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换房旅行:省钱不省心

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如果换房旅游的目的仅是省钱,那么根本不可能体会到这种崭新生活方式背后的文化含义。

睡别人的卧室,开他的车,需要什么样的代价?很简单:献出你自己的卧室和汽车。

对于酒店业来说,这无疑是一个灰色消息:异地旅行也许不再需要提前预订酒店,不再需要支付高昂的住宿费。问题是,有多少人能接受这种换房旅行呢?

“家”在上海

10月1日早上7点,熊苑竹最后看了一眼自家屋子,“砰”的一声关上房门,转身将钥匙递给了邻居。“下午一个男人会来取,他是上海人。”“晓得,快去咯。”

趁着长假,出游上海。熊苑竹的这次远行注定是新鲜而冒险的。“换房旅行?!”熊苑竹的朋友大吃一惊,怎么会有人同意把自己的房子腾出来让给陌生人住,自已又搬去千里之外的陌生人家呢?可是没错,熊苑竹就是要换房旅行了,而且还要带上她的父母一起去“尝鲜”。

2个小时后,飞机着陆上海浦东国际机场。出口通道边的接客人群中,熊苑竹一眼认出了与她换房的上海人邹涛(化名)。上午接机,下午他就将携家飞往重庆熊苑竹的家。邹涛是上海一家律师事务所的合伙人,语速不快,谈吐斯文。接过行李,邹涛带着重庆朋友走向停车场。

出机场,上高架,邹涛带着他们一路来到了闵行的家中。邹涛笑着说,本想现学几手重庆菜接风,可时间不够了,于是决定将菜塞进冰箱让熊苑竹假期中自己操刀。没有地域的隔阂,没有陌生的感觉,两家从未相见的“熟人”围坐一桌相谈甚欢。

吃过午饭,邹涛带着太太、孩子,在熊苑竹一家主人般的送别下,赶去机场飞往重庆。

9月10日,熊苑竹在“无忧换房度假网”上提交国庆出游上海的申请,几天后她得到俱乐部的回函和两份同时段换房出游重庆的候选名单。熊苑竹开始给候选之一的邹涛打电话,发邮件。距黄金周只有不到20天的时间,双方都抓紧机会互相了解,电话开始变成了视频聊天,镜头中逐渐有了两家的房屋全貌,有了邹太太和孩子,有了笑容可掬的熊苑竹父母。不论是职业、个性还是生活习惯,熊苑竹都觉得邹涛不错,住房面积和装修程度也和自己的条件相当。熊苑竹决定与邓涛换房。

送走了邹涛一家,熊苑竹正式成为闵行那套两室两厅的“房主”。在上海这个遥远而陌生的城市,熊苑竹有了一个自己的小窝,客厅、厨房、卧室,每一间房都可以让她自我主张。第一天下午,一家人哪里都没有去,在这个新家中美美地睡了午觉。晚上,照例是上网、聊天,接上视频镜头的瞬间,在重庆自己再熟悉不过的家里,邹涛的面孔替代了自己的位置。

第二天开始,熊苑竹像所有的旅行者一样开始带着父母游逛上海。出租车?不叫。小区附近好多公交线路,住在上海的居民楼里就该体验一把上海市民的出行。累了,晚上就早点回家,去附近的超市买点蔬菜下厨做上一顿热饭热菜。在这个“家”里,熊苑竹一家就像在重庆一样,边看电视边吃晚饭,轻松而惬意。

10月6日,是熊苑竹换房旅行的最后一夜。她仔仔细细打扫起每一间房。这曾是邹涛的家,也将是邹涛的家,但现在,这个家属于熊苑竹。挪动过的物件被摆放到最初的模样,睡过的床单被整整齐齐地叠了起来,熊苑竹不知道自己今后是否还有机会再来这个家看一看,但谁又在乎呢,经历过了就永远属于自己,她开始盘算着自己的下一个“家”会在北京、西安或是武汉。

10月7日,熊苑竹回到重庆家中,打开冰箱,为邹涛孩子准备的果冻被消灭了,她幸福地一笑。

不胜其烦

“没有这回事,你们再也不要打电话来了!”冯逸珍恨恨地甩下电话,忍着怒气想去拔掉电话插头,被丈夫一把拉住。这已经是这一天的第7个换房电话了,在此之前的一个多星期他们已数不清接了多少个这样的电话,生活被不时响起的电话铃声包围困扰着,不胜其烦。

