基于AHP的厦门市旅游资源评价与对策研究
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摘要：厦门地处闽东南金三角中心地带，依山傍海，天生丽质，具有旅游资源丰富的比较优势，发展旅游产业得天独厚。旅游资源作为旅游开发和建设的对象物，是旅游业发展的重要依托性因素，是旅游业赖以生存和发展的基础，也是旅游产品开发的重要基础，对旅游资源的正确评价是提高旅游产品市场潜力和实现旅游业可持续发展的重要前提。因此本文运用层次分析法，结合定量和定性的分析方法，从人文资源和自然资源两个方面对厦门市旅游资源进行评价，对旅游业发展提出相关对策建议，以期对厦门市旅游业的可持续发展提供帮助。
关键词：厦门 层次分析（ahp） 旅游资源评价
一、引言
旅游资源评价源于Edward（1965）、Peter（1965）、Clare（1966），其演进历程大致经历了单因子定性评价（经验）和多因子定量评价（数学模型）两个阶段Ⅲ。单因子评价是评价者在进行旅游资源评价时集中考虑某些典型因子，多因子评价则是在进行评价时建立数学模型、考虑多因子的定量评价。评价方法主要有“三三六”评分法、观赏性旅游地综合评分法、价值工程法、指数表示法、菲什拜因一罗森伯格模型、模糊数学评价法、层次分析法等，其中层次分析法又是目前应用最为广泛的一种。罗成德（1994）以乐山市和凉山州为例将层次分析法（AHP）和价值工程运用于旅游资源评价。林雄斌等（2010）运用层次分析法，选取资源因素、生态因素、区位因素作为影响宁波乡村旅游的项目层，对宁波市乡村旅游资源进行定量评价。郭璐等（2012）利用层次分析法对禄丰县旅游资源做出了定量评价，并依据评价结果，对该地区旅游资源的开发和发展做出了一定的构想和对策建议。
层次分析法（analytical hierarchy process，AHP）是美国运筹学家、匹兹堡大学托马斯。赛蒂（T.L.Saaty）教授在20世纪70年代提出的，于1982年传入中国，这种方法是将对策层的相关元素分解成为方案、准则以及目标等多种层次，在这样的基础上再进行分析的方法。这种决策方法的科学性在于将定性与定量相结合，将人的主观判断用数量形式表达和处理。此方法将定性问题定量化，决策者通过将复杂的问题分解为若干层次和若干因素，在各个因素之间进行简单的比较和计算，就可以得出不同方案的权重，为最佳方案的选择提供依据，使决策更加民主化、科学化。
本文依据厦门市旅游资源开发现状，结合厦门市旅游资源的分布和特点，参考陈砺提出的旅游资源分类模型，建立自然旅游资源价值评价指标体系和人文旅游资源价值评价指标体系，运用层次分析法（AHP）对厦门市旅游资源进行较全面科学客观的评价。
二、厦门市旅游资源价值评价指标体系的建立
厦门是中国东南沿海一座美丽的海滨城市，这里青山绿水、天风海涛、奇卉异木、鸟语花香、天地玄妙造化，构成了独特的自然地貌，飞扬着沁人的色香神韵，素有“海上花园”的称誉。这里集“山、海、岛、城”于一体，高品位的旅游资源类型之多，密度之大让人流连忘返。厦门作为海西的重要旅游城市，目前正围绕着“把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”以及“我国重要的自然和人文旅游中心”两大战略定位，在这一背景下，其旅游产品的开发也日益受到重视。正确地认识厦门市旅游资源的特点，并对其进行科学的评价，是制定该市旅游总体规划的基，也将为挖掘资源优势，推进特色旅游产品的开发提供科学的依据。
