NCR用软件和服务武装ATM

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用户能用atm做什么？在过去近50年的时间里，这个问题的答案很简单，因为ATM的角色一直是且仅是自动取款机、现金接收机和支票接收机。用户在银行办理很多其他业务时还是得无奈地在人工柜台前排着长队，一等就是几十分钟。

作为全球ATM机交货量25年来一直保持领先的企业，ncr认为ATM有能力与用户进行互动，发展成为价值交换和实现的设备，因此，NCR在进一步保持ATM优势的同时，还推出了多样性的ATM解决方案，力求让自助服务成为用户的首选。

NCR一直提倡遵循国际标准，在2008年就帮助某大型银行完成EMV的升级工作，使得ATM交易符合PBOC2.0 EMV标准，以规避风险。

从硬件的角度看，NCR提供了针对ATM的防盗卡装置的解决方案，也提供了iFDI（智能化银行卡欺诈抑制装置）的升级方案，任何对ATM读卡器的破坏都会引发警报，但同时也避免了误报给银行带来的损失，从根本上解决了企图在读卡器口复制磁条信息的犯罪行为。

从系统的角度看，NCR提供了ATM动态密钥管理系统，这是针对ATM EPP键盘密钥管理提供的管理系统。此外还有ATM远程动态密码锁管理系统。保证了安全，自助设备管理才能提升效率。

针对如何帮助银行更好地做到成本控制，NCR提供了多种途径：NCR建立了数据中心，给银行客户提供个性化的网上银行和手机银行等服务； NCR的managed service，即管理服务解决方案，也是一种外包服务，即银行把自己的整个ATM的服务外包；从系统的角度，NCR提供ATM的监控系统、分行系统、远程动态锁系统、eLock系统，节省人力成本并控制风险。

NCR公司中国区方案营销总监吕红表示，NCR的APTRA Connection 解决方案能够让消费者在ATM机前自己进行界面、交易流程等个性化定制，NCR手机银行、多渠道整合精准营销的解决方案也能够使得银行通过服务渠道拓展以及多渠道整合大大提升客户体验。

NCR审时度势，在移动支付时代推出NCR APTRA Mobile 手机银行解决方案，通过短信、Web浏览、移动客户端下载等方式为银行的最终客户提供与银行互动服务，并提供账户余额查询、交易搜索、转账、分行网点和ATM搜索、地图显示等功能。NCR手机银行解决方案还会与ATM等自助设备结合，实现诸多贴心的功能。