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蓝风印象博客营销策略研究

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摘要: 博客是富有生命力和扩展性的互动式交流方式,博客营销是适应开放的博客系统,并能实现共赢、提升企业竞争力的营销方式。文章通过分析博客营销的内涵与国内外企业博客营销的发展现状,深入研究蓝风印象博客营销的营销模型与推广流程,进而提出蓝风印象的博客营销策略

Abstract: A blog is an interactive communication with full of vitality and expansibility. The blog marketing which is adapted to the open blog system can be realized with the win-win situation and upgrading of the competitive power of enterprise marketing. In this paper, the connotation of the blog marketing and the blog marketing development present situation of domestic and international enterprises are analyzed. And the blog marketing model and the promotion process of Lanfeng impression are analyzed. And then, the blog marketing approaches for Lanfeng impression are put forward.

关键词: 蓝风印象;博客营销;推广策略

Key words: Lanfeng impression;blog marketing;promotion approaches

中图分类号:F0 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2013)01-0154-03

1 博客营销概况

1.1 博客营销的定义 “博客”是美国学者Jorn Barger 在1997年12月首次提出的,指出博客的定义就是网络日志(BLOG),是在互联网上进行个人思想、观点、知识等内容的共享,博客具有共享性、自主性、知识性等基本特征,即博客是一种以个人知识资源为基础的网络信息传递形式。微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。

博客营销是一种以企业为主体,基于网络并通过博客来实现营销的一种商业模式,其注重企业与外部的沟通,在产品、价格、渠道与促销等营销组合四个方面以及价值链各个环节之间实现的价值增值,是一种新型的营销模式。简单的说,博客营销就是利用博客网络的多种应用形式开展的网络营销。

1.2 博客营销发展现状

1.2.1 国外博客营销发展现状 国外的博客研究已经延展到社会学、经济学、人类学、人种学、符号学等多种研究领域。美国运用博客进行营销的比例是逐年增加的,截至到2012年已经有将近一半的企业有了博客营销的意识,如图1所示。

1.2.2 国内博客营销发展现状 据《中国互联网络信息中心研究报告》显示,截止2011年上半年,博客空间的规模超过3亿个,微博用户数量从6311万暴涨到1.95

亿,半年新增微博用户1.32亿人,增长率达208.9%,在网民中的使用率从13.8%提升到40.2%。随着博客的迅速发展,对企业的博客营销起到巨大的推动作用。然而,国内的博客营销存在一些问题,诸如:博客营销的相关研究没有摆脱传播学的思维模式,没有更进一步的拓展,研究范围狭隘;博客营销的研究方法和手段的缺失,制约了博客研究向更广的领域和更深的层次拓展;博客黄色、低俗内容,假消息、假新闻、恶意炒作事件在一定范围也存在,博客管理者道德水平有待提高,博客营销和传播需要规范化。

2 蓝风印象博客营销的推广流程

2.1 蓝风印象概况 网易印象派是网易旗下的子品牌,“印象派”一直鲜为人知。然而,网易于2011年7月通过成功的推广活动,迅速扩大了其品牌知名度。现在“印像派”累计用户量超过百万,拥有网易相册54亿张照片资源,且每天有近10000名用户为自己或家人朋友定制个性礼物。

蓝风印象是网易校企合作的创业项目之一,致力于个人和公司商务礼品定制,满足人们的个性化需求。蓝风印象(http:///)于2011年11月成立,并在淘宝设立店铺,提供的产品与服务包括:冲洗照片、定制LOMO卡、个性杯子、毕业相册、情侣相册、木版画等,以提供个性化、定制化产品为服务宗旨。

2.2 蓝风印象博客营销的“4I”营销模型 为了适应消费者个性化需求的时代,基于创新的、以“互动”为核心的“4I”营销模型是网络营销建立新型顾客关系的全新方式。以“互动”为核心的“4I”营销模型的内容是:Individual gathering,个体的聚集;Interactive communication,互动的沟通;Inside或in,在里面;I,即“我”的个性化,如图2所示。

“4I”营销模型的宗旨是把消费者作为一个主体,发起其与品牌之间的平等互动交流的机会。众所周知,消费者抗拒广告,但消费者需要产品的相关信息与资讯。所以,广告的最高境界是没有广告,只有资讯。将直接推销类的广告转换成为消费者提供资讯,消费者的接受度自然会大增,从而刺激消费者进行主动寻求相关资讯,在心理上达到100%的接受,进而为营销带来独特的竞争优势。

2.3 蓝风印象博客营销的推广流程 蓝风印象的博客推广流程图,如图3所示,具体内容包括下面几个方面。

①面向网络用户,在具有一定用户规模的博客平台上,推出具有传播价值的、富有创意的博客话题。以网民为主要对象,吸引消费者参与博客话题。活动利用受众渴望展示自我的心态,使受众自愿的在自己博客中关于蓝风印象的相关信息,通过一个人的关系网,使蓝风印象的活动信息成网状大面积在网络中扩散传播。邀请变成了自愿参与,博客营销的话题效应也就因此而实现了。

②利用其它媒体辅助宣传。利用其他的网络营销手段和丰厚的奖品作为诱导,实现“4I”营销模式的宗旨,既有趣味性,还能够彰显个性,符合受众、消费者的利益,同时和其形成了相当密切的互动。热情的受众们不仅会积极参与,甚者会产生很有创造性的思想。辅助营销最大成功之处就是抓住了消费者的需求,以实现“4I”营销模式的“个性化”吸引受众群体的参与。

