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百度开放平台:开发者的疑虑背后

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来自百度方面的数据显示,百度开发者中心已经吸引了超过6万开发者,移动程序超过8万个,并且这一数字还在不断的增长中。

自2010年9月1日全面进入开放运营,如今不到两年的时间,百度开放平台已经成长为国内规模最大的开放平台之一。通过聚集大量的应用开发者,百度构建了一套完整的的生态体系,从而在移动互联网时代获得了新的竞争优势。

为什么大量开发者选择了百度开放平台?有开发者表示,相对于腾讯和360的开放平台,百度凭借在搜索上的优势,其开放平台的流量变现能力相对较强,能够为开发者带去更高的营收。

不过负面意见同样存在。审核时间过长、审核标准不一、展示不透明以及在版权保护上缺乏力度,使得百度开放平台引发了部分开发者的质疑。

应用审核的两难处境

“有限的开放”、“封闭式开放”、“垄断下的开放”对不同的开放平台,开发者分别有着不同的评价,而这些评价的背后,其实是开发者们的共同担忧:巨头们的开放,究竟能有多全面?

诞生之初,以“全面开放”为口号,百度开放平台号称是业内门槛最低,开放最彻底的平台。而来自开发者的反馈显示,百度开放平台的门槛并不低。该开发者表示,业内某些开放平台只要不涉足黄色内容等政策上的,均可以上线。而百度开放平台还有特殊的审核标准。

该开发者曾开发出一套“奥运会倒计时”应用,交给百度方面进行审核,结果不予通过。原因是“纯内容浏览,无交互”。

然而记者在百度搜索框搜索“奥运倒计时”,却能够看到有类似的应用显示在搜索结果之中,而且排名靠前。这让人好奇,百度对不同开发者的态度是否一致?如何决定采用哪些开发者的应用而舍弃另一部分开发者呢?

该开发者进一步表示,对于不同的应用,百度开放平台在审核标准上也不一致。“某些阅读类的小说应用同样是‘纯内容浏览,无交互’的,为什么就可以通过呢?”

审核时间过长也是不少开发者反应的弊病。微博名称为“宁波公益网猴子”的开发者发表微博称:“(应用提交给百度开放平台)快一个月了... 跟你们所说的七个工作日整整快差了20多天!百度那么大的公司审核居然如此之慢?发邮件咨询没人理睬,电话也不知道打给谁? 开放平台开放到哪去了..........”

微博名为“我系阿树”的开发者表示:“为什么我们的应用一直都没人理呢?这已经不是第一次合作了,其他平台我们都上了N个,这是在搞啥呢?需要给钱走后门吗?”微博名为“wayne_华惠”的用户则表示:“百度开放平台确实麻烦,相比之下,360和QQ的应用审核就容易多了。”

记者就此问题采访百度方面,得到的答复是:“对开发者提交的应用,百度保证在5天内完成应用审核。”

也有开发者对百度开放平台审核时间过长表示理解,“因为开放平台发展的都比较快,开发者提交应用的数量会很大,和我们合作的几家平台都面临审核工作量的问题。”意指由于审核工作量过大,才造成了百度开放平台审核时间过长的问题。

不过该开发者也同时表示,百度开放平台也可能通过设立一些特殊的审核标准对应用进行筛选,以此提高应用的审核速度。不过同时却也提升了应用的审核门槛。

展示是否透明?

应用展示对于一款应用非常重要,甚至直接决定其能否存活。有开发者认为百度开放平台在应用展示上不够透明:“完全是内部操作”,“而且排名的规则一直在调整,这么长时间,从来没弄明白排名规则是什么,百度也没有书面的文件对此作出说明。”对于排名的结果是否公平,该开发者表示,由于不清楚规则,所以无法判断。

记者就此问题采访百度,百度方面的回复是:“所有通过百度审核的移动应用会默认展示在相应的渠道(如as.省略)。自然展示由算法(考虑下载量,检索需求等多种维度)进行决定。对于专辑、推荐位等内容,运营团队会根据时下热点、用户关注等因素选择合适应用进行展示。我们力求通过技术,使得每个对用户有价值的应用都能被用户找到。”

