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惠普裁员 艰难转型

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近日,IT巨头惠普宣布计划裁减2.7万名员工,占员工总数的8%。这是惠普自1939年成立以来最大规模的一次裁员计划,这项足以称做惠普断臂求援的“自救运动”能否将惠普带出危机?事实上,跟随2008年国际金融危机并发的IT产业大洗礼中,裁员事件近乎覆盖所有IT公司,甚至连苹果公司都不能幸免。不同的是,部分公司通过断臂求援实现了自救,而部分公司则从此一蹶不振。如今,同样“摸着石头过河”的惠普能不能在精简机构之后抓住新时代的脉搏?

2012年年初,柯达宣布破产,与其说这家有着120年历史的行业老大被数码影像产业击倒,不如说是被其未与时俱进的企业战略打败。相比柯达的固步自封,惠普近年来表现出了转型的意愿,每一任CEO均制定了新的战略规划,遗憾的是,每一任的持续时间都仅仅一年,这给惠普的长远战略执行带来了巨大冲击,导致全球有着35万名员工的惠普陷入了前所未有的迷茫泥潭。

硬件衰落

惠普无疑可以算是美国历史上重要的IT科技公司之一,与IT历史发展步伐同步,惠普经历了最开始的暴利和普遍高利润时代,如今也同样进入不得不降低利润率的时代。随着硬件产品技术的日渐成熟,这一趋势已经不可避免。

惠普收购康柏之后,PC出货量曾连续20季度居全球第一。然而,好景不长,随着平板电脑以及手持智能终端的快速普及,惠普原有的硬件优势迅速被替代。尤其是苹果公司近几年来风靡全球的iPhone和iPad产品,对惠普造成了历史上前所未有的冲击力。

2010年5月,惠普以12亿美元巨资收购Palm,宣布向移动终端领域进军,时任CEO马克·赫德似乎给惠普找到了一条新路,然而,这一战略并未达成一致意见,惠普的移动终端产品随着赫德的离任而不了了之。

随后,李艾科主政惠普,大胆提出拆分PC业务,但这一计划被投资者否决,李艾科也随着这一计划的流产而离任。尽管PC业务的利润率只有5%,且受到苹果、戴尔和联想等的冲击,但PC业务毕竟占惠普总营收近三分之一。

继李艾科之后,女帅惠特曼接任惠普CEO,其全盘李艾科此前战略,放弃李艾科力推的WebOS计划,将惠普的软件化战略轨道拉回到此前的“硬件+软件”之路。

在过去7年中,从菲奥莉娜到惠特曼,惠普经历了4任CEO,企业战略摇摆不定,使惠普这一巨人显得尤其不自在。“在短期看来,我们认为惠特曼最好能改善惠普的财务状况。”投行分析师Shaw Wu称。但长期来看,分析师并不认为这能解决惠普的根本问题。“惠普PC和打印机部门的业绩都在滑坡,它们在后PC时代可能面临更多困难。”投资公司巴克莱资本分析师本·雷特兹(Ben Reitzes)称。

“开源节流”

惠普在硬件方面与苹果相比,产品线过于冗长且产品缺乏突破性创新,对用户难有号召力。而软件和服务方面,惠普相对于IBM则是后知后觉的,并且后知后觉了近10年。由于最近的收购而背负了大量债务,根据惠普最新季报,他们的债务高达255亿美元,而现金只有81亿美元。2012年5月23日,惠普第二财季财报显示,惠普第二财季净利润为16亿美元,比去年同期的23亿美元下滑了31%。

这一系列的 “烂摊子”都交给了惠特曼,“她做的可能是整个硅谷最棘手的工作——修复惠普。”《财富》这样评论。

“就像历史证明的那样,让一家公司转型是很难的。可以说只有IBM和苹果成功了,而且这两家公司都曾濒临灭亡。”分析师Shaw Wu称。

稳定是第一步。“现在的惠普处于一个震荡期,其主要任务就是先把惠普稳定下来。”惠特曼称。惠特曼强调,2012年惠普将着重对自身的业务发展进行重组。稳定之后,第二步即是“开源节流”。惠特曼先采取“节流”措施。惠普最大的成本在于售后和采购两方面,所以惠特曼先合并IPG(打印与成像集团)与PSG(个人系统事业群,旗下产品包括PC、平板电脑),优化供应链以降低成本。此次的裁员2.7万人也是节流措施的一部分。重组之后,2014财年每年可以节省开支30~35亿美元。接下来就是“开源”,惠普将会利用节省的资金投资于云计算、大数据、安全三大战略焦点领域的创新,以及其它一些有增长潜能的业务。

惠普重组的消息后,惠普当日在盘前交易中大涨10%报23.10美元,次日收盘上涨3%。看来,惠特曼的上任后“新官两把火”已获得了投资者的初步认可。

惠普的短期战略调整路线图已经初步呈现。然而,短期战略并不是未来愿景目标。就像没有灯塔指引的船舶容易在大海中迷失方向,如果没有一个清晰的目标和策略,惠普还是可能一如既往地在转型中跌跌撞撞。