国内零售业市场:王者争霸,弱者自保
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根据加入世贸组织的承诺，2004年12月11日，我国取消对外商投资商业企业在地域、股权和数量等方面的限制。在13亿消费人口及大约两千四百亿美元潜在市场的诱惑下，不少外资零售巨头已经瞄准这一机遇，加速扩张迹象异常明显。外资零售企业综合实力雄厚，但内资企业也具有很多自己的本土优势。
有关专家认为，大部分内资企业只要对所处商圈进行科学分析，然后确定适合自己的区域发展战略，完全可以称雄一方。而中小零售企业要跳出困境，在区域内站稳脚跟并谋求更大发展，加盟自愿连锁是一条可行之道。
瞄准开放后市场外资零售巨头加快扩张速度
据商务部统计，截至2004年6月，家乐福以50家门店和77.61亿元的销售额位列外资零售企业之首，上半年其店铺增长率高达28.2%。仅仅过了三个多月后，家乐福大卖场已达53家。
家乐福（中国）总裁让・吕克・舍罗说，家乐福目前在北京拥有3家“冠军”品牌超市，预计年底前可新开3家；2005年全国范围内将新增10家～15家综合超市、100家迪亚品牌店。
沃尔玛高级公关经理曾强透露，沃尔玛计划2005年年底前在中国新开10家～15家旗舰店。其中，经营成本低、市场空间巨大的二三线市场将成为他们关注的重点。
记者了解到，不少外资企业早已开始酝酿在中国的收购计划。2004年12月11日后，将会有更多新的外资零售企业进入中国。2004年7月，全球第三大连锁企业、英国最大的连锁商业机构Tesco公司以2.6亿美元的价格向顶新国际集团的全资子公司――“顶超控股”收购了乐购超市50%的股份，这成为我国零售业第一起外资收购案例。而Tesco也以资本收购的方式，迈出了进军中国零售市场的第一步。
百安居中国区总裁卫哲日前在第六届中国连锁业会议上表示，取消外商投资在地域、股权和数量等方面的限制，使并购成为可能，因此，2004年12月11日后发生在中国零售市场上的并购案例将明显增多。而且，卫哲也毫不掩饰百安居的“收购野心”：外资进行并购的目的是“缺什么买什么”，好的店址是百安居的首选目标，其次是考虑人才和顾客等因素，百安居下一步计划在上海、广州、深圳等发达城市以及中西部地区的中心城市寻找其潜在的合作伙伴。
中国商业联合会有关研究表明，到目前为止，全球零售企业200强中，已有12.5%的企业进入我国，还有12%的企业已经进入亚洲正随时准备进入中国，另外在世界200强中还有50家积极发展本土以外的市场，虽然这些巨头目前还没有进入亚洲，但不排除直接进入中国的可能性。
有关专家提醒说，我国零售业市场同美国等较为成熟市场的类比性并不强，我们的本土零售企业相对要脆弱得多。而从全世界范围来看，中国目前是最值得跨国零售巨头下大力气占有的市场，这使得国内零售业竞争尤为惨烈。在此竞争发展过程中，内资企业面临的最大困难是融资，如果这个问题得不到实质性的根本解决，外商零售企业主导中国零售业的可能性也是存在的。
本土企业应立足区域求发展
在外资超市大举圈地的背景下，国内流通市场正发生着深刻的变化，外资零售业企业确实在某些零售层次占据一定优势，但我国市场大、消费层次多，内资企业仍有较为充足的发展空间。
商务部国际贸易经济合作研究院研究员李永江说，现在我国的商业不是过多而是不足，特别是社区商业非常匮乏。大型城市常住人口和社区众多，人们不可能跑上几公里去超市买一袋盐，便利店可以体现出距离、时间、商品、服务等方面的优势。
近年来，天津市在城市商业发展的相关政策上，不断向社区便利店倾斜。天津市商委2004年的商业进社区规划显示，市内六区及塘沽、汉沽、大港地区共1053个社区，按标准共需新增商业网点909个，其中早点快餐463个、便利店208个，2004年内力争建设完成80%。记者了解到，中山美食林、食为天等正在运营的天津本土的社区商业连锁企业，已经显示出不错的发展势头，不断向天津市各社区延伸。
