别被品牌再伤害
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言草
一段时间以来,伤害百姓身体健康的安全事件层出不穷。各种媒体和舆论除纷纷谴责这些胆大包天,无情无义的始作俑者外,同时告诫消费者要提高防范的意识和能力,要尽可能选择知名度高的名牌或大品牌。其实这又是一个误导。
从一般意义上说,老百姓进行健康消费,直接选择名牌或大品牌,的确不失一条可行且相对安全的捷径。但非常遗憾且必须高度警觉的是,当仔细甄别这些重大事件制造者的身份后,你会发现竟然很多都是大品牌。比如苏丹红事件中的肯德基、奶粉三聚氰氨事件中的蒙牛、三鹿,碘超标的雀巢、氟超标的立顿速溶茶,以及让人眼花缭乱的毛发酱油、石蜡火锅底料、瘦肉精、毒大米、剧毒海鲜等等事件中,都不乏那些大名鼎鼎的名牌。显然,如果我们还是一味的钟情于品牌,可能最终依然还要受到伤害。
品牌是时间、金钱和智慧的叠加,但现阶段又缘何烽火四起信誉芨芨。客观说,这同我们的国情密切关联。通俗一点,就是法规不完备和供应链监管失利。就好比类似家乐福一样的大超市,投诉案中超一半的投诉是供应商的货品质量问题。显然单靠家乐福在现阶段要解决所有供应商的货品质量问题,可想而知。尽管家乐福不想坑百姓,但供应商是一定要赚钱的。这就是消费者所面临的现实,这就给我们提了一个很严肃的消费导向问题。笔者以为,消费者要保护好自己最通俗的办法,一方面要尽可能提升自我保护的能力,另外就是坚决的不崇品牌,不信权威,一切以质量为尚。这既是最理性的选择,更是血的教训。
百姓企盼的是实惠
柏青
2009年11月23日,国家发改委网站公布《改革药品和医疗服务价格形成机制的意见》,其中明确规定,要进一步理顺医疗服务比价关系。适当提高临床诊疗、护理、手术以及其他体现医务人员技术劳务价值的医疗服务价格;按照“医药分开”的要求,逐步取消医疗机构销售药品加成,此举引起了社会各界的广泛热议。担心“药费未降,诊费涨一大截,老百姓看病会更贵”的质疑之声不绝于耳;面对媒体曝光的各类医疗事故,医者之“仁术仁心”频频遭遇诟病。
《意见》的出台无疑有助于合理调整药品价格,促进卫生事业和医药产业的健康发展。提高诊疗服务费解决了医务人员在医疗服务价值中的脑体倒挂问题,必将调动医务人员的积极性。医生通过技术获得合法的阳光收入,这有利于从根本上进入解决“看病贵”的良性循环,充分体现了《意见》的良苦用心。
笔者认为,作为医院,“提高诊费降低药价”的关键是要让患者感觉到医疗服务质量的提高,能用上便宜有效的“降价药”。那么,提高诊疗费后医生能否更好地为患者服务?任何一名患者,如果诊疗费提高而没有获得更好的医疗服务,必然会有意见。因而医院提高诊费,服务质量一定要跟上至关重要,老百姓要的是感觉到实惠。随着社会经济的发展,人们对健康的重视程度日渐增强,对医疗行业的服务要求越来越高。如何提高医务人员的技术服务水准?如何重树良好的医德医风?从而扭转患者对医院的不信任等问题,从某种意义而言,比药品和医疗服务价格的改革更重要、更关键。
钟南山质疑的意义
默言
近日,有媒体报道钟南山院士质疑个别地区瞒报甲型H1N1流感死亡病例,他说:“现在全国报告的甲流死亡病例数,我根本不信!”(11月19日《广州日报》)
对于钟南山,相信大多数国人都再熟悉不过。正是他,在“非典”初期欲盖弥彰的朦胧之中,他选择了和人民真理站在一起,捍卫了科学的精神和尊严,赢得了国人的敬重。
钟南山院士在采访中说现在美国已经是世界上死亡最高的国家,超过3900人,且人数还在增加。而我国只有53人死亡。不知是钟南山院士的话警醒了大家,还是甲流疫情蔓延太快,11月1日至30日全国新增死亡人数194人,而在11月15日全国累计报告的死亡人数53人,半个月时间足足增加了141例。全国报告的甲流死亡病例数,别说有良知的专家不信,就是我们这些普通的老百姓也不信。不是钟院士和民众多疑,而是有关部门有虚报的习惯。
灾难是可怕的,但还有比灾难更可怕的东西!那就是隐瞒疫情。目前,甲流疫情正处上升阶段,我们一定要看清严峻的形势,并保持清醒的头脑,打好甲型H1N1流感防控“阻击战”,让疫情控制在最小范围,让社会影响减低到最低限度、老百姓的健康和社会稳定得到最大保障。
现在,我们国家已经有相当数量的公共知识分子阶层,但敢于把矛头指向政府部门的学者却很少。钟南山院士的“我不相信”应该成为我国公共知识分子的一种精神品质,我们也期待更多的公共知识分子站出来说“我不相信”。