梁伟平:创业没有教科书

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即便再过100年，互联网创业机会还是很多

[人物档案]

梁伟平，1974年生于浙江，现居上海。1998年上海同济大学硕士毕业。曾在房地产行政部门任职6年，辞职后开过咖啡馆、美容院。2007年1月，创办上海瑞家信息技术有限公司、瑞庭网络技术（上海）有限公司（即“安居客”），担任首席执行官。安居客在2007年11月首获200万美元注资，去年底再获经纬创投1000万美元投资。

梁伟平至今记得投资人邵亦波对他说的话语：创业之痛不可避免，他人经验的最大好处就是可以告诉你会有多痛。两年多的时间里，正是邵亦波的经纬创投对安居客进行了首轮和第二轮的注资。“如果复制搜房网、焦点网的资讯模式一定会失败，我们专注于帮用户精准的搜索房源。”梁伟平不止一次这样说。

“下海”

梁伟平从同济大学地下建筑与工程系本科毕业，升入该专业的研究生，毕业后就职于上海房地产行政部门。这份好工作收入并不很高，却很稳定，实在是许多同龄人的求职目标。

他是个不安现状的人。6年的行政工作让他感到疲倦，渐失工作激情。没有过多犹豫，2003年他决定辞职，开始寻找创业机会。

“下海”伊始，他东拼西凑200万元，在上海加盟开办了一家“上岛”咖啡馆。尽管从无创业经验，幸运的是，没过多久咖啡馆就开始盈利，因为一杯卖30元至50元的咖啡，成本不会超过5元，利润率高得惊人。

赚到第一桶金后，他出人意料地卖掉了咖啡馆。这一回他又开了一家美容院，仍旧是暴利行业。半年后，他再次毅然甩手离开。对于咖啡馆和美容院的创业经历，他坦然地说：“我对这件事情没有充分兴趣，或者说我并不适合这类保险系数比较高的行业创业。”

“触网”

2006年，梁伟平曾经受朋友之邀帮忙做网站。事实上，他并不懂互联网方面的技术。但也这个看似平常的插曲，让他有机会“触网”。

直到接触到互联网，就像他遇到心仪已久的女子一般放电、着魔，从此便义无反顾，恋恋不舍。他如饥似渴地了解互联网创业故事，他发现，即便是再过100年，互联网创业机会还是很多。

同年8月，他离开了朋友的网站，开始筹划自己的互联网创业。虽然这个想法让他激动不已，他连夜在厚厚的本子上写出了三个创业方案：一是和农民工有关的网站；二是类似今天“口碑网”这样的网站；三是房地产网站。

经过进一步的思考，他排除了前两个方案。现在想来，最终定格在二手房网络平台，是因为他具有相关行业的工作经历和创业经验，内心兴趣真正地被激发了出来。“有天晚上一直到凌晨三点，我才想明白，只有房地产网站跟自己原来的工作经验有联系，而且可以充分利用积累多年的人脉关系和经验，比较靠谱。”

前有搜房网和焦点网，后有搜屋网和安家网，梁伟平总是无可回避地被问起安居客为何还要“横空出世”。事实上，答案早已想好，他并不把其他网站看作真正意义上的竞争对手。关于商业模式，梁伟平打了个比方：“搜房网好比电影院，来看电影的人多了，它就在门口卖爆米花和饮料。安居客不是电影院，只卖爆米花和饮料，想吃的人不用进到电影院才买。”

“淘金”

梁伟平介绍说，在安居客上注册的经纪人，全部经过网站运营人员的严格认证，并且根据服务专业度、诚信度、成交记录和用户口碑等综合指标，形成独特的评级体系，让用户做到心中有数。

2006年8月，他建立安居客时房地产网站正面临转折。已经创办7年的搜房网51%的股权被澳大利亚泰尔斯瑞公司以2.54亿美元并购。在风险渐增的背景下，勇敢“突围”的梁伟平难免遭受质疑，包括当时还没有出手投资的邵亦波。但梁伟平无疑是看到了这片市场的大好潜力，而非来自同行对手们的竞争压力。