中国连锁经营协会会长郭戈平说，在超市经营方面，内资企业有自己独特的优势。中国人习惯于食品生鲜消费，食品和生鲜等快速消费品的经营，正在成为超市竞争的趋势之一，而生鲜食品经营本身对规模效益的要求不是特别明显，加上全国各地有不同的消费风味和特色，这给区域市场里的一些本土中小企业带来了优势和活力。但值得注意的是，国内零售业企业最终要进行核心竞争力的比较，我国现有不少零售企业热衷于外在规模的扩大，对内部的健康重视不够，盲目性的扩张只能给企业带来短期效应，加速了企业问题的恶化。
有关专家认为，企业核心竞争力表现在是否具有一个高素质的管理团队，能否实施稳健的发展战略，是否具备严格的经营管理和技术，能否尽快与资本市场接轨。在未来竞争中，谁具备了这些核心竞争力，谁就更有机会在未来取得主导地位。
根据国家信息中心中经网的数据，2003年国内连锁零售企业平均利润率仅为0.91%，这个数据一方面说明零售商品的毛利率非常低，同时也表明国内零售企业管理存在问题，运营成本过高，不少企业扩张速度很快，相应的管理人才队伍并没有跟上去，管理方面的问题积压也越多，孕育着即将发生的企业危机。
郭戈平指出，本土企业立足区域发展，可以有效地发挥本土企业天时地利人和优势。目前国内零售行业的中小企业普遍赢利状况不错、成长性良好。因此，在自己的区域里发挥优势，然后实现可以控制的区域突围，应是内资企业的最佳可行策略。
中小零售企业可加盟自愿连锁 提高整体竞争力
面对外资零售企业咄咄逼人的扩张势头，国内不少中小零售企业自感竞争无力，都开始盘算“卖”的念头。业内专家指出，企业的这种心态是不可取的，无论何时，企业经营决策者都应考虑到自己肩负的责任，不能丢失信心，更何况，内资企业实际上还有更好选择，大部分企业在立足区域基础上，可选择采购联盟或加盟自愿连锁组织等方式，获得广阔成长空间。
宝洁公司客户发展经理吕辛认为，目前国内零售企业发展往往容易陷入三个误区：一是拼价格；二是上市筹钱；三是做好一卖了之。自愿连锁强调社区中心等理念，可有效破解这三大误区。
吕辛说，家乐福、沃尔玛不可能把超市开到每一个社区，而一个周围没有家乐福超市的社区居民，也决不会为一点便宜而大老远跑去家乐福购买一袋盐。因此，只要立足社区，立足区域，并不需要低价竞争。自愿连锁的特征又决定，企业是没有必要盲目扩张的，这就降低了对资金的要求。自愿连锁可以大大提高企业的竞争力，使他们在面对跨国巨头时，不必矮人一等。简而言之，自愿连锁能让国内企业在充分发挥先天区域优势的同时，在后天上以较快速度达到跨国企业同等竞争力水平。
郭戈平说，国内企业在某一区域内获得初步成功，是相对容易的，但它们在跨地区发展时，通常会遇到相当大的麻烦。事实上，目前国内连锁企业的发展态势也印证了这一点，像青岛利群、宁波三江、湖南步步高、洛阳大张等连锁超市，都在区域占有绝对的优势，但要涉足区域外却困难重重。国内零售企业应利用自愿连锁的组织优势，在区域发展的基础上提升整体竞争力。
国际独立零售商联盟主席汤姆・海盖说，自愿连锁是中小企业提高应对跨国公司竞争能力的有效手段和重要途径。中小零售企业相对于沃尔玛、家乐福这样的世界知名零售商，在采购方面处于明显劣势，面对可口可乐、宝洁等规模较大的供应商，中小企业几乎没有发言权，其采购成本往往远远高于跨国企业。而在环境、管理、服务等方面，中小企业就更无优势可言。
汤姆・海盖说，加入自愿连锁组织后，商品采购将最终实现集中采购、统一配送。通过联合可大大提高中小企业的采购地位，有效降低采购成本。与此同时，物流的统一配送还有望使中小零售企业逐步实现零库存，进一步降低产品成本。国际成功的自愿连锁组织提供的针对性很强的系统培训，对中小企业竞争力的提高，也有不可估量的作用。
有关专家认为，目前我国诸多区域零售商虽然取得了较大的成功，但大多各自为战，形不成合力，而且中国市场也确实存在不尽如人意的地方，比如诚信体系建设落后、法律法规环境不健全等。但随着国内经济的蓬勃发展，市场各方面建设日益完善，发展自愿连锁的时机已基本成熟。在5年～6年内，自愿连锁在中国市场的发展就有望达到目前在北美的发展态势。