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《经济学人》:数字转型的榜样

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尽管数字媒体正在取代传统媒体,但前者未必能够完全摧毁后者。《经济学人》转型的成功,可以为其他传统媒体带来很多成功的经验。

大约在十年前,互联网出版业真正开始崛起,那时《经济学人》就曾推断:大众的阅读习惯将从纸质转向电子阅读,而为了适应网络环境,《经济学人》将会探寻出一条数字化道路。

电子阅读助推转型

虽然互联网的确预示着某些新事物的到来,但是研究表明,不管年龄和地域,《经济学人》的读者依然喜爱纸质版的阅读体验,翻开书,向后靠,静静沉浸于阅读之中,如此圣神的“仪式”是无法被冷冰冰的电脑所取代的。这也意味着在读者的生活中,互联网还是无法代替印刷品。因此,在过去十年,尽管互联网摧毁了许多报纸的运营模式,但是《经济学人》发行量却已经翻了一番。

但是无法否认的是,互联网为读者提供了一种与传统印刷截然不同的阅读体验。而且,电子阅读很可能会快速增长。世界上最为知名的信息技术分析公司之一的弗雷斯特研究公司(Forrester)预测,到2016年为止,平板电脑的使用量将会达到7.6亿(见图二),智能手机更是高达十亿。2012年,《经济学人》在对其美国订阅者的一项研究表明,尽管现在纸质印刷版更受青睐,但是超过60%的人预计到2013年自己将倾向于电子阅读。

2007年亚马逊推出电子阅读器Kindle,开始点燃变革阅读方式之道路,而苹果公司推出的iPad更是让这一革新变得备受瞩目,也愈演愈烈。虽然这无疑让杂志面临新的环境,但是《经济学人》的编辑认为他们还是幸运的,因为平板电脑、电子阅读器、智能手机让那些热爱纸质版的读者依然能够享受传统的背靠式的阅读体验。许多读者告诉他们,实际上这种新的阅读体验甚至比躺着看书更好,因为电子杂志送达得更加及时和准确,特别是与邮政相比,这可是可靠多了。其次,背光式屏幕让图片、地图和图表显得美轮美奂。除此之外,不断升级的设备也让电子杂志订阅服务更加智能化、更具功能性。比如,《经济学人》的应用程序就可以每周自动投递。而且,考虑到能多增加点功能,又减少阅读中不必要的干扰,他们在额外收费内容的选择上也十分谨慎。

经济学人网站()的访问者可以在网站上查看内容,但是这种阅读方式需要凑到屏幕前,注重交互性、社交化以及相互分享。于是,经济学人集团采取了全新的数字化战略,它的关注点不仅是让读者有机会阅读到新闻,更要让作者和读者进行互动和交流,不管是在官方网站还是推特(Twitter) 、脸谱(Facebook)亦或在其他社交网站。因此,令人欣慰的是互联网不再是取代商业印刷,而是为出版业增加了一种新的商业模式。这本独树一帜的新闻出版物由此传播到数百万读者的手中,开始建立网络社群。

不断进化的商业模式

当人们以新的方式阅读、发现和分享内容时,这些新的阅读行为对杂志的运营模式具有相当重大的影响。广告亦如此。营销者们越来越倾向于将预算投入到互联网,而不再是印刷广告(见图三)。

从2007年到2011年,《经济学人》集团的运营利润以平均每年10%的速度增长。即使受到金融危机冲击后的2009年,甚至在iPad、iPhone等移动阅读终端爆炸性普及的2010年也是如此。

在广告运营方面,《经济学人》根据两种阅读体验为用户提供了两种解决方式:一是前倾式网站()浏览,二是背靠式电子阅读。广告商和赞助商在网站上拥有更多的机会“抓住”客户。由于网站社区模式的核心就是网民的参与度和唯一性,广告费用就自然提高了。电子杂志广告则达到了一箭双雕的效果,既保留了印刷版的美感和品牌影响力,又加入了互联网的互动性和可测量性。不过,初期投入还不大,今后电子杂志领域的广告必然大有作为。

经济学人网站的广告日益增长,其在电子版领域也增加了不少新的机会,他们还建立了一家线上广告社区,名为人民频道(People Channel)。50多家出版商网站挂在上面,因为他们的读者会去浏览这些网站。但是,奢望网站广告和电子杂志广告能完全弥补印刷广告今后的锐减是不实际的。

数字化战略提高了价格,减少了发行成本,增加了市场效率和发行量,这些意味着在中期将会获得更高的发行利润。对于数字化战略投资,经济学人集团十分自信其总发行量依然会不断增加,虽然他们也真心意识到未来印刷版的发行量必然会下降。

与竞争对手不同,1843年创立的《经济学人》在传统媒体的遍野哀鸿中独树一帜,在新媒体转型中也游刃有余。《经济学人》并没有受到数字媒体爆炸的影响,如果说有影响的话,也是数字革命加强了它的内容相关性。

当以前的权威杂志遭到一致诟病时,《经济学人》却已经成长为一个合乎逻辑的新权威者:它关注大众利益问题,读者群不断增长,当我们谈论信息将免费提供以及报摊正逐渐消失的时候,它却能以6.99美元的价格在一周内卖出7.5万份。据悉,如今《时代》等一系列杂志进行战略转型的模仿对象正是在数字时代取得成功的《经济学人》,但是它们应该学习后者真正的成功秘笈,而不是形而上学。