（一）厦门市旅游资源评价指标体系的建立过程
对以往的研究成果进行梳理，可以看出旅游资源评价的指标体系已经从只注重旅游资源本身的单因子技术评价和要素组合的技术性评价，发展到包括旅游资源自身价值、旅游地区域条件和区位特征等方面的综合评价。楚义芳（1992）将旅游地内的旅游资源、区域条件、区位特征作为评价因子，提出了旅游地因子评价模型。保继刚（1996）提出了旅游资源价值模型，该模型抽象出旅游资源的重要本质特征，将观赏价值、文化价值、科学价值并列作为评价因子。陈砺（2010）将旅游资源分为自然旅游资源和人文旅游资源分别建立指标体系，之后再综合比较，以此来对旅游资源进行评价，由此提出陈砺旅游资源分类评价模型。个人认为陈砺模型虽然存在普适性较弱的缺点，但从资源分类角度建立指标体系进行评价，较为直观，并且便于操作。
厦门拥有旅游资源基本类型58种，其中自然旅游资源18种，人文旅游资源40种；拥有旅游资源单体总数256处，其中自然资源66处，人文资源190处，是福建省旅游资源最富集的地区。目前，厦门拥有5A级景区1个，4A级景区8个。全国首批5A级景区鼓浪屿是厦门城市名片，素有“音乐之岛”、“万国建筑博览”的美誉，是厦门游客必去的地方。此外，奇绝秀丽的万石园林植物园、千年古刹南普陀、“炮王”所在地胡里山炮台、美丽的环岛路海岸线、自然与人文相融的陈嘉庚纪念胜地、水上大观园圆博苑、大氧吧天竺山、园林式的日月谷温泉、拥有华东最大滑草坪的集美双龙潭景区、气势非凡的海沧大桥游览区、仿古式的同安影视城，无处不展现出厦门的温馨和美丽。厦门的自然生态资源特色可以归纳为“山海岛城一体，绿色人居之城”；而人文资源的特色则突出表现为“侨乡口岸特区，闽台互通门户”。本文根据厦门市旅游资源分类和特点，采用了如下旅游资源评价指标体系：
（二）构造判断矩阵
判断矩阵是层次分析方法的核心。本文采用专家问卷调查法和实地访谈相结合，对处于因子层的各因子进行赋分，最后取平均值得到综合评价层B层对总目标层A层的判断矩阵，项目评价层C层对综合评价层B层的判断矩阵。
1.厦门市自然旅游资源判断矩阵
结合一致性判断标准，由表6-表9的数据可以看出，一致性的CR均小于0.1，说明判断矩阵均具有满意的一致性。
（四）层次总排序
通过一次性检验后，便可按归一化处理过的特征向量作为某一层次对上一层某一层次的某因素相对重要的排序加权值，然后从高层次到低层次逐层计算排序加权值，得出层次总排序。以下（表10）即是对厦门市旅游资源层次总排序：
三、厦门市旅游资源评价结果分析
（一）综合评价层因子分析（B层）
首先，对自然旅游资源综合评价层进行分析。从排序结果看，在综合评价层中自然特点B1的权重值最大，为0.837。表明自然旅游资源本身条件是发展该地区旅游的基础条件，自然旅游资源的吸引力对厦门市旅游业的发展起到了重要作用。此外，自然旅游资源也受到季节性、交通等制约因素的影响，其权重仅为0.167，相对来说对厦门市旅游影响不大，但在旅游业发展过程中也要克服这些不利因素的影响。
其次，对人文旅游资源综合评价层进行分析。从评价结果来看，多样性权重最大，为0.308，表明厦门市人文旅游资源丰富。事实上，厦门市拥有人文旅游资源基本类型40种，拥有人文旅游资源单体190处，厦门特殊的人文民俗如鼓浪屿音乐文化、集美嘉庚文化、地方民俗文艺对台特色、建筑特色、中秋博饼等都给外地游客深刻印象。知名度所占权重为0.280，表明厦门市人文旅游资源享有盛名。观赏性和新颖性的权重分别为0.149、0.128，表明应该更加关注人文旅游产品开发新颖性和提升旅游产品观赏价值。闽南文化和科普教育所占比重较小，但是也是当地旅游发展中也是别具风情的旅游资源，对旅游业的发展起到了不容忽视的作用。