也有开发者对百度的展示效果表示肯定。该开发者表示:“对于新的应用,百度都会给一定的曝光量”,从而鼓励开发者开发新的应用。以“问阅堂”为例,其使用百度地图API开发的应用“司机邦”Andriod1.0版上线仅一周,北京地区的下载量即超过3万。“司机邦”负责人表示,取得这样的成绩,百度所提供的渠道推广功不可没。

而且“百度基于搜索,内容的展现和搜索关键词相关,比较精准。所制作的应用,只要和热门关键词匹配,就能有很好的展示。”而“腾讯的Q+在应用的曝光上比较依赖于推荐系统”,展示效果并不理想。

数据显示,在百度每天几十亿次的搜索请求中,高达30%与应用有关,而在移动领域,这一数字则为每天1000万次。

采访中,有开发者认为百度开放平台的展示“还是比较透明的”,不过也同时说:“会根据应用的访问速度、用户体验等进行综合调整”。

对于是否有成文的规则,该开发者表示并不确定。“我和他们的运营人员聊过。而且根据我们自身的经验,相对还是比较好的。”

据记者向百度方面了解,对展示方式,百度确实进行过调整。今年4月,百度宣布对移动搜索排序算法进行调整,鼓励网站运营者与站长进行手机页优化,同时还根据新规则提升手机App的结果排名。

开发者相对弱势

由于无法从开放平台获得足够的营收,有一部分开发者选择了逃离。记者就接触到这样的开发者。他们作为最早在百度开放平台上开发应用的团队之一,由于在审核、展示等问题上无法得到百度的满意答复,从而对百度开放平台有些怨言。

而百度方面则认为他们对于开发者采取了众多支持的政策,百度相关人士表示,百度为开发者提供了“一站式”的服务:“百度开放平台从四个方面有力支持开发者。第一,我们为开发者提供了应用开发支持,如百度应用引擎(BAE)、个人云存储( PCS)、百度移动云测试中心(MTC)、百度地图API等,我们还会陆续开放一些其他平台不愿意开放的强大的技术能力,帮助开发者开发更多、更好的应用;第二,我们为开发者提供运营支撑,如百度移动搜索数据分析、百度移动客户端统计服务等;第三,平台还为开发者提供丰富的应用分发渠道,如百度搜索框、百度新首页、百度浏览器等;第四,我们为开发者提供变现渠道。如开发者可以嵌入百度搜索框,与百度进行搜索方面的收入分成。”

来自开发者的有关调查证明了百度这一“一站式”服务的成效。近日,DCCI互联网数据中心、优亿开发者社区、CSDN等机构对100位开发者的调查显示,在 11个单项评分中,百度开放平台在“平台影响力、可获得用户、品牌传播效果、开发文档支持程度以及SDK支持程度”5大单项名列榜首,领先其他开放平台。

“与开发者长期合作,不是靠某个制度,而是共赢的生态圈。”百度相关负责人表示,百度开放的决心非常大,“我们不会和开发者争利,将以开放的姿态推广用户喜爱的第三方应用。希望通过大家的共同努力、共同获利,实现整个生态圈的繁荣。”

不过面对开发者提出的疑问,显然百度开放平台和开发者之间必须加强沟通,消除误解。

包括百度、腾讯、阿里巴巴等在内的互联网巨头之所以纷纷采取开放平台战略,本质上还是为了打破不少互联网开发者认为其市场份额过高,有“垄断”之嫌的不良印象,同时通过构建生态体系,应对移动互联网时代到来带来的巨大挑战。然而随着开放平台的发展,巨头们在获得了自己需要的资源之后,还需要采取进一步的有力措施来保护和促进开发者的利益。

同时开发者也有必要行动起来,通过组建开发者联盟这样的行业组织,提升话语权,增强面对开放平台时的议价能力。这才是维护自身权益,同时也是保持产业链不同主体之间实现平等互动,良性发展的根本所在。