企业家的内功

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2004年6月，我创办了DONSON东信。在企业的初创时期，为了求生存，业务种类非常分散繁杂，对未来没有明确的方向和目标，可以说，经历了一个漫长的摸索阶段，直到2008年，我们才确立了公司的业务定位——移动整合营销传播服务，即利用移动无线传播技术和平台，帮助企业解决无线营销的难点，推进销售、传播企业品牌。

有了定位后，公司的目标一下子明晰起来，聚焦和集中发力，获得了高速的发展。

如今，东信已经走过了八个年头，公司初具规模，员工由最初的几人到如今的六百多人，销售业绩也取得了突破性的增长。虽然我们的企业规模还不是很大，但多年的创业经历，让我对企业管理有了一些自己的心得和体会。在这里，我想跟大家分享：一个创业者和企业管理者，在企业相应的发展阶段应该修炼的内功，或者说必须具备的能力和特质。

一、初创期的乐观和坚韧

企业在初创阶段的基本状态就是求生存，也就是说努力活下来。大部分的创业者都属于“初生牛犊”——热情高涨但经验和资源有限，方向不明确，目标不清晰，拳打脚踢磕磕绊绊地摸索着前行。

这个时期，是对创业者最大的挑战，因为他必须带领新生的企业走过市场竞争的“死亡谷”考验。在这个时期，创业者一定要具备坚强意志和坚韧之心，不管用什么方法，一定要让企业生存下去，业务繁杂一点、分散一点都没有关系，只有活着，才有发展的希望。而创业者只有具备乐观的心态、坚定的信念，才能带领企业走出“死亡谷”。

创业初期，创业者最大的压力往往不是来自外界，而是自身，所以内功一定要修炼好。无论起点高低，创业者都会经历初创时期的“死亡谷”，直至熟悉行业运作规律，找到企业定位和方向，产品被市场接受。这个时期对企业来说，只有两条路：活下来或者被淘汰；对创业者来说，则是一次淬炼，就像炼钢，反复淬火锻打之后才能获得更高的强度和韧性。

二、上升期的专注和坚持

当企业走出“死亡谷”并确定了发展方向后，创业者一定要把握住机会，在风险意识基础上更要有冒险精神。这个时期，更多的是考验创业者的判断力，而初创期的成长与经验，会帮助创业者迅速做出判断，一旦确认目标，就要全力出击。

如果战略决策正确，企业就会迎来一次高速发展的上升期。在这个时期，创业者最重要的就是坚持，因为在上升的过程中，一定会有不同的声音或者想法冒出来，而企业由于不断地发展，资源也会越来越丰富，能做的事也会越来越多，但在这个阶段，企业的资源仍然是有限的，发展的势头决定聚集的冲击力，所以创业者一定要记得随时反观自己当初设定的目标，只有这样，才能集中火力，朝着当初制定的目标坚定不移地走下去。

三、高峰期的理性和警醒

当企业经历过一个快速的上升期并达到一定规模后，就会进入阶段性的高峰期。在这个阶段，企业达到了创业以来的第一个高峰期，产品被市场认可，品牌基本确立，规模扩大，业绩攀升，企业管理者四周充满了鲜花和掌声..此时，管理者最要有警醒之心。在鲜花和掌声、业绩和机会拥簇之时，往往同时充满了诱惑和陷阱，如果管理者在这个阶段就飘飘然和松懈的话，很容易就将企业带入逆境。

取得阶段性的成功时，如何保持警醒之心？我认为，自控能力很重要，也就是说要管理好自己的欲望，保持理性目光和长远的思考。一个成功的人就是能管理好欲望的人，李嘉诚八十几岁了，却仍然保持着每天十个小时的工作量，这就是对欲望的管理和企业长远发展的持续动力。

所以，在高峰期，企业管理者更要对自身的处境有一份清醒的认识。事物发展都是波浪形前行的，高峰之后会有低谷，冲出低谷才能向上攀升..任正非在华为鼎盛之时提出“华为的冬天就要来临了”的警示，就是因为他时刻保有警醒而远大的目光。所以我非常推崇一句话——“如临深渊，如履薄冰。”不管企业是处在低谷还是高峰，企业管理者都必须时时保持警醒之心，对最初的愿景抱有敬畏之心，遵循规律，踏踏实实做事，只有这样才能引领企业不断前进。

四、企业家的国际视野

最后，我感受很深的还有一点，就是企业管理者一定要有国际视野。也就是说，要站在全球的高度，审视自己的企业和产品，清楚它们在全球性行业领域里所处的位置：它在区域内的地位是什么？在全国行业坐标位置是在哪一个点上？距离世界行业水准有多大的差距？只有这样，我们才能知道企业和产品的发展方向。新产品和新业务开发之前，可以多借鉴学习一些发达国家的技术和模式。

所以，我建议企业管理者一定要了解自己企业在全球同行业当中的坐标，了解与他们的差距，找到相关的指标，通过缩小与他们的差距来提升企业在同行中的位置。如果我们关注并深入学习行业世界第一的产品技术或者商业模式，将其融会贯通，并且结合中国市场情况来进行研究和改进，就是一种创新，而这种站在巨人肩膀上的创新远比企业闭门造车要更容易成功。