全球LTE资费先进经验剖析及建议

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美国、英国、日本等多家国际先行运营商在LTE资费方面已经积累了相关经验可供国内运营商参考借鉴。

2013年8月，全球lte用户规模破亿，已有175家运营商在77个国家和地区支持和运行LTE网络（数据来源：台湾资策会产业情报研究所）。自2009年底首个LTE商用服务推出以来，LTE已经发展整整4年，目前来看，美国、英国、日本等多家国际先行运营商在LTE资费方面已经积累了相关经验可供国内运营商参考借鉴。

1 国际LTE先行运营商资费经验

（1）美国VERIZON

自2010年12月正式商用以来，截至2013年8月底，其LTE用户已超过3 000万。

从资费特点策略看，在LTE覆盖不足时，主要采取网络技术中立策略，其LTE资费包和3G资费包完全相同，利于用户迁移至LTE网络；当网络相对成熟时，同档资费水平下LTE数据流量是3G的2倍，同时按通话时间计费的语音计费模式可能逐步被淘汰（VoLTE未来将被当作普通的数据服务）。

（2）英国EE（EverythingEverywhere）

2012年10月底，EE在英国首家商用LTE。截至2013年6月30日，EE的LTE用户数达到68.7万户，宣称到2013年底将达到100万。

从资费特征看，分别是多终端间可共享套餐内数据资源；逐渐下调套餐门槛及套餐内单价；超套餐后的叠加包设计多样化；针对有无自备终端的用户实施区别性资费促销政策。

（3）日本NTT DoCoMo

2011年12月，其LTE用户数达到100万，2013年2月达到1 000万，7月突破1 500万户。

从资费特点看，①主要实施“包月不限流量但超套餐后限制上网速度”的策略。在为期一个月的推广期内，包月4 410日元（约合人民币334元）无流量限制，正式推广后包月5 985日元（约合人民币453元），不限流量，但超过7GB后网速将会限制为128Kbps（用户通过申请可按每2GB 2 625日元的价格解除限速）。②推出终端差异化资费，如DoCoMo为纯数据终端提供了三种不同的资费套餐，针对智能手机终端则提供了两种资费套餐。

2 国内运营商LTE资费设计建议

针对国际先行运营商LTE资费设计特点、策略，结合笔者运营商工作经验，提出五个LTE资费设计建议供国内运营商参考借鉴，分别是：

（1）资费分阶段

参考美国VERIZON，在LTE覆盖初期资费单价与3G同档资费相同或略偏低，以提升LTE网络利用率；到了网络成熟阶段，大幅度下调套餐档位但保持数据量不变，或者套餐档位不变但大幅下调套内单价，同时参考英国EE，超套餐后可提供2～3种资费叠加包（大、中、小流量包）。

（2）资费分终端

参考英国EE，用户LTE流量可在多款终端间或用户间共享，针对无自备终端的用户实施区别性资费促销政策；同时参考日本DoCoMo推出针对终端的差异化资费。

（3）服务分级别

LTE网络覆盖成熟阶段，可考虑推出不同网络速度级别的LTE包月资费套餐。可参考DoCoMo，超出套餐资源后速度下降一档，用户通过申请后缴纳额外费用解除速度限制。

（4）资费分时分区

从时间看，分闲时、忙时LTE资费；从区域看，分发达省份和发展中省份（给予自主定价的区间）、分本地和漫游、分校园和公众区域LTE资费。

（5）资费分可选自选

从可选来看，运营商可根据现有用户消费行为，针对不同终端，选取不同资源（话音、短信、Wi-Fi、GPRS/3G/LTE数据流量）等制定不多于三档的资费，方便用户直接选取资费；用户可以根据自身需求为自己的各类终端订购特色化资费，运营商也可针对大档位资费的用户给予相应折扣。