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摘 要:2011年以来,电台媒体在微博上呈现出良好的发展态势,账号数和粉丝数持续快速增长。到2012年3月25日,已经有交通、新闻、音乐和体育等8个类型的广播频率开设了自己的新浪微博账号。媒体利用好微博的途径主要有:把握发博时间、关注时事和焦点、利用活动吸引粉丝、通过互动提升人气等。
关键词:微博 粉丝 运营 微电台
一、电台账号发展及粉丝分布
我们现在看到的微博粉丝重点分布是在北京、上海、广东等经济发达的区域,中西部地区市场开发的潜力很大。在发博行为上,电台账号的粉丝使用PC端web页面博文的数量最多,利用移动终端的发展潜力巨大。其实在移动终端跟互联网的终端上,微博用户的各占一半,但从广播本身来说与移动互联网相比还有很大的差距。一些有影响力的媒体账号,非常活跃。
发展现状
这张图是电台的账号数和粉丝数发展现状。从2011年以来,电台媒体在微博上有一个比较好的发展态势,保持增长的状态。截止到2012年3月25日,已经有交通、新闻、音乐和体育等8个类型的广播频率在微博上,从内容上看交通类的最多,其次是新闻类、民生类,不过音乐类对粉丝的吸引力最大。
从电台账号的分布区域看,我们可以看到经济发达地区和欠发达地区其实没有太大的差异。比如说最多的江苏、北京、山东、湖北在6%~9%,相对比较低的省份也在3%以上。各省市的电台在微博上还有充分的发展空间。
博文运营情况
从电台账号博文的运营情况可以看出,电台发博数呈现上升的趋势。2011年2月由于是28天,再加上春节的影响,数量是比较少的,3月之后出现较大幅度的增长,新闻事件的发生与博文数量的增加有了联动。如:7月的动车事故、10月乔布斯去世和小悦悦事件等。从图示中可以看出,被转发和评论的数量也是与新闻事件相关的。
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交通频率是广播账号数最多的,它的一项重要工作就是在微博上播报路况信息,能够使粉丝及时了解情况。很明显,从全天24小时发博数走势图中可以看出,交通类账号在早8点至9点的早高峰时段发博数最多,占全天发博总数的9.8%;其次是下午17点至18点的晚高峰时段,占全天总数的9.3%。两者相加接近20%。
北京、上海、广东、江苏、浙江和山东这几个省市的用户在各类电台账号粉丝中均占有较大比重。
与电台账号的区域分布数据对比,我们发现,粉丝的分布与账号的分布并不完全一致。例如,新闻类账号以北京市最多,但其粉丝在全国仅排名第六;浙江省交通类广播账号数排名第五,而粉丝数却排名第一。微博这个平台突破了地域的限制,用户可以自由的关注所在地区之外的其他账号,而电台也可以利用微博把自身推向全国。微博是可以把地域性的电台和电台的影响力,往全国覆盖推广的一个有力工具。
目前,新浪微博中的发博来源包括PC端Web页面、手机客户端、手机页面和第三方分享工具等多种。数据显示,当前电台账号的粉丝更倾向于使用PC端的Web页面微博,但是若以各类移动客户端和页面的总量来计算,已经与PC端接近,并且大有超越趋势。可以预见,移动终端特别是智能手机即将成为最主要的发博来源。
二、媒体如何用好微博
1.把握发博时间。排名前100名的媒体机构账号在发博时间上把握得更好:7点至12点和13点至18点的发博比例高于全部媒体机构用户,而这两个时段也是利于博文大规模扩散的时段。0点至7点全部媒体机构账号博文分布比例要高出排名前100名的账号,但这段时间多数用户处于休息状态,不利于博文的传播。因此,对于多数账号来说,如无特别重大的新闻,发博时间可以适时调整。
2.关注时事和焦点。比如全国两会、各省的两会,广播通过微博产品——微访谈收集网友关心的话题,并在广播节目中进行音频化的体现,搭建了一个网友与两会代表委员提问沟通的桥梁。
3.利用活动吸引粉丝。虽然粉丝的多少并不能直接决定账号的优劣,但却是运营账号的基础。多个成功的实践证明,互动性较强的活动是官方账号迅速增加粉丝、积累人气的有效方法。在互动中加入活动环节,在短期内能收到良好效果。
4.通过互动提升人气。比如“天宫一号”发射微直播报道,与中国之声记者紧密联系,边发图文微博边进行电台连线,双管齐下,报道效果显著。同时,微博上的互动评论征集,吸引了1200余条评论
国之声微直播
三、特别介绍——微电台
1.什么是微电台?
2011年5月10日新浪微博推出全新应用,网友在浏览微博的同时,不用传统收音机在网络上就可以收听自己喜欢的电台,我们称为微电台。说到底,它是传统的广播和微博的深度结合,它打破了传统广播媒体地域和终端限制,打破了传统广播单向传播,实现边听边聊的交互传播。
2.微电台的功能
微电台是频率实时在线播出的平台,主要功能是为用户提供边听边聊的微博平台,展示节目官博、主持人DJ微博,向用户推荐优秀节目等功能。
比如在线DJ互动,在节目播出时,当班DJ在节目期间在本频率微电台页面上发的微博会出现在网友留言的上方,有效地避免了主持人微博被网友微博覆盖的情况。“在线DJ微博互动区”上线后,在线DJ的微博在页面的显著位置显示,网友能及时地阅读主持人的微博,能更便捷地在主持人微博下进行评论、转发,能大大提高互动的效率和到达率,有效地增强用户黏性。