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构建学习型工程项目管理组织的思考

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摘要:建设工程项目工期长、造价高,风险因素多,对工程管理组织管理水平要求高,构建学习型工程项目管理组织有利于提高项目管理组织对工程建设实际快速变化和复杂局面的预见性,以及恰当而迅速对此做出反应的能力,实现组织和组织成员能力的升级。

关键词:学习型;组织;项目管理

作者简介:冯海群(1976-),男,河南焦作人,华北电力大学基建处副处长,工程师。(北京?102206)郭晓方(1972-),男,河南安阳人,河南省电力公司安阳供电公司,高级工程师。(河南?安阳?455000)

中图分类号:F270.7?????文献标识码:A?????文章编号:1007-0079(2012)18-0094-01

学习型组织是一个新的概念,从20世纪60年代起,西方管理学界就对组织学习进行研究,在这基础上,1990年美国学者彼得·圣吉出版了《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》一书。自从彼得·圣吉学习型组织的理念被引入中国,就引起了广泛关注,掀起了创建学习型组织的潮流。

一、创建学习型工程项目管理组织的必要性

1.工程建设本身的特点

建设工程项目的实施建设,都需要投入巨大的人力、物力和财力等社会资源,工程施工周期长,造价高,工程形体庞大、产品种类多,涉及不同环节工作和工序的搭接,受外界干扰及自然因素影响大。工程建设要经过投资决策、实施策划、勘察设计、建设准备、施工建设和竣工验收等环节,最后才能形成建设产品,满足人们的生产或生活使用。工程建设各参建方归属不同组织,有其各自的利益,且施工队伍流动性大、施工协作性高。

2.工程项目管理工作的要求

工程建设的不同阶段、工作内容上的不同方面会有不同的组织参与其中。由于项目各参与方来自不同的企业或部门,各自具有独立的经济利益和权力,且各参与方的项目人员往往是临时的、动态的,这客观上使参与方及参与人员更易产生短期行为,只考虑或首先考虑自身的利益。加之项目目标本身就是工程质量、工程进度、工程造价等对立统一的多目标系统,这就工程项目管理带来极大挑战。

特别是建设单位(业主方)作为建设项目的出资者、项目建设成果的享有者,责任重大。建设单位在工程建设中拥有确定建设工程规模、标准、功能以及选择勘察、设计、施工、监理单位等工程建设中重大问题的决定权。如何保证工程建设项目在最短的工期内、以最好的质量、最低的成本顺利完工,使人力、资金、材料、机械能发挥最大的效力?这靠业主个人的力量是非常困难的,因此,构建“学习型”工程项目管理组织成为提高工程管理能力,更好地做好项目管理工作的一种有效途径。

二、什么是真正的学习型组织

1.传统行政管理组织的特点

行政组织给每个人进行精确的角色定位,对每个角色进行监控和管理,把组织程序和规范严格化,以提高组织的执行能力为主旨。这种行政组织是外加于人的,组织高度强调员工对上级的忠诚和服从。

行政组织执行力较高,但成员的自由度低,而每个人的潜力是多方面的,学习和创新活动是一种智力活动,需要自由的活动方式才能发挥出来。而在这种等级森严的行政组织中很难发挥出来,行政组织的团队智商和创新能力就较低,在当今信息化、全球化的时代,组织的生命力就较难长久。

2.真正的学习型组织是什么

学习型组织与传统行政组织最大的不同是学习型组织以提高团队智商为主旨,在组织中人人都是自由的、平等的,没有等级之分。

《第五项修炼》强调学习型组织,提供了学习方面的“修炼”模式。

第一项修炼:发展自身,自我超越。第二项修炼:改善心智模式,发掘内心世界,有效表达自己的想法,并以开放的心灵容纳别人的想法。第三项修炼:建立共同愿景,就是人们内心渴望能够归属于一项重要的任务、事业或使命,为学习提供焦点,使人们致力于实现某种他们深深关切的事情时,产生“创造型的学习”。第四项修炼:团体学习,就是除了行政的正规化的组织之外,让员工自由参加,每一个人都非常平等、自由。第五项修炼:系统思考,又被称为“见树木又见森林”,成员要站在组织角度整体思考问题。

《第五项修炼》只给出“修炼”模式,没有找到与组织常规运行之间的接口。学习型组织与常规组织之间的接口就是学以致用。学习型组织的运行只有以实际工作为依托,以解决实际问题为目的,才具有持久的生命力和现实意义。

三、如何构建学习型工程项目管理组织

1.学习型工程项目管理组织的成员组成

学习型工程项目管理组织可以由工程建设业主单位组织发起,以工程建设实际为背景,成员不仅是建设单位本组织成员,而且吸纳监理单位、施工单位、供应商及其他相关单位成员,使学习型组织的学习和交流不仅局限于建设单位内部,而且与各参建单位建立自由、开放的沟通渠道。

学习型工程项目管理组织的成员虽然各自在行政上归于不同的组织,不同组织给每个人的角色有精确的定位,有较严格的等级关系,但学习型工程项目管理组织是在各参加单位部门之外的相对独立的非行政组织,是以信息和知识为基础的组织。在学习型组织中,各成员自愿参加学习型组织,在团队中他们是平等的、自由的,没有上下级关系。

在学习型组织中团队通过奋发向上的价值观和良好的学习氛围,普通员工与领导之间可以坦率沟通、交流意见,改变人们头脑中的等级观念。所有员工都会自然地激发出潜能,同时也提高成员的精神素质和思想觉悟以及处理问题解决问题的能力,使组织成员能够自觉树立全局观念和系统观点,多层次认识分析问题,以联系的、发展的思维思考问题,使工作中的问题从根本上得以解决,使整个组织保持整体创新能力。

2.组织成员个体的积累

工程项目各参与方每个人的教育背景、知识水平、人生阅历不同。每个成员的工作能力、施工经验、管理经验、沟通技巧、专业知识,都会影响工程项目管理的优劣。个体的积累包括广博知识的积累与专业知识的积累。广博的知识构成人员的价值观、思维方法;专业知识属于一种技能,是通过所学和长期从事的专业工作磨砺出来的本领。