腾讯的野心

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微信的想象力强大，原因之一在于它有太多的用户，即“众包”的力量：人们总会想尽方法去利用如此海量的用户

今天的腾讯不再满足于做一个社交工具，也不满足于做几个火爆的游戏赚钱，如今它试图做的是人机对话的核心节点。

I/O系统（输入输出系统）和操作系统有类似之处，但并非操作系统。操作系统的开发相当麻烦，无论是硬件适配还是软件运行，都需要大量的投入，那是一条很长的道路。

农业文明培养出来的务实型中国人喜欢做“壳”，比如浏览器的壳，做的公司有好多。桌面也可以做壳，腾讯的“资深敌人”360就做了一个。但也许是移动互联网兴起得太快，也许是用户要装壳桌面太麻烦，腾讯后来基本放弃了这个战略，全力转向移动领域。

微信的想象力非常大，原因之一在于它有太多的用户，即“众包”的力量：人们总会想尽方法去利用如此海量的用户。层出不穷的点子在微信中测试、实践、运营。把微信看成游戏端、客服端、媒体端，不一而足。微信快成为一个App Store，但我认为它的野心绝不仅仅如此。

需要密切注意的是微信的语音功能，这个功能的意义远远超过短信的替代品。与语音功能相似的是Siri，曾有一篇文章提到：“以交易为核心的 Siri 有潜力撼动价值 5，000 亿美元的全球广告业。”这话并没有夸张之处，2011年我写过一篇《机器奴仆》分析过Siri，微信的语音功能和Siri在本质上如出一辙：一个借助语音的I/O系统。

用户用语音输入，系统反馈结果，而在系统的后面，可能是腾讯的产品，也有可能是第三方。这并不重要，重要的是：你获得了结果。

除了语音之外，微信还研发了其他的输入方式，比如摇一摇、扫一扫，这些都是输入方式的革新，让用户用最简单的方式输入指令、获取结果，这就是I/O系统。I/O系统能够横跨各种操作系统，连接各种软件、应用，这是超越App Store的存在，是移动端的中心节点。

微信的核心就在于，它有两样东西是自己做的：其一是充分利用设备的性能让用户输入，然后再在这种输入指令上提供几个刚需的功能以普及用户习惯，普及成功后则有大量应用可以接入以供“输出”。其二是用户关系及数据挖掘分析，这是腾讯自创立以来的核心资产，也是之所以有那么多应用愿意接入的原因。微信不会像新浪微博那样把数据彻底开放，让第三方研究，第三方最多能获取自己应用的用户数据，而且还不太可能是用户的全部行为。

微信的商业模式在哪里？马化腾最近在一个高层论坛里也表态说不清晰。不过，如今的微信已经是真正意义上的“大而不倒”。

外界评论说新浪微博是微信的竞争对手，但在我看来，微信没有把微博当成一个层级的对手。微博是一个颠覆性地解决了大众和名人在信息传受两端需求的互联网工具，但也就仅此而已：它只是一个工具。微博非常有可能会和微信合作，成为微信的一个重要插件，但依然只是一个插件而不是核心节点。

再说运营商。长远来看，受腾讯I/O系统冲击最大的可能就是运营商，而不是现存的任何一家互联网公司。语音业务的下滑是明摆着的事，不是腾讯的冲击也有可能是其他公司，运营商自己也明白这一点。但数据业务上，如果不甘心做一根管道的话，运营商能干什么呢？过去，电话作为一种I/O给人们的日常生活带来很大帮助，而微信则作为另外一种I/O，并且是基于数字的充分利用移动设备各种硬件功能，同样在帮助人们的日常生活。在中国，和运营商相比，市值即便到了千亿美元，腾讯也依然要韬光养晦，不能过分触动它们有时敏感有时粗犷的神经。

我认为I/O系统本质上就是一个信息定位。你用非常人性化的、不用学习的输入方式，来寻找你想要的某种信息、微信返回结果。这对“搜索”是一个很大的冲击。从这个意义上讲，微信染指了百度的势力范围。