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全球TOP5奢侈品商场

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巴黎LE BON MARCHE

巴黎永远是女人的心结。当国内出去的旅行团拼命搜刮各大名牌,在PRINTEMPS和Gale ries Lafayette菜市场般的卖场里排着长队时,却有另外一些女人正在一个这样的地方享受着消费的乐趣――巴黎上流社会眼中最优雅的百货公司Le BonMarche。

拥有心理学学位的专职联络人要与VIP客人提前沟通,了解其年龄、身高、体重等客观数据。更重要的是了解客人的兴趣爱好。,客人来到后,将进行一个初步的轻松的聊天,为让客人们感到被充分尊重,联络人员甚至为来自阿拉伯地区的VIP而进行过足够的阿拉伯语培训。

随后,优雅的工作人员将客人引入二楼的VIP ROOM,窗外就是巴黎左岸最古老的圣米榭尔大街,特制的玻璃窗却听不到外面一丝杂音。绝对私人的大套房里设有镶满落地镜的试衣间,能让客人180度看清自己;试衣间和化妆间均配有单独的洗手间,HERMES香熏散发着清新的味道;香槟和巧克力在CHANEL的银制餐盘里散发着夺人的光――“我们有10多种顶级香槟和15克力,根据不同客人的口味、年龄、种族而专门准备。”

房间里早就准备好了品牌们为LE BON MARCHE特别设计的各种服饰――LE BON MARCHE有如此不同的客人,所以永远需要独一无二的货品,买手总监DAUPHINE是整个巴黎时尚圈的重量级人物,具有点石成金的影响力,LUELLA、MALO等如今正当红的新锐设计师正是来自她的发掘。

超模出身的法国第一夫人很早就是LE BON MARCHE的明星顾客,如今她来购物,身后甚至可能跟着爱丽舍宫的武装小分队,2007年圣诞前夕,泰国公主也成为了LE BON MARCHE的VIP客人,当公主挑中的衣服需要做小小的尺寸修改时,缝纫部门会在事后把修改好的衣服送到酒店,直到完美为止。

无论是阿拉法特的遗孀,德国大公后裔,还是日本太子妃雅子,如雷贯耳的VIP们往往具有强烈个性,也有自己特殊的喜好,但当这些喜好并不正确,LE BON MARCHE并不会去讨好顾客,“只有信任我们的客人,才会成为我们的VIP。”

这个世界有LE BON MARCHE,也有HARRDOS和BARNEY’S,而LE BON MARCHE的不同在于,它有法国的优雅和小小的童心。

纽约Barneys

2008年开始,美国对中国开放个人旅游,NY Barneys是纽约这个大苹果绝对不容错过的奢侈地标VIP名单有charlizetheron、通用家族董事夫人等等BARNEY’s的贵宾间原本是一家婚纱店,它带有可俯瞰曼哈顿的露台 有多位店员为客人取衣、倒酒,客人也可点一些店内餐厅Fred’s的小食来品尝,不容错过的是巴地摩尔螃蟹饼和马克的麦迪逊色拉堪比造型师的专业导购人员使BARNEY’S成为最翘楚的百货公司,有意思的是,耳熟能详的大品牌要想进入VIP室的货品LIST,比新锐品牌难得多、“我们的VIP年龄在40岁左右,所以风格很多元。”PR霍姆尔解释说,于是,3.1 Phillip Lim、Manolo Blahnik、Alexander Wang等成为年轻贵族们的新宠,因为他们坚持物以稀为贵。

米兰Rene Caovilla

这家设计师鞋店是全米兰也可能是全球最尊贵的奢侈品店贵宾间内的软装饰大量采用了织锦缎、天鹅绒和古铜色塔夫绸,显得华贵而私密、坐在里面喝意式咖啡、吃Tartine面包会令人丧失现实感,老板CAOVILLA出身于意大利传统世家,开店的初衷就是“要让RENE CAOWILLA”成为一面奢华旗帜。由于意大利人的好客传统,这间耗资惊人的VIP ROOM被设计成了一问密室,尊贵的VIP客人可以把它当做自己的家或者是办公室。顶级檀香常年飘浮在空气中,巨大天鹅绒窗帘把房间隔成两个部分:公主或者皇后在里面试衣试鞋,她的家人朋友可以在外面的檀香屋安然入睡。

伦敦HARRRODS

2005年开始,HARRODS针对VIP客户开始一项服务:利用高科技,对客人进行仅仅几秒钟的电脑扫描,就可以得出一个虚拟的个人形象,根据这个虚拟人可以精密地得出20万个相关数据点,从而绝对精确地得到客人所有细节尺寸,做出服装版型。最奢侈的是,Harrods这项服务和英国最顶级的设计师合作,包括Vivienne Westwood、Nick Tentis、Nick Holland,这意味着客人可以从这3人之中任意选择想要的设计,只能说“顶级”到毋庸置疑。

HARRODS的高贵张扬和LE BON MARCHE的低调奢华截然不同,时有国际名人出入购物,门外也总有绿色组织抗议使用皮草。通入VIP ROOM的其中一个电梯间是埃及式的,纯金的材料从一开始就表明这个房间的尊贵、地下室则有两个人的纪念厅,一个属于Harrods埃及裔老板的儿子DodiAIFayed,另一个属于英国王妃黛安娜。

香港JOYCE

Joyce作为亚洲最著名的奢侈品百货之一,这里的贵宾服务自然也与纽约和巴黎相接轨香港富豪众多,更为独特的是。女人独自打拼成功的例子在这里比比皆是JOYCE的VIP沙龙几乎留下过所有港岛上流人物的身影、JOYCE的另一个优势是。它是离大陆最近的一个top5,如果你厌倦10个小时的长途飞行,在Joyce的私人沙龙里一边喝着香槟,一边试穿ChristianLouboutin高跟鞋乃是香港购物的巅峰体验。