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重视新年“职场病体检”

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倾诉饥渴症:多做事,少说话

公司不好、企业文化糟糕、管理不善、钱太少、老板抠门、同事红眼、下属不听话……在职场上,我们不难发现,“抱怨就像空气一样无处不在”。

升职障碍指数:

易感人群:女性、没有加薪升职史的老员工

病例卡片

小韩是2008届环境艺术设计专业毕业的学生,因为毕业设计作品受到某景观设计公司老总的欣赏,她毕业后直接被招聘到这家公司工作。

出于锻炼新人的目的,刚进公司的小韩的工作是辅助老员工一起完成前期投标方案设计。由于老员工怕后来者居上,所以不愿意让小韩涉及到过多工作的核心内容。于是,心比天高的小韩希望老板能让她单独负责一个方案,虽然老板对小韩的创意很欣赏,但是觉得她始终是个新人,没有独立制作的经验,于是没有同意。

此后,小韩对公司诸多抱怨,觉得老员工对她有敌意,老板又不信任她的能力,自己觉得很委屈,不但天天对同事念叨:“此处不留人,自有留人处。”还在MSN(网络聊天工具)上也改了签名。此后小韩认为反正也得不到想要的,索性对工作敷衍了事。

12月份刚过,老板借口经济不景气,把小韩裁掉了,临了还送了她几句话:过多抱怨是没有用的,最重要的是要改变你自己。

自我诊断

在你眼中,公司的一切待遇都是不公平的,公司的所有领导都是该杀的,同事都是愚蠢无能的。每当旁人问到你的近况,都会习惯性地回答:“不太好。”

对症下药

职场不是一个“垃圾回收站”,你的同事更不是你的“发泄桶”,没有责任成为你“倾诉饥渴症”的倾诉对象,更没有义务将你的“郁闷”情绪通通接纳。对于有转机的事情,积极寻求自我解决途径,对于掌控之外的事情,那就要学会去适应、去接纳。

职场小喇叭:管好自己的嘴巴

常言道:来说是非者,必是是非人。职场中这样的小喇叭比比皆是:张三与妻子闹离婚了;李四刚和女友分手了;王五买股票亏了不少……他们的消息来源可谓无孔不入。

升职障碍指数:

易感人群:女性

病例卡片

大学毕业才两年,李紫絮就担任了一家外企总经理助理的职务,年薪20万元。然而,这份前途和“钱途”并茂的好工作,却因为李紫絮的一句八卦岌岌可危。上个月的一天,在公司的洗手间里,李紫絮一边洗手一边跟同事八卦总经理最近发生的糗事。这时,厕所门打开了,一脸铁青的老板走了出来,话也不说,便匆匆离去。

李紫絮万分后悔,不知道该说什么。后来一个月时间,总经理除了一些公事上的安排之外,再也没有和李紫絮说一句话,在路上看见,也像完全没看见一样转身就走。最近,李紫絮更是从别人的八卦中得知,公司最近正在招聘一位新的总经理助理。

自我诊断

这些充斥着“老板如何为人、谁谁每天故意加班表现、张三李四王五每月各挣多少钱、谁和谁表面挺好其实是死对头、隔壁的某某脸上的伤是老公打的、公司的大美女其实有不孕症”等等数不尽的八卦谈资,总是花样迭出地通过你的口,充盈着办公室茶余饭后的每个角落。

对症下药

女性职场小说《米娅快跑》的作者秦与希曾为爱宣传职场八卦的“小喇叭们”总结过一个叫“千万别”的职场禁忌系列,具体的内容包括:千万别在电梯里乱说话,你永远都不知道电梯里的陌生人是否跟你有共同的熟人;千万别在飞机上乱说话,也许前后三排潜伏着你们公司的竞争对手;千万别在邮件上乱说话,因为这个邮件可能会被转发给无数人……

职场“BT”族:越出众,越“BT”

