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希望之光等

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在我们石岩街道上屋社区的田心村,有一户很特别的家庭。他们一家人里有4个是精神病患者,在村子里别人对他们一家总是指手画脚,歧视他们,都说他们上辈子一定干了缺德事。面对那些闲言碎语的讥讽,他们一家人在人们面前总是抬不起头来。在我还没有做残协工作之前,也曾经对他们一家“刮目相看”。

做残协工作之后,经常接触到他们,了解多了,知道他们和我们,一样是非常善良的,需要得到我们帮助的。我在他们家的小女儿发现患精神病后马上上门要求帮她办理残疾证,并帮她申请免费服药。但她的家人极力阻扰和反对。他们说:“都办了残疾证,大家就会知道家里面没有一个正常人了。在村子里面更加给人瞧不起,更加抬不起头来。”于是,我经常去她家坐,并且吩咐她按时吃药,还经常与她谈心和疏导。在经过我多次上门做心理思想工作和劝解之后,她妈妈半推半就地给我证件和照片,我顺利地为她办理了残疾证和免费服药。

因为他们一家都是精神病患者,女儿发病后家中便没有健全人可以做监护人,很多时候我也就顺理成章地成了他们的监护人。作为一名残协委员,在面对这样贫困残疾人的悲惨遭遇时,凭着对工作的责任感,我不能闭上眼睛,因为残联给予我们的职责就是帮扶助困,让残疾人在黑暗中看到明灯。但我深知自己的力量是渺小的。我回到工作站,向我们的站长反映了情况。让工作站提供车辆,我带他们一家人去医院体检(因为坐公交车我怕中途会发生一些意想不到的事情),到了医院,我让他们一家坐在大厅里,吩咐他们不要到处乱走。我帮他们挂号、排队、拿药、带他们去抽血、拿化验单等……在交费时,还欠260元,我从自己的钱包里拿钱为她们补上了,(因为他们一家需要一千多元)我没有告诉他们。后来他们还是知道了,握着我的手感动地说:“党的政策真好!残协这么关心我们!专职委员真的是比我的亲人还好,还贴心!从来也没有人会像这样懂我们,对我们好!”

就是这么朴实的一句话,成为了我为残疾人工作奔走的源源动力。我深深地感到:“希望”是人生之梦,只有我们能够向他们伸出双手,他们才能在无望中的“有望”,才能鼓起勇气,坦然地生活下去。

勿以善小而不为

汪亮

我叫汪亮,是一名光荣的残疾人专职委员。在短短的一年“专职”工作中,我的感受一点不亚于其他“老专职”。

我们jE京市朝阳区双井街道广和里社区地处拆迁区域,特点是残疾人多,重度残疾人多,老残一体多,一户多残多的“四多”社区。要想做好近400名残疾人的“父母官”,不仅要掌握残疾人政策和每位残疾人的家庭情况,还要尽最大努力克服听力上的缺陷,用自己对这份工作的热爱和热情,迎得社区残疾人的信任与支持,才能真正开展好自己的工作。

上班第一天胡燕平(肢体重度一级残疾人)家的情况就给我上了生动的一课。那是2010年的春节,当我敲开胡燕平的家门时,看见躺在床上的仅有头和双上肢能动的胡燕平,心里说不出的滋味。想一想,几十年来,她瘫痪在床,就那么躺着,一应的吃、喝、拉、撒全靠父母。为了这个女儿,她父母想尽一切办法,付出了一生的心血,甚至放弃了自己的事业。

从交谈中,我了解到胡家现在迫切需要解决中午无人做饭的问题,而刚刚办理的每月百元的“助残券”又因为对使用方法和服务项目不太了解,派不上用场。于是我耐心地讲解,并为他们提议用助残券能请小时工解决做午饭的问题,并亲自为他们联系助残券服务商,通过定期、定时、定人的方法解决了胡老师家的难题。

从胡燕平家出来时,她的父母握着我的手重复说着:谢谢。甚至可以看到胡家妈妈的眼泪在眼眶里打转儿。这“谢谢”二字中包含着太多的意义。

从胡燕平家回来我想了很多,勿以善小而不为,看似平常的事对于残疾人来说就可能完全改变他们的生活质量,为残疾人提供“量体裁衣”式的服务,就是要把残疾人的每一个需求都当做大事来做,这样他们才能过上好的生活。