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深耕渠道 适应目标市场变化

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蒸汽挂烫机行业经过四五年的行业启蒙和市场培育期,目前已经为越来越多的消费者所接受。加上行业降价的速度与幅度均十分可观,由于快速的降价,以前七八千元的高端产品,现在可能只有七八百元了,低端产品甚至只要二三百元,说明行业正式进入了普及期,蒸汽挂烫机从“贵族消费”全面步入了“平民消费”。同时,随着网上购物、电视购物与报纸宣传力度的加大,以贝尔莱德为首的品牌正在像当年的微波炉菜谱一样,深入千家万户,网上讨论蒸汽挂烫机产品的论坛也很火爆。

从市场的发展情况来看,现在品牌发展快,产品款式快,价格变化快,经销商加盟快,家庭主妇接受快,领导企业发展快,服装行业跟进快,这些均说明蒸汽挂烫机行业的快速发展是势如破竹的。制造企业生产规模不断扩大,市场销量节节攀升,经销商的销售速度越来越快,资金回笼也越来越快,整个蒸汽挂烫机行业出现了购销两旺的局面。

贝尔莱德早先的产品是以出口销售为主,与多家国际知名的蒸汽类专业制造公司进行产品开发和全球市场协作,产品热销欧洲、北美、东南亚、中东,澳洲等地区。2006年开始拓展中国市场,在短短几年间,贝尔莱德就建立了销售网点三千多个,售后网点已覆盖全国28个省份数百个地级城市。贝尔莱德最近几年发展的很快,由于款项漂亮,打破了挂烫机的垄断地位和价格,让越来越多的消费者认识到了挂烫机,非常适合家庭使用。

原来商用的挂烫机是定位于服装店使用的,所以其销售渠道也是主要集中在服装批发市场、卖模特架、卖衣架的终端。但是如果定位这个产品是家庭用的,那么目标市场就发生了变化,相应的销售渠道也要进行调整,于是贝尔莱德就把销售渠道转向家电卖场、超市、百货、3C店。在这些传统的终端卖场,除了要通过生动化的演示让消费者亲自去体验这种产品使用的便捷和效果,同时还需要靠植入式的演示去开展市场推广活动的,一味只是做终端陈列是不行的。一定需要促销人员去做演示推广,只有把终端演示做好,才能推进产品走入家庭的进程。

由于挂烫机是新兴产品,还处于市场培育和发展阶段,许多消费者还不了解,所以首当其冲的任务就是要教育消费者,去认知这个产品。因此,在早期开拓国内市场的时候,贝尔莱德选择了集销售和推广为一身的电视购物渠道展开合作。贝尔莱德进入电视购物渠道是从2006年开始的。那年,贝尔莱德品牌刚刚创建,想拓展中国区域业务,就必须让更多消费者认识产品,了解产品。挂烫机是新兴产品,还处于市场培育阶段,许多消费者还不了解,且很多消费者没有用过这种产品。挂烫机相对于其它家电产品来说,市场保有量还非常小,因此,打开市场的最首要任务就是向消费者介绍产品,帮助其认知这个产品。而电视购物恰恰能够通过植入式的演示去开展推广产品和品牌,所以贝尔莱德展开了与湖南快乐购的合作。并先后与中视购物、江苏好享购、大连电视台圣佳购物等全国30多家电视购物企业进行了合作。产品销售业绩非常好,也获得了消费者和合作伙伴的一致认可。通过电视直播,挂烫机产品开始被关注,消费者开始接受这种新兴的产品,贝尔莱德成为首家把挂烫机引入家庭使用的品牌。

其实贝尔莱德从开拓中国市场时,就成立了一个小组,是专门针对电视购物的,现在大概有二十多位工作人员专门负责电视购物渠道的经营,其中还培养了一批专业人才,如产品演示、节目主持等。企业以做蒸汽产品为主导,蒸汽挂烫机是进入电视购物时间最长的产品。在未来,其他类型的产品也会一步步进入电视购物。

近年来,电子商务渠道发展非常迅猛,如淘宝网上就会有很多消费者尤其是一些都市白领购买产品,这也成为贝尔莱德大力拓展的一个渠道。贝尔莱德以开设官方的淘宝旗舰店等形式,加强了在网购渠道的推广和销售。目前,公司在电子商务领域的业务发展迅速,2010年11月11号,公司各部门,加上网络总的大力配合和淘宝网的给力支持,贝尔莱德淘宝官方旗舰店大型促销活动日销售额突破200万。

当然了,挂烫机产品要走进千家万户,还需要借助一些营销手段,进行渠道的营销创新。挂烫机这个行业不仅是属于家电业,其实也属于家居业或者说服装行业,其实买高档服装送贝尔莱德蒸汽挂烫机也将成为高档服装业与高端小家电业的联合营销的一个趋势。这种渠道的多样化和营销的革新,使得贝尔莱德与做商用市场的挂烫机品牌,走出了一条完全不一样的道路,技术和产品的革新,以及多种销售渠道的开发,都给企业注入了强大的市场竞争力和发展潜力。在与渠道客户的合作中,真诚合作是最重要的。在选择渠道合作时,首先必须先做好自己的产品。做产品、做品牌必须实实在在,以质量、款式、服务等方面的高要求作为操作市场的指导方针。

(责编 赵志伟)