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政策和技术双轮驱动中小企业信息化建设

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“运用新一代信息技术,加强信息服务、融资服务和培训服务,为小型微型企业进一步降低信息化应用门槛和服务成本,便捷而有效地通过信息化实现健康成长”。

“十二五”时期是北京世界城市建设的重要时期,2012年是中小企业服务年。为深入贯彻落实《北京市人民政府关于贯彻国务院进一步促进中小企业发展若干意见的实施意见》的文件精神,推动中小企业服务年活动开展,由北京市经济和信息化委具体指导、北京市16个区(县)中小企业主管部门联合北京金蝶发挥各自优势、共同推进组织“北京中小企业管理升级系列行动”,旨在积极推动北京中小企业管理升级的一项公益行动。

2012年5月16日,“北京中小企业管理升级系列行动”启动会暨公益大讲堂首讲式正式启动。启动仪式后,北京市经信委中小企业处处长荆甫智首先向到会的200余名各区县中小企业主管部门领导和中小企业高管,解读我市促进中小企业发展政策;紧接着,资深管理专家、金蝶副总裁郝登胜开展了主题为中小企业管理创新模式分析的培训。

依托金蝶“云服务”平台,“系列行动”将以管理咨询为杠杆,帮助中小企业分析面临的困境和机遇,使企业在复杂的竞争环境中洞察问题实质,并对中小企业关心的转型创新、融资上市、盈利能力提升、企业管理改造等热点问题提出解决方案。

中小企业服务年

启动管理升级系列行动

5月11日,国家统计局公布中国内地4月经济运行的情况,4月经济增速进一步回落,PPI(工业生产品出厂价格指数)同比降了0.7%,创29个月来新低。

在这个时点上,北京市经信委启动了“中小企业服务年启动管理升级系列行动”,意在增强中小企业的核心竞争力。

中小企业的优势是经营机制灵活、市场应变能力强、经营形式多样化,具有“专、精、特、新”特点。中小企业在保持经济持续稳定增长、吸纳社会就业、完善市场结构、增强经济活力、实现科技创新与成果转化、服务社会、促进地区经济协调发展等方面发挥着十分重要的作用。

近几年来,中小企业信息化建设始终被政府作为国家信息化的一个重要方面予以落实。

近期,工信部在中小企业信息化会上,就明确表示要“运用新一代信息技术,加强信息服务、融资服务和培训服务,为小型微型企业进一步降低信息化应用门槛和服务成本,便捷而有效地通过信息化实现健康成长”。

而在工信部2011年出台的《“十二五”中小企业成长规划》中,普及推广生产经营管理和决策信息系统,促进企业信息化应用以及运用软件即服务(SaaS)、云计算等技建立,覆盖80%以上的省的中小企业公共服务平台网络则成为其中小企业信息化工程的重点。

政策和技术成为驱动中国中小企业信息化发展的两个轮子。

目前,北京市有25.2万中小企业,占全市企业总数的99%以上,这些企业对首都经济发展创新驱动、就业带动和和谐稳定的发展都做出了重要贡献。为了促进中小企业发展,2011年4月份市政府下发了北京市人民政府《关于贯彻国务院进一步促进中小企业发展若干意见的实施意见》,给予了强有力的政策支持。

“这两年,北京市政府很关注中小企业的生存和发展,并从宏观环境上做了五件事,政府出具了中小企业生存发展报告,启动中小企业的地方立法,成立中小企业领导小组,中小企业首次有了它的协调机制,出台了落实国务院关于促进中小企业发展的若干意见的北京的实施意见,并且第一次把中小企业的发展规划列为北京市发展的重点规划。”北京市经信委中小企业处处长荆甫智认为,北京市中小企业发展的大环境和大氛围基本形成。

2012年,北京市启动了公共服务体系的建设,总投资1.6亿元,即通常所说的“1×16×N”体系,1是市综合服务平台枢纽,16就是16个区县,N包括各类细化的公共服务平台,比如投融资、技术创新、就业、创业、法律等。同时还包括一些专业化的服务平台,如生物医药、轨道交通、装备制造、新材料等服务平台。

荆甫智表示,“我们看重与金蝶的合作,因为企业的信息化和管理升级,需要管理理念上的变化。告别低层次、低水平的传统式的管理,输入新的经营管理理念。而中小企业信息化,遇到的最大的问题就是自身的观念问题,所以我们从管理入手,通过一些实际的案例,通过一些做得好的企业做引导,帮助中小企业提升发展层次和水平。”

金蝶微博引领

云管理模式下的制度创新

“目前,北京市中小企业发展较为平稳,但在现在的发展环境下,也遇到了融资难、市场竞争乏力、企业经营成本上升等诸多难题。”

北京市经信委副主任姜贵平希望通过“北京市中小企业管理升级系列行动”,促进中小企业创新管理模式,引导中小企业转型创新发展,为首都经济注入新的活力。

作为“中小企业服务年管理升级系列行动”协办单位,金蝶通过推动管理升级专项行动公益活动的开展,构建一个包括政府、专家、服务机构以及企业对接的互动平台,为中小企业提供面对面的服务。具体内容包括:首先,金蝶围绕管理与IT整合的解决方案,开展公益大讲堂的活动,围绕企业管理以及企业信息化免费为全市的1000家企业进行多场公益培训。其次,利用金蝶微博平台,建立北京中小企业网络社区,金蝶把这个平台赠送给1000家企业,供大家搭建一个交流平台。企业可以在这上面交流行业或者某个领域或专题,来构建不同的社区,从而搭建企业管理的社交网络。金蝶还将组织资深的专家,免费给优秀的中小企业提供现场管理的咨询服务。建立在线的诊断平台,由专家及时帮助企业解决棘手的问题,实现点对点的交流。在中小企业服务年期间,通过开展“我身边的管理故事”这样的征集和评比活动,集中展示成功企业的管理经验。

金蝶副总裁靳慧勇表示,“我们通过这个平台把好的管理经验复制给其他企业来形成互补。即使遭遇经济寒冬,我们可以通过互相鼓励、交互交流,抱团取暖,让企业健康、快速的成长。”

自2008年开始,在著名经济学家成思危的支持下,金蝶积极推动了中国管理模式杰出奖的遴选活动,连续四年时间内,在企业管理方面做了一系列的探索。通过制度创新,寻求传统文化对企业管理的支撑,制度创新成为科技创新的前提。

今年,金蝶遴选中国管理模式的主题是“云管理”。小肥羊的日常管理实践已经赚取了评委的眼球。这家餐饮企业在流程上实现了无缝对接、全程信息化控制,连续四年作为唯一中餐企业入围中国企业信息化五百强。企业实现了从原材料采购到餐厅零售一体化的产业整合管理模式,实现了从田间地头到餐桌的全程食品安全的追踪与管理。

金蝶打造的云管理模式由社交网络、云计算和移动互联三大技术融合产生。鄂尔多斯政府通过云管理大集中、大数据、大服务的运用,基于金蝶的云管理平台突破了组织的资源局限。

同时,金蝶微博的上线,突破了企业原有组织的局限,只要通过企业微博,你可以@你任何想@的人,让他马上反馈,处理突发事件。微博给企业带来更加关注组织的协同效果,在关键业务的信息处理和获取上,变得更有效、更便捷。