在一项根据对中大型城市不同行业的1380名白领进行的调查中发现,月收入在3000~8000元的群体中将近1/3的人与常人的性格、处事方式迥然不同,甚至与周围环境格格不入,招致了“职场BT(变态)族”的名声。而月薪8000元以上的高薪白领中,“BT”者更是占到80%以上。

升职障碍指数:

易感人群:头脑聪明的“精英人群”

病例卡片

30岁的米小薇原来曾担任过某合资企业人力资源部主管,同事和下属一直在暗中用“办公室之狼”来称谓她。

“之所以那样叫我,大概和我工作起来不顾一切,严厉起来不近人情有关吧。”作为企业最年轻的中层干部,米小薇在同事的心目中一直是一副争强好胜、言辞刻薄的形象。虽然业务能力有口皆碑,但是怎么也得不到下属和同事的尊重。

有一次,为了一件资料上的小事跟财务部的主管在二楼大吵起来了。当时正在三楼接待一位重要客户的公司总经理都听到了米小薇的吵闹声。等客人走后,总经理把米小薇叫到办公室训了一顿,但是自认为没错的米小薇面对总经理也是毫不怯场,据理力争,把总经理气得脸红脖子粗的下不了台。到了年终总结的时候,所有的主管都涨了薪水,米小薇却以“不会团结同事”的理由被点名批评,心高气傲的她当场就离席而去,第二天就递交了辞职信。

自我诊断

在为人处事上,你崇尚简单,有时直奔主题,让同事无法接受;在穿着上,你一切从简,不讲究生活品味,甚至有些不修边幅;在工作上,你追求高效率,看不惯做事慢的人;你把克服困难、攻克任务当作快乐,愿意体验快速学习的痛苦,而不留恋物质享受。如此一来,在与同事相处时,你就显得特别自我和个人主义,同事一起吃饭不去,一起逛街不去,一天之中没有情感上的沟通,工作上合作时也像打仗。

对症下药

要学会宽容和克制,不要把工作上的急躁情绪带到与人打交道的过程中去。

微笑抑郁症:上班越甜美下班越崩溃

由于工作、面子、礼节等的需要,部分白领白天大多数时间都面带微笑,但有时这种“微笑”只是为了维护形象,刻意掩饰自己的情绪,强颜欢笑,久而久之就会出现沮丧和抑郁等症状,甚至会出现心理的扭曲或变态,这就是“微笑型抑郁症”。

升职障碍指数:

易感人群:服务行业、行政管理人员

病例卡片

杜小姐今年27岁,是某大商场的导购部经理,她有着天使般的笑容,但很少有人知道这微笑成了她的“职业病”,只要一迈进商场,她脸上就不由自主地露出职业性的微笑,哪怕她心情糟糕透顶。而每天下班后,杜小姐就好像变成了另外一个人,在老公或是爸爸妈妈面前受了一丁点委屈,都能瞬间变成“火药桶”。

“我对着家人一点耐心也没有,他们稍有令我不满意的地方就会被我骂得一言不发。”而家人总是责怪她怎么和工作时判若两人,杜小姐自己都感觉整个人像戴着个面具一样。

“火药桶”终于也爆发在了一个对杜小姐服务不满而再三刁难的客人面前,杜小姐不仅大声和那位顾客争吵,还动手推了她一下。后面的剧情就很悲惨了,杜小姐不只被勒令向客人道歉,还被罚了三个月奖金,而连续三年的“优秀员工奖”也彻底没希望了。

自我诊断

尽管内心深处感到极度的痛苦、压抑,你的外在表现却若无其事,面带“微笑”,这种“微笑”不是发自内心深处的真实感受,而是出于应对社会交往、应付工作、碍于面子而违心地强作欢颜。这种微笑性抑郁症最青睐那些高学历、有相当身份、有地位、事业有成的人士。

对症下药

读书、听轻音乐、购物都能舒缓焦躁的情绪,在工作中也可以适当地用技巧把坏情绪发泄出去。偶尔以消费者的角色去高级服务场所享受一下,如饭店、KTV等,让别人也为自己服务一下,压抑的心情会好很多。

责编/魏小菲(E-mail:)