新闻众包对传统媒体转型的价值与挑战
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传统媒体的转型，一直是雷声大雨点小。转型不成功，有观念、人才、物质等原因，但究其根本，还是对当下传播环境和媒体传播内在规律认识的迷失。不转既死的压力迫使传统媒体人重新审视移动互联时代与新媒体的鸿沟――不只是介质的变更，也不是报网互动、或者掌握微博微信等新媒体形式就可以逾越。转型的根本，在于把握媒体价值规律，面对信息的海量、免费、共享冲击，提升信息服务能力。转型成功的标志，是不改变媒体核心功能，使用新介质，完成组织结构和生产方式的自我革命。众包，作为互联网思维的产儿，恰恰可以在web3.0时代，为传统媒体倡导信息的价值再造充当先锋。
一、媒体转型需要准确把握传播价值规律的精髓
当前传统媒体普遍存在经营转型在先，媒体转型滞后的现象。这充分说明在市场压力下，转型之迫切、之艰难。其实，以多元经营为代表的经营转型，除少数依托新媒体（尚难成气候），多是横向开发，壮大媒体的业务范围，却没有实现媒体概念下的变身。这种经营模式变化，目的是填补广告收缩留下的空白，维持经营总量，从而改变鸡蛋放在一个篮子里的风险。虽一定程度上介入多媒体形式，但未在本质上形成移动互联时代的传播经营能力。或者说，更多依托品牌影响和资源整合的能力，改变了媒体本来的先传播后营销的规律。这不是真正意义上的媒体转型。
而内容转型、传播功能的转型虽然起步早，却一直动作缓慢，方向不明确。传统媒体所办网站，解决了存在感的焦虑；依托互联巨头的微博、微信等传播形式，虽增加了传播渠道，但根本上是丰富了别人的嫁衣。究其原因，一方面是投入不足，更主要的还是没有找准转型背后的新媒体规律。
回望Web1.0时代，信息共享，传统媒体养大了互联网，互联网的海量也给地方区域性媒体打开了丰富资讯的宝库。Web2.0时代，信息共建，随着个人工具和自媒体发展，受众不只是信息的免费享用者，也是无偿提供者。传统媒体似乎成了看客。这两个时期制造的免费海量信息盛宴，也被诟病：碎片、无序、过量，价值失衡。所以，迎接web3.0时代，传媒的作用是改变初级供求现状，通过信息服务，实现价值回归。这恰恰是传统媒体转型的核心路径。
二、众包是媒体价值重塑的最佳选择之一
众包是打破传统媒体封闭圈的最佳中介。
众包理论之父杰夫・豪认为，众包的实现，离不开4个充要条件：1.业余爱好者群体的广泛出现，即专业从事业余工作的生产者的形成；2.生产方式由封闭独占向开放共享的转变；3.生产工具的民主化；4.有效的生产组织模式――社区。这四个条件，与移动互联网时代的新媒体传播环境极度吻合。专业从事业余工作的生产者的形成、生产工具的个人化普及，已然由这个伟大的时代形成，媒体所要做的，是把自己转型为一个“有效的生产组织模式――社区”，从而将封闭独占的生产方式转变为开放共享的生产方式。众包引领媒体转型的时机已经成熟。
众包是媒体转型的有效工具。它具备web1.0-3.0时期互联网基础特征的共性：信息共享、信息共建、价值再造。它可以帮助传统媒体在上述3个维度上实现转型。即：众包产生海量；众包依托无数个体，形成了信息共建；依托媒体组织的众包行为，将免费海量信息的制造、提供，通过服务与反哺，演变为有价值的行为。
众包还具有互联网无所不能的基因。这曾是传统媒体尴尬所在。参与众包的人具备热情和相关专业性，尽管在信息提供上显得有些业余，但在各自领域的内容挖掘上，会发挥意想不到的效果。传统媒体曾经一度被新媒体的时效和海量逼迫，自诩走深度的路子，但事实证明，它不是无所不能。
所以，传统媒体的转型，我是指真正的转型――媒体功能的优化与时代契合，需要吃透当下移动互联时代的传播精髓。那就是具备提供有限度的（价值边际内）免费海量信息的能力；具备免费获取受众提供信息的号召力、组织力；具备将上述信息优化的服务能力，从而实现价值再造：回归信息价值，反哺提供者。这三种能力，正是众包可以带来的转型选择。
三、新闻众包的难点与化解之策
十年前，办报人已经具备“众包”思维，比如请市民点题、操作新闻，或者组织一定规模的专家库。众包的精髓在于自由和开放，但当时报纸的介质和生产模式限制了它的延伸发展。时过境迁，这样初级的技术壁垒已不再成为问题。对较薄弱的报纸网站来说，简单的升级优化即可扫除障碍。
传统媒体实现局部的新闻众包，真正的难点有两个。
一是新生产者的素质规范。众包过程中会出现不可避免的业余化、或者过于专业化、垃圾信息，碎片化等等。
二是新闻安全如何保证。如何确保政治安全，确保新闻真实性，规避隐性利益。
传统媒体的新闻安全与新闻质量保证来源于对有限信息的逐层把关，来源于对有限采编人员的系统、持续不断的培训，以及具体的人事管理。这些经验，对于更加开放的众包模式，事半功倍。但是，传统媒体作为一个独特的“社区”，还是可以有所作为。观察发达国家媒体，在众包内容的选择上很有讲究。
比如卫报，其众包新闻调查的题目既有“议员的收入”类敏感话题，也有“结婚花销”这样的大众题材。传统媒体组织新闻众包，大致可以从新闻选题把关、众包对象可控、环节严谨等多方面解决新闻安全问题；从软件开发设计方面解决垃圾信息和碎片化问题。对于整个互联网环境下的广义“众包”所产生的种种弊病，传统媒体在优化信息服务的同时，恰好可以发挥自身优势，化解众包危机。
（作者单位：时代商报）