“都是打来电话要求和我们换房子住的人,各种口音都有,简直莫名其妙!”冯逸珍记得第一个换房电话打来时,她还以为是朋友的玩笑,一边和对方谈换房的种种条件,一边暗暗好笑。“他说自己有驾照,问我能不能在换房住的时候把车留给他,又说要我画一张附近酒吧和超市的路线图,方便晚上出行。”不管电话那头说什么,冯逸珍都满口应承下来。直到对方开始严肃地询问两家钥匙互换方案时,冯逸珍觉得这个玩笑有点过头。电话那边却认真地告诉她这一开始就不是个玩笑。“他告诉我说换房网站上就贴着我的换房意向和电话号码。”

冯逸珍迫不及待地打开电脑,果然,一份和她相关的信息被公然张贴在换房信息栏中,留下的是她家的电话号码和家庭地址。随后,她又发现这样一份信息详情被拷贝到很多不同的换房提交者中。“不同的用户名却有相同的家庭情况,按照城市检索,不仅上海有这样一个家庭,哈尔滨、大连、西安等多个城市家庭也照搬了这样一份信息。”

她怀疑是有人恶作剧,通过网站的用户查询得到的只是一串英文注册的用户名。面对冯逸珍的愤怒,网站很干脆地删除了这条信息,但表示除此之外爱莫能助。冯逸珍还了解到,受害的并不止她一家,就连黄浦区体育局招待所也被冠以“黄体昭”的用户名,挂在网上长期换房。一个网站员工私底下告诉她,网站这是在自己做托,以庞大的会员数来吸引更多有换房意向的人注册会员。

4个月前,无忧换房度假俱乐部正式成立,成为中国大陆首个试水者。当时,经理林杰面对媒体的种种质疑,都是一笑了之。但4个月后,随着国庆黄金周将换房旅游推向前台,越来越多盲目跟风、冲动尝鲜的人开始在网站资料随意透露家庭信息时,林杰坐不住了。“换房旅游哪里是双方几个电话,几封EMAIL就能进行的?大众对换房旅游的误读最终只会导致自己深受其害。”

在搜索引擎中输入“换房旅游”,在铺天盖地的网站中随意点击进入一家,申请、注册,一分钟之后就是一家换房旅游网的会员了。重新登陆,点击换房信息,其他会员的地址、电话、家庭成员资料一览无遗。“没有人来复核你的身份,同样也就没有人会去复核对方的身份。这样一个没有任何保障机制的房屋互换平台,安全系数可想而知。”当纠纷发生时,网站能做的不过是指着自己”责任自负”的告示双手一摊。

如今已经出现的种种问题有:交换房屋内设施的破坏、交换者隐私信息的公开透露,一些心存不法的人甚至觉得这就是张盗窃邀请函。对方将自家钥匙拱手送上,然后“识趣”地迅速离去。等到被洗劫一空之后找到注册网站,翻出对方信息,姓名身份均未复核,手机空号、身份证查无此人。扛着“诚信”大旗互换房屋,结果却成为不法分子的目标。

2006年6月,林杰的无忧换房度假俱乐部宣告成立。“这不是中国大陆第一家办换房旅游的商家,但是第一家建立相应机制的换房旅游俱乐部。”要成为林杰无忧换房度假俱乐部的会员,需要提交一系列个人证明,包括个人身份证、房产证、房屋实景数码照片、家庭财产责任险公司的相关保单号码等等,所有的这些资料在提交俱乐部后,将会有专人进行复核审查。验明正身之后,会员依然不能随意浏览其他会员的信息,俱乐部会根据你所提交的换房旅游意向来进行初次配对,并安排双方会员的接洽。最终确定后双方还必须签署协议,明确写明赔偿细则,在纠纷发生后所有的理赔都将有理有据。

“每天我们都要接到大量的邮件和申请入会的电话,对方听说手续复杂后,往往扔下几句狠话改投其他简单注册的网站。”林杰承认现在俱乐部的会员数远无法和网站庞大的会员数相比,但不会对自己负责的人也就无法对别人负责,这样的会员不是俱乐部服务的对象。

在这些申请者中,林杰还婉拒了一批冲动尝鲜和省钱为主的人。在他看来,如果换房旅游的目的仅是省钱,那么根本不可能体会到这种崭新生活方式背后的文化含义。真正的换房旅游是一种人文旅游,不同于住酒店,它能让旅游者直接进入到当地人中,居住在当地人的屋子里,享用的是当地人的生活起居用品,周围地道的当地邻居替代了酒店里陌生的南北游客,直接深入当地生活的文化体验,让旅游者在陌生地享受家一样的温馨和安乐,才是换房旅游的真正目的。

摘自《新民周刊》