论精神科护理工作中的职业道德
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【摘要】 由于精神病患者的特殊性，我们对于精神科护士的职业道德有更高的要求。职业道德表现在精神科的护理工作中，就是要在完成自己本职工作，遵守医院规章制度的基础上，尊重患者的人格，热爱自己的事业，具有团队精神，和同事之间相帮助、相互配合，以达到保护患者的目的。职业道德在精神科护理工作中非常重要，本文就如何提高和培养精神病护士的职业道德进行了简短分析。
【关键词】 精神科；护理；工作；职业道德
【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1003-8183（2013）11-03241-02
精神科护理是一种特殊的职业，护理的内容往往与患者的人身权利往往密切相关，甚至涉及到患者和他们家庭的隐私，在无意中很容侵犯到病人的权益，在身体或者心理上对患者和家属造成伤害。由于精神病患者缺乏自制力，往往行动不受自己的控制，容易干出一些为违背常理的事，如果护士缺乏一种包容心和理解能力，那么对病人的护理是非常不利的。更有很多精神病患者即使犯了病，也不承认自己的病情，或者对自己的病情没有一个正确的认识，所以护士更要提高自己的自身素质和职业道德，尽忠恪守，切实保障患者的利益。
一 职业道德在精神科护理工作中的重要性
护士是医院护理中的重要角色。在医院，护理人员在医院技术人员中占的比例最大，专业涉及广泛，工作量大，与病人接触的时间最长。精神病患者多半大脑功能紊乱，缺乏没有洞察力，更没有沟通能力，经常不能正确的认识自己的病情，甚至拒绝治疗，所以说精神科对护士的职业道德要求特别高，不仅需要有护士有很专业的护理技能，还要有高尚的职业品德，懂得尊重患者，把患者当成普通人看待，尽量满足他们的合理要求，即使有不合理的要求，也不能对患者大吼大叫，而是应该耐心的解释，不能认为患者有病，就对患者态度冷淡，带理不理。另一方面，随着社会的发展，病患和家人对护理的要求也原来越高，医院的护士的护理水平，尤其是道德对医院有直接的影响，护士是病人接触最多的人，也是医院的形象代表。要想使医院处于绝对的竞争优势之中，就必须要加强护士的职业道德和人文精神建设。只有这样才能保障所有的精神病患者都得到好的护理，帮助他们早日康复。
二 如何提高精神科护士的职业道德
1.尊重患者人格：精神科护士首先应该在观念上有所改变，应当把尊重患者、关心患者当做自己的职责。无论对待多么并重的患者，都应该认真照顾，不能私下议论患者的病情，更不应该嘲笑，也不能因为精神病患者不正常的思想行为而对其表现出轻蔑。尊重患者体现在工作中，还表现在保护患者的隐私，由于精神病的特殊性，很多人不愿意对外公开，所以为患者保密也是精神科护士的一项职责。尊重患者的权利，就是平等对待所有患者，满足患者的合理要求，将患者当做一个普通人看待，赋予他应该拥有的权力。当精神病患者因为疾病发作失去了理智和自控能力的时候，可能会暴露出来凶残、狂躁或者痴呆等，此时，护士就需要耐心的对患者进行关心、交流，决不能嘲笑、辱骂，要以自己的博大和温暖来抚慰患者受伤的心灵，对患者必须做到骂不还口，打不还手，充分尊重患者的人格，维护患者的利益。
2.热爱本职工作：众所周知，精神病患者就是心理上存在疾病，虽然各类患者所患的疾病和症状不同，但不可否认的是他们的心理活动和病情有着密切的联系。所以精神科护士必须要掌握一定的心理学知识，对不同的患者采取不同的心理护理。比如有的患者是自闭性精神病患者，封闭自己不愿意和任何人交流，这个时候护士就应该放下自尊，用自己的热情去对待患者，主动向患者聊天，打开患者的心扉，其中一定要注意语气要温和，态度要亲切，对于患者一些看似不正常的问题也要耐心解答，让病人感觉到护士是理解自己的，才会和护士之间建立良好的关系，配合医院的治疗。这些护理的工作繁缛复杂，看起来都是小事，却都是需要付出很大的耐心、爱心和热心的，这就要求我们的护士必须要热爱自己的工作，热爱护理。因为热爱自己的工作才是做好自己本职工作的前提条件，所以精神科护士都应该对自己的事业有着热爱的精神，正确理解这个行业的特殊性，能够妥善处理好与社会的关系，正确面对病人团体，充分发扬人道主义精神，在精神护理中将自己全身心的投入到护理工作中。在实践中，严格按照医院的各项规章制度，做好自己分内的事，努力强化自己的责任意识，加强对精神病患者的护理，避免医疗事故的发生。
3.具有团队精神：精神病患者在治疗的过程中，可能会发生各种危险，因为精神病患者经常带有幻觉、妄想、精神分裂等等精神疾病，很容易在犯病的时候与医生、护士或者其他患者发生冲突。而我们的护士又大多数都是女人，所以万一患者泛起病来，护士很难招架得住。这就要求精神科的护士要有团队合作的精神，预测各种可能发生的情况，与其他护士之间互相帮助，决不能因为犯病的患者不是自己负责的对象就任之不理，而应该团结合作，及时采取相关措施，以防止病人受伤、自伤或逃离事故的发生。由此看来，精神病的护理工作仅凭自己的个人力量，有时候很难达到目的，所以只有护士之间相互团结，才能做出成绩。精神科的护士更应该与周围工作人员互相尊重、团结友爱，努力建立和谐的人际关系，在工作上就会配合的更加密切，遇到病人想要逃逸，就会更有默契，齐心协力压制病人的病情。这样不仅可以维护护士与集体成员的身心健康，提高工作效率和护理质量，更重要的是能够对患者负责，保护患者的人身安全，所以说，拥有团队精神也是职业道德中的必要要求。
三 结论
随着社会主义市场经济的发展和医疗改革的不断深入，病人护理的质量要求也越来越高。职业道德不仅是护士做好本职工作的行为准则，更是提高护理质量。精神科护士的职业道德，就是指要在精神护理这项特殊的工作中，发扬人道主义精神，对患者进行耐心细致的护理，在工作中充满热情，用平等的态度对待患者，尊重患者的人格，促进患者早日康复。
参考文献
[1] 刘振荣，精神科护理人员素质的提高，中外健康文摘，2013（27）
[2] 李辉，关平，张立忠.试论精神科护士的职业素质与职业道德.中国实用医药，2011（1）
[3] 张萍，精神科护士职业道德要求，首席医学网，2006.07 作者简介 ：谷良丹（1982-），女，浙江温州人，浙江省温州市第七人民医院五区老年科主管护师