合作奖”的九位经销商代表也登上舞台。经销商和梅赛德斯-奔驰以身体力行的付出，共同为奔驰大家庭的责任之道赋予了生动的诠释。

有人曾问王燕，做品牌公益尤其是跨国品牌公益最重要的是什么，她笑着说，共识很重要，星愿基金联手全国奔驰经销商，经销商回馈社会的愿望非常强烈，为奔驰大家庭的社会价值最大化作出了重要贡献。

奔驰的终极价值追求

奔驰作为一个百年汽车品牌，承载了太多的责任、梦想和追求，通过把责任注入品牌理念，并且不断深化公益模式的创新，是奔驰公关思考的基础，也是奔驰团队的终极价值追求。王燕表示，我们相信有效地承担社会责任虽然并不一定直接促进商业利润，但随着品牌美誉度和企业形象的提升，却必然有助于企业商业目标的实现。与此同时，商业利润的增长，为企业社会责任的可持续发展提供了条件，也为企业进一步履行社会责任提供了更大空间。

今年5月，梅赛德斯-奔驰在中国大陆地区共交付旗下梅赛德斯-奔驰、smart、AMG以及迈巴赫汽车17,380辆，2012年前5个月累计交付87,970辆，同比增长13%。作为第一辆汽车的缔造者和世界最著名的豪华车品牌，有着全球定位战略的梅赛德斯-奔驰正不断加大对中国市场的产品投入力度，王燕表示，到2015年，奔驰要将中国打造成全球最大的市场。

奔驰在中国高速发展的同时，也越来越融入中国文化并担起了诸多社会责任。王燕还说，要想让一个拥有百年历史的世界知名品牌在中国落地、生根、发展，责任二字要始终贯穿在产品的开发、营销、公关以及社会企业责任项目当中，奔驰要努力地回馈社会，把最好的产品奉献给市场。

“126年前奔驰发明了第一台汽车，126年之后的今天，奔驰要继续当引领者，要努力引导市场，引导消费，承担企业社会责任，让大家看到奔驰对社会、对生活的责任。”王燕坚定地说。