Lifestyle2.0时代的营销基本法
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主持人语：工作狂的年代已成过去，生活狂的年代即将盛行，商业营销将不可避免地要转移其营销对象，营销“基本法”的重构已是时不我待。而主导这一消费时代更迭的“原罪”和始作俑者，则是中国消费社会进程中，消费者生活方式由Lifestyle1.0向2.0的自然阶升，此一具有象征意义的跃进轨迹在黄金周这一广角镜里无疑得到了最深度的放大和最鲜活的展示。
只放一只羊，lifestyle2.0时代的生存哲学
以镜为鉴，可以正衣冠以史为鉴，可以知兴替。同样，如若以消费社会中的众生万象为鉴，则我们可从时下消费升级帷幕后的浮光掠影中勾勒出未来营销的旖旎之姿，应有之貌。
盘整“五一”黄金周炎炎夏日掩映下的猎猎战果，商业数据描绘的盛事图景依然令人激越豪迈，但繁华尘嚣背后涌动的暗流，却更加发人深省，浮想联翩。以最具指向意义的旅游业为风向标，我们隐然触摸到了国人休闲方式转型升级的脉搏，7天填鸭式的快餐旅游正悄然向着“三个一”为表征的度假模式演进：一往情深的一国游取代了走马观花的多国游，短小精悍的一日游取代了风尘仆仆的连日游，其乐融融的一家游取代了五湖四海的团队游。
透过现象看本质，当我们剥离掉旅游消费万花筒中所有摄人心魄的流光溢彩，则透过“三个一”所看到的不仅仅是人性物语在产品价值层面的回归(即休闲本身应有的“我在故我思”般的唯我意识，社会转型中相对剥夺感交织下最原始的亲情呼唤，以及身心摆脱“钢筋水泥丛林”后的自我放逐……)，更应感触到中国中产阶级悄然成型后踏响的铿锵步伐。
按照国家统计局的标准，到2020年，中等收入群体的规模将由2005年的5.04％扩大到45％。而早在2001年，中国“入世”首席谈判代表龙永图先生在新加坡就曾预测，未来10年，中国具有中等收入的群体将达4亿人之多。美国的麦肯锡咨询公司最新的报告则说，到2025年，上层中产阶级阵容将高达5.2亿人，超过到时中国城市人口的一半。
如果说传统经济时代的企业姑且可称作“.省略”公司的标签为荣的话，那么，那些以向消费者提供生活方式解决方案为使命的企业则无疑就是具有划时代意义的“.lifestyle”公司。
从可口可乐、麦当劳到星巴克，这些卓越的企业正是通过顺应和引导消费者生活形态演进步伐而成为“.lifestyle”公司的旗手与标杆。今天，如果有敏锐的本土企业能从“三个一”的旅游风向标中解译出中国人生活方式变迁的基因符码并善为之，则无疑将在未来的消费者心智阶梯上抢占最有利的竞争支点。
从某种角度而言，中国本土生活方式1.0时代的开端可追溯至20世纪90年代后期。作为一种对自我形象定位的追求，生活方式是消费者在物质生活富足，生活水平达到一定程度的社会所自然产生的精神面貌。Lifestyle1.0时代的营销基本法则及其方略在2000年便已大致成型。Lifestyle1.0公司直接制造生活形态产品(lifestyle product)，直接满足功能需求，它们是PUSH型公司，以强有效、快餐式的方式来直达消费者。想当年，黄金周一窝蜂式的全民出游何其蔚为壮观，不正为我们勾勒出了一幅Lifestyle1.0时代最具市井气息的现代版“清明上河图”。Lifestyle1.0时代的营销基本法往往只注重于消费者基本的实际需求，忽视了消费者对“Lifestyle-生活方式”的精神享受和追求。
相比较而言，Lifestyle2.0时代的营销基本法在2005年后又发生了新的变革，它要求Lifestyle2.0公司的产品必须是可体验的、被深深植入了生活方式情景中的，并具有强烈唯我意识的属人性特征。它们应当成长为互动型公司，从而以更细致的引导和更全方位的方法来谋取消费者，学习型的需求互动成为增强产品线弹性的最佳途径。未来的Lifestyle2.0公司将更看重生活的情景需求与人际关系，常常有着鲜明的市场针对性，更会应用多元化的推广战略，亲情等人间最真挚的情感因素无疑将成为与消费者沟通最有效的剂。
