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团购,敢问路在方?

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2009年起,互联网兴起团购热潮。食品、化妆品、生活用品等传统商品组团购买;套餐、旅游、个人写真和电影票等产品在团购网上表现优异。一时间,团购起家的网站“干树万树梨花开”。

据统计,从去年3月开始,一个月内就有400多家团购网站,到第二个月就达到了2000多家。团购这片互联网蓝海逐渐厮杀出一片“血海”。

窝窝团获业界最大一笔融资

团购业已经从去年的野蛮式生长,快速进入到如今的资本大战新格局。目前的团购,与十余年前的门户网站类似,正处于大举扩张、大笔烧钱的阶段。要在第一梯队立足,就离不开资本的力量。而投资机构也看好中国团购市场的巨大潜力,纷纷砸下重金以求获得高额回报。

5月底,网上出现一条“拉手网华东地区200人集体‘私奔’窝窝团”的新闻,使得团购网之间的竞争白热化。随后窝窝团宣布,已经获得来自鼎晖、天佑、清科等多家投资机构的战略投资,融资规模预计达2亿美元。

据窝窝团CEO徐茂栋透露,目前窝窝团已经在全国200多个城市设立了分站,并在今年2月份一举收购了包括济南0531团、厦门闪团、宁波汤团、无锡团虾、长沙团克拉等在内的30多家主要城市市场排名第一的团购网站,拥有员工超过5000名。“团购行业是一个需要大量资金支持的行业,需要大量的投入支持做一些新产品的开发和技术的创新。中国大约有800个城市,我们做的不到200个,我们还需要大量持续的投入。”他认为,团购行业格局在未来将发生根本性的改变,在人才和资本等方面都有优势的企业才能取得胜利。

团购网站泡沫业已形成

此前团购行业在比拼融资金额、大幅烧广告的背景下,竞争已经非常激烈。随着诸多数亿美元级别的资金流入团购行业,业界普遍认为团购已经存在比较大的泡沫。

“团购业景象一片繁荣,资金的推动力量也是不可忽视的。”中国电子商务研究中心认为,团购愈来愈被风险投资所重视。在拉手网、美团、F团等团购网站纷纷受宠后,风投们更是不遗余力地挖掘有潜力的团购主。团购网站的疯狂生长离不开风投的推动,对于目前国内团购网站的高估值是否有水分还无法定论,但投资者和市场对团购充分乐观和追捧的态度却显而易见。

团购网站在中国的发展时间较短,各方面依然欠缺规范,行业尚欠缺真正领先或者说有品牌影响力的企业。而同时这个行业的前景又被看好,在这种情况下,各家风投愿意投资他们认为有潜力的企业。但从目前一些团购网站披露的融资金额来看,行业在一定程度上已经出现了过分溢价的现象。

凯鹏华盈创业投资(KPCB)合伙人周炜日前接受采访时说:“团购网站利润下滑,主要是由于国内创业者习惯于一窝蜂拥入同一个领域竞争所致。”周炜认为,“干团大战”最终的结局将是绝大部分被并购或者倒闭,最后存在3~5家全国性的团购公司。他预测:“这其中应该有2~3家是独立团;1~2家是大公司旗下的团购业务;另外会有一些垂直领域和地域性的小团存在。”

满座网CEO冯晓海认为,泡沫有一定用处,它会烘托市场,小草死掉能成为大树的营养。这对大的网站是有贡献的。“去年排名前十的团购网站都能拿到融资,今年最多有两三家能拿到,洗牌在所难免。市场要有格局的变化,一定要有外力来打破胶着和平衡。当年视频网站竞争白热化时候,牌照的推出反而分化了市场。”冯晓海说。团购网站危机与发展并存

“中国电子商务市场肯定不可能容纳3000多家团购网站的存活,目前的团购网站数量明显过剩。”商霖华通咨询公司分析师郭成刚认为,任何互联网服务在发展初期都会有一波跟风热潮,从门户网站、搜索、游戏,到现在的电子商务无不如此。“但退潮时,会有一大批人裸泳。”现在团购的行业模式大多雷同,各家团购网站并没能形成牢固的用户忠诚度,拼的主要是产品种类、价格、覆盖人群。而在大型团购网站的广告打压下,一些小型团购网站已经没有多少投资的价值了。

随着一些较大的团购网站不断抢占市场份额以及第三方的不断进入,团购网站的数量增长速度终会放缓。而从一定程度上来说,目前团购网站本身业务模式也存在着一些不确定性和脆弱性。所以,这一行业虽然看上去红红火火,但并不意味着进入者就能轻易吃到蛋糕。

随着网络团购企业数量的爆发式增长,该行业的竞争日益激烈,生存空间逐渐缩小。另外,由于之前团购行业准入门槛很低,缺乏行业标准体系及相应维权机制,导致该行业乱象丛生。这些致命的“内因”无疑会促成行业洗牌,一些缺乏运营资金、无任何资源优势的中小型团购网站将会被并购或倒闭。

团购网站正在经历一轮洗牌。然而,众多消费者却逐渐从团购的美梦中清醒过来。团购网站缺乏有效的审核机制和对市场的监管、诚信问题、团购网站人员素质管理问题,这些漏洞都逐渐凸显出来。未来团购网站要发展,树立诚信,规范行业必不可少。

周炜认为,团购网站未来一年将会是整合和突出特色的年份。在资本推动下竞争格局将逐渐清晰,催生整合的机会。同时在大规模重金砸广告的边际效益逐渐下降的情况下,每家都会开始回到运营基本面,构建自己的特色。团购网的创新和进一步细分是必然的。

在追求规模化的同时,资金链断裂、管理服务脱节等问题,是电子商务老生常谈的话题。毕竟,团购网站的成败,绝不仅仅在于能否团出一个个让消费者“兴奋”的单子。项目、商家、价格是一方面,服务质量等软实力同样重要。团购网站服务质量的高低,是否能创造最极致的用户体验、增加用户黏性,这些才是对团购网站能否决胜未来的重要考验。