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微信支付:习惯的转变

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近日,有消息称京东旗下的拍拍网已经在Pc终端和移动终端同时接入了微信支付,首批的1000个开放资格引来近万家商家进行激烈争夺。为保证支付安全和测试平台的承载功能,首批接入微信支付的店铺优先选择了品质信誉良好的旗舰店和新品新货店铺。接下来拍拍网计划在9月中旬陆续面向优质的个人商家开放微信支付,这也大大降低了消费者移动网络购物的使用成本,让购买行为更加方便快捷。又一轮的支付高潮使得微信支付这一种新兴支付方式再一次进入人们的视野。

相信人们已经对微信支付不再陌生,微信AA收款、“滴滴打车”等软件的盛行也充分显示了微信支付在大众间的普及力度,而拉开微信支付帷幕的就是“微信红包”了。年初,微信红包便以迅雷不及掩耳之势疯狂刷屏。事实证明,这款由腾讯“财付通”推出的新型产品获得了巨大成功,在这期间微信红包的传播范围逐渐扩大,大家开始纷纷争抢微信红包。腾讯的这项举措在有意无意中也推动了大众日常支付方式的转变,对年轻人的影响尤为巨大,成为了一个引爆全民讨论的话题,究竟微信支付的背后到底有怎样的吸引力呢?

微信支付的第一个亮点就在于它的娱乐性和游戏性。当今社会各种信息资讯日益膨胀,同时又越来越需要一种娱乐化的平台进行传播,对于年轻人来讲,估计没有什么比这种方式更能激发他们的传播欲望,尤其是娱乐化的过程中还加入了金钱的色彩,这已经超出了传统意义上的支付概念,更像是一种带有强烈情感的社交游戏。

第二个亮点在于微信支付方式的方便快捷。以“微信红包”为例,用户只需进入新年红包的公共账号,填写基本信息,包括选择发几个红包、发放的金额等等,提前写好祝福语,然后再通过微信支付,那么微信红包就包好了。接下来就需要将红包发到群里或者某个好友,当对方打开红包后,只需要关联微信的银行卡,领到的红包就会在一个工作日之后进行自动转账。

其实,用户感受到的方便性不仅体现在操作步骤的逐步简化,还需要很强的产品团队深入调查,揣摩拿捏微信用户的心理。微信产品开发团队需要根据测试的反馈不断进行改进和优化,花费的人力财力也已远远超过开设一个普通服务账号。

在享受微信支付带给我们的体验的同时,一场支付平台的争夺大战愈演愈烈。大家也许早已习惯了诸如腾讯与阿里巴巴之间的市场竞争。自从微信5.0版本加入支付功能之后,早年带头大哥“支付宝”的竞争优势已经被后来的诸多平台迅速蚕食,如果说微信“理财通”的让“财付通”拉近了与“支付宝”的差距,那么这一次微信与京东拍拍网的强强联手将很有可能掀起改变用户支付习惯的又一轮高潮。

任何一款产品引爆的背后都是用户需求的不断满足,春节时包个红包是大众的刚性需求,进行网购行为的参与者也大多是以年轻人为主,80后、90后俨然成为了微信支付市场的主体,从总交易量上看,微信通过其最大的杀手锏――社交网络的关系链,把许多60后、70后等群体吸纳到微信支付的阵营当中来。

微信支付平台正处于沿空间和时间两个维度进行扩散的绝佳时机。随着大量工作在一、二线城市的年轻人回到家乡,微信支付将有更多的机会被带到三、四线城市。通常这里隐藏着中国最庞大的用户潜力,微信支付甚至会变成他们第一个接触到的手机支付平台,那么这种支付方式几乎不花任何营销成本就可以轻松将手机支付从年轻人推广到全民当中去。如果想进行微信支付操作就必须拥有与微信相关联的银行卡,看似小小的一步操作蕴含了巨大的广告推广力度。传统的广告营销可能会花费巨额预算也未必能有理想的成效,然而在这种情况下,朋友的一句话可能就会比任何广告都有杀伤力。

不难预见,这样的场景将出现在中国的更多地方,众多土豪们在微信中欢快地做着散财童子,购物狂人们也时不时打开微信跟随着时尚的潮流。随之而来的是掀起电子支付平台的又一轮高潮,一场普及全民电子支付的浩大工程已经在慢慢展开了。