（二）项目评价层因子分析（C层）
对自然旅游资源评价体系中项目评价层进行分析，在8个评价因子中，知名度位于榜首，权重为0.291，这是因为厦门市拥有一批级别较高的景区景点，如鼓浪屿一万石山风景名胜区为国家级风景名胜区，鼓浪屿风景名胜（包括日光岩、皓月园、钢琴博物馆、厦门海底世界等是国家5A级旅游景区，万石植物园、海沧大桥东岸旅游区（包括牛头山公园、桥梁博物馆等）、集美嘉庚纪念胜地（包括集美学村、鳌园、龙舟池、南熏楼、李林园等）、日月谷温泉度假村、天竺山森林公园、同安影视城，圆博苑都是国家4A级旅游景区，胡里山炮台为全国文物保护单位，南普陀为全国重点寺院，厦门莲花国家森林公园为国家级森林公园等，这些景区在国内外都享有较高的知名度。其次，观赏性和多样性的权重分别为0.259、0.121说明自然旅游资源丰富并且具有一定的观赏性。新颖性的权重为0.109，说明旅游资源开发深度力度不够，缺乏特色旅游项目。交通、科考性、费用所占比重不大。季节性所占权重最小仅为0.017，因为厦门属亚热带气候，夏无酷暑，冬无严寒，季节性并不明显，从而对当地旅游业发展也无明显影响。
四、评价结果对厦门市旅游发展的启示
（一）深度开发旅游资源，打造旅游精品
厦门市旅游发展的比较优势在于其丰富多样的旅游资源，但是观赏性并不高。结合厦门市实际情况，虽然拥有海洋、沙滩、森林、温泉等自然资源优势，但资源开发深度不够，海上旅游项目单一，水上运动项目缺乏，许多内陆游客怀着对大海的向往来到厦门，结果只有在海边做短暂停留。目前，厦门市正处于由单一的观光型旅游城市向商务会展、休闲度假旅游城市转变，在旅游资源深度挖掘和旅游产品组合包装方面，缺乏有国际影响力的旅游品牌，没有形成1-2个在全国旅游业中能够起支撑作用，能够代表厦门旅游形象、有特色的“拳头产品”，缺乏大型的旅游度假区和著名旅游景区；在人文旅游资源方面，虽然拥有爱乐乐团、小白鹭舞蹈、南音、歌仔戏等人文景观，又有郑成功、林尔嘉、林语堂等名人文化资源，但没有将这些文化元素融入到旅游产品开发中，缺乏像丽江“纳西古乐”、西安“唐宫乐舞”、杭州“宋城千古情”、桂林“印象刘三姐”等能体现地域特色的文化旅游项目。因此，建议精心策划，整合利用厦门现有的旅游资源，通过开发旅游资源形成的特色优势。
（二）注重旅游产品文化内涵的挖掘和保护
厦门市旅游文化源远流长，旅游资源独特而丰富。中山路的街市骑楼是闽南建筑一大特色，集“闽南歌仔戏、南音、木偶戏”的精粹在鼓浪屿“海上天堂”天天上演；闽南特有的文化功夫茶道及厦门特有的博饼中秋民俗文化等。然而，厦门市文化旅游提升不够，人文底蕴下降，文化内涵逐渐淡化。注重当地文化的挖掘力度，挖掘闽南文化，集中力量，打造文化旅游一台戏，提升文化旅游产品的品位和档次，增加旅游的个性，感受当地的文化气息。同时，应对当地民众进行正确的引导和规范，以保证文化资源在发展和开发中也能得到较好的保护。
（三）进一步完善基础配套设施，增强发展后劲
厦门市自然旅游资源受到一些制约因素的影响，其中交通所占比重较大，这必然会影响到当地旅游业的发展。交通的便利程度直接影响到旅游者的可进入性，也与游客的切身利益密切相关。厦门航空、高速公路、铁路、海运便捷，形成了海陆空交通网。但是以打造国际知名、国内一流旅游目的地城市，以国际化、现代化为发展目标的厦门，进一步加大旅游地硬件设施的建设，大力发展交通，意义深远。