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网民上网:更多选择 更多享受

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遨游于互联网,这早已成为绝大多数人每日必做的事情。而从上网入口开始直到关闭网页,多样的互联网应用为网民们提供了多重的路径。而网民们也依据不同的因素,在上网的各个阶段做出了自己的选择。

上网起点:三大入口各不相同

“开机,上QQ,打开导航,点选百度,然后看看其新闻页最新的热点都有什么。”电商经理人蔺先生这样描述他每次上网的流程,“几乎每天都是如此。”

其实像蔺先生这样的浏览过程在网民中非常普遍,艾瑞的统计数据就显示,QQ、百度和网址导航,如今已经成为了中国网民最主要的上网入口。

腾讯QQ是中国即时通讯服务业的霸主,而通信服务是互联网首要的基础应用,使用率高达81.4%。数据指出近6000万用户选择QQ等即时通信为互联网第一入口――即网民上网后的第一件事。而即时通信服务成为互联网第一入口,也彰显出互联网由以信息为中心逐渐变成以人为中心的趋势特点,网民的角色也变得愈发清晰。

以搜索引擎作为互联网第一落脚点是中外网民的共同习惯,而有问题就“百度一下”也早已成为网民的习惯,通过百度作为第一上网入口的用户也已超过了3000万。相比与新闻网站海量信息容易引起网民注意混乱而言,搜索引擎为网民提供了针对性的获取新闻信息的渠道,并且在很长一段时间内成为网民登陆其他网站的首选入口。

如今,网民不再依靠百度登陆其他网站的原因,便是以Hao123为首的导航网站的出现。它可以说是国内互联网的特殊产物,并大有“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”的发展态势,并且反过来成为了大多数网民登陆百度的入口。数据显示,约有47%至48%的网民把网站导航作为上网的起点。

虽然3个入口各不相同,但却体现出相同的网民需求:方便快捷。

网民通过即时通信的人际网络和关系链可以整合各种网络应用,获得一站式的便捷服务,符合现今中国网民对于便宜、便捷、交互性强的沟通需求;搜索引擎是针对性的新闻指向,网民可以快速地找到所寻找的新闻而不受其他新闻过多的干扰;而相对于搜索引擎是特定的新闻或网站的入口,网站导航则成为了网站的入口,让网民不用再逐一去寻找各个网站。可以说这三个上网起点都从不同的角度让网民上网变得更加便捷,进而受到网民的青睐。

浏览过程:线上线下选择相似

虽然上网的起点不同,但网民们面对着的,是相同的互联网。互联网内容通过上述三种渠道被网民所看到,这些内容的呈现方式则主要分为文字以及视频,从而让网民有了不同的选择。

艾瑞推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker数据指出:有每日读报习惯的网民仍会较多地访问网站的资讯类频道,而电视迷则更偏爱视频类的网络应用。

iUserTracker的高级属性数据显示,持有“我几乎每天都读报纸”态度的网民更倾向于访问网站的财经、新闻频道,日均覆盖人数及浏览时间TGI均超过100(注:TGI指数是目标群体指数,TGI指数=目标群体中具有某一特征的群体所占比例/总体中具有相同特征的群体所占的比例,标准数为100)相对而言,该群体对网络视频和微博的访问则不具有倾向性。

反过来,认同“我是一个电视迷”的网民对视频、微博及社交类网站均有较高的访问倾向,对财经、新闻类资讯则关注较少。

显然,网民在媒体选择上存在路径依赖,使得线上线下的行为具有了一致性,多数网民对传统媒体的习惯被带到相应的互联网应用当中。

关闭页面:保护隐私清除痕迹

当网民决定结束一次网上冲浪,关闭网页后,并不代表着他已经和互联网中断了关系,因为其本次上网的所有痕迹,仍保留在互联网当中。

据360安全专家介绍,在网民上网时,网站会通过一个名为“Cookies”的小文件记录我们的登录信息。待下次登录时,浏览器便会自动显示出网民的账户信息。而最新研究资料表明,谷歌、MSN等大型网站使用一种比Cookies更新的技术跟踪用户的网上活动,以达到搜集用户的使用习惯等目的。

虽然与之前的CSDN泄露门不同,上网痕迹不会直接暴露网民的个人信息,但网民多数并不希望自己的上网习惯,浏览过哪些网站被他人所知。尤其是不少白领担心公司会检查自己的上网记录,从而发现其在工作时间做私事。所以越来越多的人习惯在网上冲浪过后,删除掉自己的上网痕迹。在百度知道中搜索“网上痕迹”可以看到65万条相关问题,而几乎所有问题都是关于如何删除掉这些痕迹的。既然广大网民有着共同的需求,而且比起手动删除,借助软件更为方便迅速,那么像360、安全兔子这样的安全软件,以及遨游等浏览器便不约而同地在新产品中,推出了清理上网痕迹的功能,供网民所选择。

随着互联网的发展,网民们拥有了更多选择,而选择的依据便是便捷的操作、个性的线下习惯以及共性的需求。而针对于此,各个领域的互联网企业必将以此三点作为了解网民,增加用户黏性的“入口”来开发产品,而网民也就能得到更多的选择,更多的享受