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永吉联社“三举措”强化服务意识 提升企业形象 等

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永吉联社“三举措强化服务意识 提升企业形象

贾晓东

为更好地增强员工服务意识,提高办事效率,优化金融服务水平,永吉联社采取“三举措”强化员工服务意识,树立良好的企业形象。一是牢固树立服务“三农”意识。支持和服务“三农”是农信社的宗旨和目标,全员要牢固树立服务三农的意识,加大支农、助农、惠农力度,为农户提供优质、便捷的金融服务。二是牢固树立机关为基层服务的意识。对于基层社需要沟通和协调的问题和要求,联社总部要及时地采取有效措施加以解决,从而助推辖内各项工作顺利地向前开展,并取得好的成效。为更好地了解和掌握基层各社存在的问题和困难,联社机关在年初还实行了领导和中层部室经理“包保社”,要求各部室经理要深入基层各社,对基层存在的问题和不足,定期地进行调度,对存在的问题进行及时地解决。三是牢固树立全员为客户服务的意识。加强服务,提高服务水平,为客户提供全方位地优质、高效服务,是我们员工服务宗旨所在,并有效地结合“三大工程”活动的契机,通过分发宣传单、折页等,更好地送金融知识进农家,让金融知识惠及“千家万户”,让农户更好地了解和熟悉农信社业务经营范围和品种,使之更好地为客户提供全方面的金融服务。

德惠联社热心助学为一线教师送温暖

张丹

2012年9月10日,正值第28个教师节来临之季,德惠联社慰问团一行来到德惠市郭家镇中心小学,向默默奉献在教育战线的广大教育工作者送去节日的问候和祝福,并送去慰问金5,000元。

近年来,德惠联社秉承服务三农宗旨,关心和支持农村教育,弘扬尊师重教的优良传统,将支持农村教育事业作为企业履行社会责任的一项重要工作,先后多次到德惠市边岗乡、郭家镇等学校进行慰问。同时,通过为偏远乡镇教师、学子办理银行卡、农信银汇兑等业务,使他们享受到便捷和高效的现代化金融服务。

今后,德惠联社将一如既往,为广大教师及学子提供优质的金融服务,为支持农村教育事业贡献力量。

永吉联社采取“五结合”方式开展信用户评定工作

贾晓东

为提升农户信用观念,打造良好的信用环境,永吉联社采取“五结合”方式开展信用户的等级评定工作,一是与存款营销相结合。存款是“立社之本”,只有壮大资金规模,才能为其他各项工作的开展打下坚实的资金基础。二是与到期贷款的清收相结合。在深入村屯开展信用户评定过程中,信贷员要及时地下发贷户到期贷款催收通知书,告知贷户要及时地进行还款,确保到期贷款能够按时地收回。三是与不良贷款清收相结合。针对不良贷款清收进度较为缓慢的现状,以开展信用户的评定工作相结合,切实了解和地掌握每笔不良贷款的成因,并采取有力措施进行清收。四是与收息工作相结合。在催收到期贷款的同时,还要加大收息的力度,确保全年利润计划指标的实现。五是与三大工程建设活动相结合。做好统筹安排,把信用户的评定与三大工程建设活动有机的结合起来,使富民惠农这一政策惠及千家万户,在信用户等级评定过程中,增强农户的“守信光荣、失信可耻”的诚信意识。