京东开始收运费

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“今晚我要挨大家骂了！唉……”11月22日13时30分，京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东在他的新浪微博上发了这么一 条。

三个半小时之后，京东商城挂出公告，称从11月25日开始，对金额不足39元的订单将收取5元运费。这意味着，京东自去年5月27日开始持续了约一年半的全场免运费政策结束了。不过刘强东还是多虑了，在他的那条微博收到的1000多条回复中，骂声主要针对京东的物流服务质量而非收费本身。

这跟这家以赔本卖吆喝闻名的网站向来的疯狂做派有冰火之别。就在今年11月1日，京东还以“图书音像频道上线一周年”为由头做过促销，在图书音像制品的折扣价上再减50%。这一年中，京东还于3月15日、6月18日（京东周年庆）做过两次大的图书音像品促销。当当推出满20 0返10 0购物券，京东也推出购买图书、音像满100元返50元购物券、满200元返100元购物券。

这种折扣力度对于毛利不过15%到25%之间的图书音像制品来说实在太大，李国庆在微博中说“满200返100，我都心惊。”而刘强东则在微博中说，“今天第一次向我的团队发出威胁！我告诉图书音像部门：如果你们3年内给公司赚了1分钱的毛利，或者5年内赚了1分钱的净利，我都会把你们整个部门人员全部开除！要打就要来狠的。”京东方面对《第一财经周刊》表示，京东小型的促销在过去一年中有近百次。

而新收费政策可能意味着京东将失去那些曾极力争抢的小量购书用户―39元以下的订单主要是图书和小电器―当当29元以下收5元运费，而亚马逊中国至今依然全场免运费。这两家以销售图书见长的网站也都表示不会跟进京东39元以下收运费的做法。

按京东对外公布过的数字―目前30万日订单量计算，每月可产生约900万个订单。易观国际分析师陈寿送说，京东平常39元以下商品的占比应该至少超过1成。假如以每单物流成本为5元计算，则意味着京东靠获得运费收入和节省运费（有消费者会将数个商品放入一个订单中购买）每月能多出超过450万现金，一年下来将超过5000万元。

这对比京东的市场投入来说只是个小数目，但对于其利润表现来说则是个重大进步―虽然今年它的营业额有望达到300亿，但公司一直处于亏损状态。一名京东前高管向媒体透露，京东图书的平均客单价是25元，毛利率约在15%至20%。这意味着每送一次图书，毛利只有5元钱，而小电子产品的毛利只有约5%，小订单的毛利润几乎被快递费吞噬完毕，甚至订单越多亏损就越大。

收运费的举动可能意味着京东从追求规模到重视利润的分野。京东今年4月宣布C轮融资融到总额15亿美元，这么高的融资金额意味着京东的估值已经非常高，下一步只可能去公开上市。而今年9月时也传出了京东找投行的消息，这意味着这家公司可能在未来一年上市。它需要好看的财务报表。

乐淘网CEO毕胜在前不久的一次公开演讲中，抨击当今电子商务完全是表面虚假繁荣，背后是严重的“赔钱赚吆喝”。京东的转变、唱衰电商烧钱做法的声音变大，也许意味着，这个行业开始恢复一点理智了。

各大电商网站运费政策

亚马逊中国 全场免运费

苏宁易购 全场免运费

新蛋网 上海、北京免运费

当当网 5元/单，购物满 29元免运费

京东商城 5元/单，购物满 39元免运费（11月25日起实 施）

凡客诚品 5元/单，购物满 99元免运费