③有针对不同人群设置不同的传播主题。网络具有多项特征,包括它的可读性、互动性和信息的全面性,通过精心策划的博客营销能够让消费者通过博客很好的了解企业及其产品,同时企业也可以通过博客了解消费者的心理。针对不同的人群有不同的传播主题,步步为营,更能加速博客营销的进展扩大受众群体范围。

这样以“点”引发,从“点”串联成“线”,从“线”扩展到“面”,传播影响范围由小到大,每一个阶段的流程选择都是具有计划性和针对性的,这是一个充满创意的、推广目标清晰的推广流程。

3 蓝风印象的博客营销策略

3.1 精准的目标分析

3.1.1 精确的博客平台选择 博客平台分为两大类,第一类是企业自行建立的博客,由企业雇员(包括老板)维护更新,直接向用户营销产品或服务,实现对话;第二类是企业通过其它的博客媒体进行产品或服务的营销,这些博客媒体一般都相对独立。蓝风印象选用的第二类营销方式,选择新浪微博作为博客平台。手机微博的应用成为亮点,据《中国互联网络信息中心研究报告》显示,截止2011年上半年,手机网民使用微博的比例从2010年末的15.5%上升至34.0%。蓝风印象充分利用微博及手机微博的特点与发展趋势,以博客的个人行为和观点为基础,利用知名博主来企业信息。

3.1.2 精准的目标群体分析 企业只有针对目标人群,有的放矢才有成功的可能。企业不能幻想让所有的消费者爱上自己的品牌,只有找准自己的目标人群定位,才能保证营销最大的成功概率。蓝风印象洞察出所确定的目标群体的消费特性,从而确定出核心消费群和边缘消费群分别是追求时尚的年轻用户和中年用户。这样更能精确的针对目标群体开展营销活动,提高营销的影响力,缩小受众范围,提高命中率。

3.2 有效的博客营销

3.2.1 选择适合的沟通方式 “沟通方式”对网络营销具有重要作用。蓝风印象以邀请的方式,请印象派圈中有影响力的博客撰写文章,或者发微博,其内容引申到了蓝风印象产品方面的讨论。当网民对相关话题产生兴趣时,博主再引导网民展开对蓝风印象产品的详细评论。

3.2.2 实现良好的博客效应 博客营销一种有效的推广方式是widget的运用。Widget的作用是建立独立博客与某一个平台之间的联系,使用widget的博主会获得一定的利益,而对于提供widget的平台来说,无异于拥有了无数个推广的终端。widget的运用让蓝风印象的每一次推广活动都拥有了无限延展的传播平台,让所有拥有博客的人都有了参与的可能,邀请变成了自愿参与,形成了良好的博客营销的话题效应,也就实现了由“线”到“面”的推广。

3.3 持续的博客营销 蓝风印象综合了多种营销手段和工具,很好的把握了受众心理与用户购买行为,成功的使用病毒式营销。

3.3.1 赠送产品或服务 互联网时代,免费永远是最受网民喜欢的,并且乐此不疲,哪里有免费,哪里就有用户。赠送产品或服务是吸引用户与博主比较好的一种方法。

3.3.2 让别人毫不费力的传播 于博客而言,要对某一产品进行传播并不一件困难的事,一篇简短的博客文章或者微博不需要太多精力,只需要配图进行说明,就可以很简洁的进行传播。

3.3.3 轻而易举地由小做大 与用户进行2.0式沟通,宿主的行为影响了口碑营销传播的过程是否顺利,并且会决定整体营销成果。

3.3.4 利用共同动机和行为 做为商业公司,新浪与蓝风印象同样希望在整个话题营销过程中能够宣传品牌,强化宣传效果;作为用户/博主,都希望自己的视频、博客文章能够得到博客平台与蓝风印象的认同,同时有机会获得蓝风印象提供的免费奖品。

3.3.5 利用现有沟通网络 网民拥有多种沟通工具,诸如,手机、IM、Email、SNS、社区以及大量的2.0平台,这些都可以成为蓝风印象的营销工具,成为商家与用户的沟通网络。

3.3.6 利用别人的资源 营销的一大基础就是资源的相互利用,可以充分利用广告商、营销平台与博主用户的资料。

4 结束语

博客是一个开放式的平台,是抒发一己之见的地方,正是在这样没有压力的环境中,顾客才会表达自己真实的意愿和需求。蓝风印象通过博客可以发现潜在的顾客群体,可以展示企业核心产品的优势,博客互动平台方便、快捷的将蓝风印象与顾客连接在一起,实现了信息的交流与传递,满足顾客个性化、多样化的需求,将营销目标与顾客需求“整合”为一体。从而突出蓝风印象产品的特色,在个性化设计、定制化服务领域拥有主动权,从而形成“蓝海”,成功引导顾客的需求。

参考文献:

[1]詹胜利.博客营销的优势及操作模式[J].商业时代,2011(14).

[2]光伟.博客营销——网络营销新亮点[J].网络财富,2009(10).

[3]吴德望.企业博客秀商机还是危机[J].成功营销,2009.

[4]中国互联网信息中心.2011年中国博客调查报告[R].

CNNIC,2012.6.