只放一只羊，是生活形态营销时代，我们对企业经营哲学最形象的提炼。此“羊”非指其他，所指无非就是消费者日益现代化、时尚化、个性化的生活风貌，而背后佯动的“牧羊鞭”，则是消费升级后的蝴蝶效应。一言以蔽之，今天的Lifestyle2.0公司，其产品形态的呈现方式，商业模式的创新与整合，都将依循Lifestyle2.0时代的基本法则朝着“人本主义”的方向运行，那就是更注重彰显人的个性、发挥人的创造性、发现人的潜力。
生活DIY，Lifestyle2.0公司的建构理路
生活方式反映了当代人对时尚文化的态度和选择。如今，生活方式lifestyle已成为我辈时常挂在嘴边的流行用语。在消费主义高度发展的社会里，lifestyle被吹捧成懂得享受、品味独特以及阶级身份等的代名词而具有了丰富的符号价值内涵。或许，这些晦涩坚拗的科学术语只有在林语堂先生笔下才被还原出最质朴的原貌：“人类的生活终不过包括吃饭、睡觉、朋友间的离合、接风、饯行、哭笑、每隔两星期左右理一次发、植树、浇花、希望邻人从他的屋顶掉下来等类的平凡事情。” 正是吃饭睡觉等闲事这些生活细节的串联与缝补，共同为我们勾织和DIY出一幅消费者最生活化的写真集。
从营销的角度而言，生活方式恰是一根韧劲十足而极富延展性和可塑性的应力“弹簧”，我们完全可以通过一种类似于“加、减、乘、除”的方式来建构未来Lifestyle2.0公司的营销模式。无论是商家对于消费者生活形态的意义建构，还是产品线在生活形态架构中的无极限拓展，乃至“lifestyle”公司形态结构的升级与变异，都能在生活方式这根“弹簧”上找到基本的线索与指针。换言之，当我们是在为消费者提供某种有关生活形态的解决方案时，我们其实是试图通过lifestyle product的建构，告知消费者一个最本原的生活哲学：“你＋什么＝生活形态”。而这种lifestyle product的构建，既可直接来自产品线在深度与长度上的自然延伸，也可产生于Lifestyle1.0公司向Lifestyle2.0公司变异过程中的人性附加。
报道显示，如今美国零售商业开发的时髦口号不是国内方兴未艾的Shopping Mall，而是“生活体验式购物中心”(Lifestyle Shopping Center)。1983～1995年是LifestyleShopping Center的起步阶段，这期间全美只有35家；而自1996年开始，这一全新的商业模式才突然被广大的消费者和顾客所接受，获得突飞猛进的发展，目前已经超过90家。行业观察家们认为：Lifestyle Shopping Center将是美国购物中心开发的下一个增长点。有别于传统的Shopping Mall，Lifestyle Shopping Center不是简单地将多种业态堆集在一个大的封闭空间里，而是将景观、业态、建筑、功能等各种因素科学有机地结合在更开放的环境中，吸纳更多自然景观，让消费者前来放松、解压。
在国内，Lifestyle商业模式的运用也正在逐步兴起。像上海“新天地”和东莞“华南Mall”等具有初级LifestyleShopping Center商业模式特色的项目越来越受到消费者的喜爱。而伫立在北京朝阳公园北岸的盈港・SOLANA则是国内首家符合国际标准的Lifestyle购物中心项目，它为繁忙的都市人打造了一个彻底放松减压的国际化时尚消费享乐空间。
SOLANA有别于传统的零售商业经营模式，其最大特点是将丰富业态与顶级环境资源相融合，以完全开放式的购物空间为城市中的精英群体营造闲适轻松的购物氛围，是都市水泥森林中的一处稀有风景。SOLANA时尚、新鲜且充满乐趣，为张扬个性的不同人群创造风格各异又相互融合的购物天堂与娱乐消费欢聚空间，在SOLANA，你可以找到自己最宠爱的生活方式。
或许，在不远的将来，所有生存于Lifestyle2.0时代的企业都将宣称：我们出售的不仅仅是物化的产品，同时更是在营造某种精神家园式的生活风格，而消费者将是这座心灵花园当之无愧的主人和实际的拥有者。