沟通从心灵开始

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苏霍姆林斯基说：“教育艺术的基础在于教师能够从多种程度上理解和感受到学生的内心世界。”交流和沟通就是促进相互理解最好的办法。我们教师应当积极去听，与学生交谈，从中了解学生的内心世界，而不应该觉得他们是小孩子，就不去沟通和交流。特别是学生犯错误时，更不能不给他们说话的机会，任凭自己对学生大声训斥，这样很不利于对学生的思想教育。前不久，我们班发生了一件事，让我深深地体会到沟通与交流的重要。

一个周二的下午，我到四方实验小学去听旋转课堂的语文课，把班级工作安排得妥妥当当后，才放心离开学校。一个下午，没有接到代班季老师的电话，一直悬着的心这才放下，甚至当时我还有点得意，觉得自己学生的教育还挺成功的，能够做到老师在与不在一个样。可当我第二天来到学校时，推开办公室的门，季老师便告诉我：“水桶破了！”我微笑着的脸严肃起来，一听人名，更是气不打一处来，“又是这几个大皮蛋！”我带着一肚子的怒火来到教室，用力地推开门，故意看看饮水机，然后大声问：“桶呢？”学生没人敢回答我，原本站着的学生都快速回到位上坐好，最后班长硬着头皮告诉我：是同学换水时打破的。我把他们叫到讲桌旁，当着全班学生的面狠狠地批评，“这只是打破桶还可以赔，如果伤了人谁能赔得起！再说老师也说过，没有老师和你们一起是不能换水吗？我说的话，怎样才能让你们记在脑子里！”说完我掉头就走了。

在回办公室的路上，一位老教师的话回响在我的耳边：教师是一项身心疲惫的工作，是一件良心活。的确，十多年的班主任经历，让我快速成熟起来。当四十多个孩子的“妈妈”真是不容易，我逐渐学会了宽容与忍耐，也懂得了沟通与交流的重要性。坦白地讲，这次打破水桶的学生，平时我几乎从来不用他们做事情，总觉得不放心。这下，他们又给我惹麻烦了，真是让人头疼！

课间，班长到办公室向我汇报昨天的事情，当她站在我眼前的时候，我忽然意识到我只顾生气，还没了解事情的经过呢？我示意她继续说：“昨天，下了体育课，同学们发现没有水喝了，都在发愁，但又很疲劳，谁都不想动。他们三个主动去抬水，不知是水桶滑，还是出汗了，水桶就……”她还在继续说着昨天同学们对他们的抱怨，可我却在想：这些学生虽然很调皮，在纪律上没少挨批，但是他们有一颗善良的心！

当我再走进教室时，安静极了，这群“小人精”，看来知道我要处理打破水桶的事。于是，我问他们这件事情该怎么办？“赔钱”“扣小标志”“罚干值日”……处罚的办法是五花八门。我用很柔和的声音请这三位学生起立，问他们为什么要去换水，他们一愣，慢慢地说：“因为同学们没有水喝了！”听到这句话，我很感动，可看看坐着的学生很漠然。这些“小皇帝们”，已经习惯了父母、亲人的付出和给予，习惯了接受，却很少付出，对于他人的付出视为理所应当，是该点醒他们的时候了。于是，我问道：“昨天，知道没有水的同学请举手。”几乎所有的学生都举手了，包括班干部在内。“那你们为什么不去换水？”一连问了两遍，没有一个人回答我。孩子们听出我语气的变化，也看出了我态度的转变，都低下了头。“对于这件事，你想说些什么？”说这句话的时候，我觉得自己好像在讲语文课，好像是在结合课文内容，体会中心思想，这不正是对学生进行思想教育的最佳时机吗？我请班长作为班干部的代表先来说说，“我们班干部应当起到带头作用，对于班级和同学发生的事情应当抢着干，不计较个人得失……”我又请发言最好的同学来说说看，“他们为了全班同学能喝上水才去抬水，虽然因为特殊情况把水桶打破了，但他们的心是好的，我们应该学习！”一位打破水桶的学生举手，我也想听听他的想法，只听他说：“主要还是我们不好，我们太毛躁了！”我默默地看着这些孩子，他们那样的天真可爱。在这个日渐浮躁的社会里，我为我的学生有如此纯洁善良的心灵而感到无比欣慰。

事后，那几位原来见到我就掉头走的孩子不好意思地对我说：“相老师，我们抬水也是想表现表现，因为您从来没叫我们干过活！”我笑着对他们说：“那以后你们可就不轻松了！”

这件事对我的触动很大，学生的改变也很大。同学有困难，互相帮助；班级有需要，大家抢着干；犯了错误，也勇于承担。而我也真正地体会到了沟通和交流的真正含义。

我深信，今生我会永远地喜欢他们，爱他们，做他们的朋友。

（作者单位 山东省青岛平安路第二小学）