传统门面店中介的找房方式，让大多数想要找房的人群感到劳心劳力、决策困难。由于获取信息的渠道落后，市场上庞大的房源供给和信息量与找房者所能掌握的信息的极端不对称，使买房租房的过程变得复杂。梁伟平也有过这种亲身感受：“不少房产经纪公司太糟糕，一些经纪人只能称作销售员，他们大多只在乎短期利益，并不是在为客户着想。”

安居客有一条“铁规”：被用户投诉虚假房源的经纪人被查实后一旦上黑名单，那么这个经纪人就等于被下“驱逐令”，结果就是“不再合作”。因为规定执行严格，活跃在安居客上的六七千名房产经纪人中，每周会有5至10名被“驱逐”。为了防患于未然，梁伟平还设计了诚信模型对经纪人进行筛选，如果发现经纪人的可疑行为，就会及时与他们沟通，避免出现欺诈行为。

有别于以提供咨询为主的房地产门户网站，梁伟平一直强调“最佳找房体验”。而对于始终把目标锁定二手房市场，梁伟平认为：“哪个市场要做房产，一定先把二手房市场做起来。”从上海市场起步，梁伟平已经尝到了甜头，他说，“上海有一个中型的经纪公司，所有的经纪人都在使用安居客，他们在安居客上投入产出比高达1：30，不少公司甚至一半以上的业绩来自安居客渠道。”

明知市场很大，但也会大到出乎梁伟平的预料。安居客上线不久后，梁伟平和同僚曾对通过安居客成交的10笔交易进行回访。原本以为借助鼠标和网络的买房人群主要为年轻白领，但在回访中梁伟平惊喜地发现，这10笔成交中，买房者不但有中年出租车司机，还有花甲老人。这让梁伟平觉得很是兴奋，也更有决心“淘金”网络二手房交易市场。

“越狱”

“我一直很欣赏马云说的一句话：创业就是一样平凡的人做不平凡人的事情。我也是。”梁伟平说。梁伟平原来不太相信CEO们的经验之谈：CEO把三分之一的时间放在人上。现在，他感同身受了，因为他的大部分时间都是和“人”有关：招聘人、考核人、淘汰人。“作为CEO，重要的是有没有能力去调动人的积极性和激情，把个人理想转化为集体理想。”

“创业跟人完全有关系，95%的创业者不靠谱，无论是经验经历，对生意的理解，对团队的管理，个人风格等如果差得太远，就很难成功，相比之下，全面的人更容易成功，说明创业者必须具备一些特质。”他说。

尽管如此，在企业上通下达的沟通方式上，梁伟平则比较偏爱西化的管理方式。创新、开放、平等的企业氛围，是他一直所坚持并带头营造的。“我身上有一股革命乐观主义精神，对任何事情都很有理想。”他说道，“另一方面，要做一件事情，如果我认为是对的，我会想方设法去说服反对的人。就好比安居客。”他说自己有那么点“偏执狂”，但他认为这没什么不好，“在创业初期，中庸的人很难成功。”

这一点，从他对安居客的勾画蓝图可见一斑。目前安居客已经拥有上海、北京、广州、深圳四个站点，在获得新一轮融资后，安居客将新启动成都、南京、杭州、苏州市场，形成对华北、华东、华南和中西部的覆盖，并将在2009年年底前，覆盖国内20个房地产最发达的城市。“三线城市我们肯定不会去，二手房交易量活跃、市场量大的一、二线城市是我们的目标范围。”梁伟平表示。

结构工程学出身的梁伟平，和风靡一时的美国连续剧《越狱》的男主角是同专业，“创业就是越狱式的过程，在没有遇到之前，想到的困难都不是困难。”大到公司的组织架构，小到公司的人际关系，创业中要管理好一个团队，他感到事无巨细。遇到经营管理上的问题，梁伟平有时会找邵亦波吐苦水，但他深知，所有的障碍都必须自己去跨越，“他只是告诉我会有多痛，好让我心里有所准备。创业不是短期行为，应该把工作当成乐趣和娱乐的一部分。”