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云办公猜想

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随着Evernote进入国内市场,云办公软件这个市场似乎一夜之间再次被点燃了。这个宣称“记录一切想法”的小软件,仅仅上市两个月就获得超过110万的注册用户,5月份又拿到了7000万美元的风险投资。在国内市场上,网易和盛大的同类产品,有道云笔记和麦库笔记也随即获得了更多的关注。随后,各种模仿产品层出不穷,尽管他们中的很多都打出了云办公的口号,但是所谓的云办公仅仅是在各种移动终端上部署几款办公软件那么简单么?

一个软件,不一样的文档管理

在去年底的TechCrunch Disrupt大会上,全球云笔记软件服务商Evernote CEO菲尔·利宾(Phil Libin)只是一位默默无闻的演讲嘉宾。几个月后,在4月10日举办的GMIC 2012上,这位CEO成为媒体追捧的对象,采访档期被安排得满满当当。5月7日,Evernote宣布接受由中国宽带产业基金(CBC Capital)领投的7000万美元的投资,该基金董事长为田溯宁。5月10日,Evernote其针对中国市场的服务公司——印象笔记,还与中国手机浏览器厂商UC优视达成全球战略合作。这一切都源于其旗下一款小软件,国内被称为“印象笔记”:一个跨平台的云存储笔记,可以将文字、声音、图像、数据等都记录在平台上并且标注时间和地址,设置标签以便在多个设备上查阅。

然而,跨平台、即时存储、多设备查阅,仅仅是这些关键词就成就了Evernote么?显然不是,否则Evernote就将和许多同类产品一样,被同质化所淹没。

“如果说Evernote产品的第一阶段是记录一切想法,那么第二阶段就是善于应用用这些记录下的内容。Trunk平台的正是其关键。第三方开发者可利用该平台,实现与Evernote更紧密的结合,并可能从中盈利。”菲尔。利宾说。

事实上,借助Trunk平台,利用Evernote提供的API(应用程序接口),合作伙伴和独立软件开发商可以在Evernote的基础上开创出记录、分享内容的全新途径。对于Evernote的用户来说,新应用的加入将让Evernote变得更强大更实用。目前,这些合作伙伴包括Twitter客户端Seesmic、内容商以及SAP StreamWork等。

此外,Evernote还会挖掘海量数据的价值所在。他预计Evernote将更加关注信息可视化和语义意义。结盟SAP等合作伙伴则意味着为用户提供更多的协作式体验。

“印象笔记将在中国建立独立的数据中心,这个数据中心将与美国的服务分开运营。”菲尔·利宾告诉记者,除了有更快的软件响应速度,还将方便中国的开发者为Evernote编写插件,如收据扫描插件、语音转换插件。据Phil Libin透露,Evernote能够识别数字图片中的中文文本。未来,在中文文字的识别方面会加强与中国厂商的合作。

Evernote现在拥有超过3000万用户,支持16种语言和12种不同平台,近两年来付费用户数量一直以每月增加12%的速度保持增长。菲尔·利宾曾明确表明,Evernote惟一感兴趣的盈利模式就是提供付费服务。

一种进化,从桌面办公到云办公

从桌面办公方式到云办公,涉及到一个庞大的软件生态体系,Evernote只是其中的一个细分“物种”。事实上,按照“云办公”的核心价值——随时随地的协作来看整个市场的话,你会发现很多不一样的产品和应用实例——能自由地协作是云办公的重要体现,但是不同公司有着不同的应对之策。

从产品层来看,早在2010年,谷歌就推出了文档服务,随后又收购了Quick Office,加上其在2009年推出的GoogleWave(基于网络的通信、协作平台),谷歌终于能将Gmail在电子邮件方面的优势和GTalk在即时通信领域的优势融合在一起,并且增加了流行的SNS和Wiki支持。今天看来,GoogleWave当时所造成的影响,很像是一股暗涌,虽然并没有成为滔天巨浪,但已经让微软感到了强大的威胁。因此也就不难理解微软随后所推出的一系列产品了,比如在线的文档软件Office365,比如融入了社交功能的Outlook2010。在Outlook2010里,软件将忠实地记录下进行过的任何邮件交换、参加过的会议、更新过的Facebook状态、在WindowsLive空间上发表过的评论等,并发表成可以订阅的状态更新。一言以蔽之,Outlook2010把以使用者为中心的联系人构建成一个彻底的社交网络,而决不仅仅局限于传统Outlook所提供的邮件和日历等平凡的功能。目前,微软已经和Facebook、Twitter等知名社交网络达成合作,用户可以方便地使用已有的社交圈子,并使用Outlook2010导入和管理指定的联系人。

当然,按照这个逻辑寻找下去,除了文档、通信类软件的变化,我们还可以在一些传统的企业级软件如OA、ERP、CRM等等软件上找到类似的“云”化现象。而当这些软件交织在一起时,就形成了一种崭新的办公环境。如老牌的互联网服务商Oray已将目标转向了云办公,推出基于互联网SaaS服务的企业云办公系统,将企业即时通讯和协同办公系统结合,将云服务与云终端无缝结合,意图重新发现OA上的价值增长点。9月20日,北京二六三企业通信有限公司在北京奥展国际召开了主题为“263云通信,轻松办公”的新产品会……

从云办公软件发展的长线来看,产品由多元化走向精细化,再由明确的分工走向整合的统一,是微软、谷歌以及很多其他云战争参与者的共同思路。在这场来自云端的激烈碰撞中,软件厂商们所抢占的不仅仅是云计算的未来版图,更是谁来改变我们根深蒂固的工作,甚至生活的方式。