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草根“单挑”上市公司,引发中国婚恋网站第一案

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网上婚恋有人欢喜有人忧,它不仅是众多剩男剩女寻找真爱的乐园,也是犯罪分子猖獗的天堂。刘擎就是其中的受害者之一,作为国内婚恋网站第一案,其背后到底隐藏着什么样的秘密,通过记者走访,解开这神秘的面纱。

1981年出生的山东女孩刘擎,2008年从上海调动来京从事金融工作,人生地不熟,又到了婚恋年龄,家里频繁催促,在铺天盖地的广告吸引下,注册了美之恋婚恋网站,并花费498元办理了一年的钻石会员,期待着能找到一份属于自己的缘分。

由于平时工作繁忙,刘擎不是经常登录,也没有遇到合适的交谈对象。直到2010年2月2日,她收到了一封来自美之恋网ID3555569昵称为bengege的站内短信,他的注册资料上显示:国企财务总监,北大金融学硕士,未婚,33岁,170厘米。旁边有一张穿西装演讲的个人照片,背景是北大CCER学院的论坛,属于文质彬彬清瘦干练的那种。个人信息中有声明称“不是安心找老公的花花女人勿扰”。刘擎觉得此人应该是真诚婚恋的,工作是国企,也是同行,应该有共同话题,他们互换了MSN交流。

这位bengege自称叫刘家国,还主动给刘擎传来一份2008年12月《财资中国》杂志的封面,称封面上的人物就是自己,里面有对自己的一篇专访。刘擎觉得对方应该是一个不坏的人,就同意了见面的要求。

2月6日,两人约在北京金融街的一个茶馆内见面。刘擎对刘家国的第一印象不是很好,因为他的身高没有1.70米,和1.64米还穿着高跟鞋的自己站在一起不是很搭。双方交换名片后,刘家国开始询问刘擎一些工作上的问题,并且一问就没有个停歇。见刘家国对工作的兴趣比对自己的兴趣还要大,刘擎显得有些失落,但又不好意思表现出来,她只能耐心一一回答了他的问题。整个晚上,两个人的谈话内容都是“投资”。

刘擎心想,如果真的没有交往的可能,那就当认识一个工作上的朋友吧,人家好歹也是个领导,自己就权当陪客户了。

可事情却并非刘擎想的那样。接下来的几天,刘擎每天都能接到刘家国嘘寒问暖的电话,一句简单的“在干吗,吃了吗”都能让刘擎感到一阵莫名的温暖。闲聊中,刘家国还向刘擎推荐了几个投资项目,包括国内的房地产项目和哈萨克斯坦的矿山项目。见刘擎不是很感兴趣后,他又推荐了一个泛华建设在辽宁绥中县开发区准备开发写字楼的项目,需要投资3个亿。

春节期间刘擎在山东老家过年,刘家国还是不停催促刘擎尽快对投资项目做决定。刘擎心想,人家也许是好意,总不能让他觉得自己太懒啊,于是就答应正月十五后去考察该项目。

2010年2月28日,在刘家国的牵头下,刘擎与泛华集团的领导见了面并开始就该项目进行考察。下午3点半左右,刘擎所坐的别克商务车因路面结冰从沿海高速路上翻车,刘擎受伤严重,简单包扎后回北京治疗。经医院诊断,其腰椎压缩性骨折、锁骨粉碎性骨折,做完4个小时的麻醉手术后,刘擎一周都不能讲话。期间,刘家国去医院看过刘擎,但是不像以前那样嘘寒问暖了,甚至连探望伤病应有的水果篮花篮都没有送。当得知刘擎要求泛华集团和刘家国赔偿损失后,刘家国气愤地跑到病房内大吵。“他当时指着我的鼻子骂道:‘你放心吧,我是不会赔偿你的,关我什么事情啊?我自己都没有赚到钱,你以后不要再打我电话了。”’刘擎对笔者叙述时说,想到他当时的反应,自己真的很心寒。

朋友和同事都不能理解,原本好好的“男友”怎么会变脸变得比翻书还快?刘擎就让朋友拿着刘家国的名片到国家电网能源公司去找他,接受查询的是国家电网能源公司监察审计部许主任,许主任当场确认本公司从来没有一个叫刘家国的人,并后来在公司官方网站刊登声明。刘擎说那时她意识到自己可能遇到了一个骗子,并且是一个智商很高的骗子。

4月13日,刘擎的妈妈突发高血压去世,躺在病床上的刘擎不能回老家守孝,那段日子只能天天以泪洗面,精神和身心上遭受重大创伤。

5月末,刘擎出院,同时接到了国家电网监察审计部的许主任作出的回应,称其公司里包括兼职的、实习的、甚至是离职的都没有刘家国这个人。随后,刘擎又多次到北大查证,发现其金融学硕士也是虚假的,而新浪微博网友更是报告刘擎,刘家国在杂志上的专访是花钱买的。刘家国在美之恋网上的所有资料只有性别是真实的。

刘擎说:“在得知刘家国的骗子行径后,我向美之恋网站投诉了其信息注册有误,却没有得到任何回复。”而据美之恋网站表示,“当时接到投诉的那天,网站就已经对刘家国的账号进行“准黑”处理,限制他对网站功能的使用,并要求提供真实信息。”但刘家国表示“只对公检法机关提供真实资料”,美之恋就将他的账号加入“黑名单”,并在网站公布,而每一次处理,美之恋网都给刘擎发了客服通知邮件。

刘擎分析,刘家国花了那么多的本钱来作假,绝对不会单单骗自己一个人,他应该是职业骗子。为了防止更多的人遭受刘家国的欺骗,6月份,刘擎决定将其诈骗行为在网上予以曝光,并附上了刘家国所有骗人证据以及自己的联系方式。

刘擎在天涯、新浪等网站上的曝光帖引起了一些人的关注,一位耿小姐找到了刘擎,称刘家国曾以恋爱之名接近过自己,但发现其人极其小气爱占小便宜,比如刘家国曾骗取她的国航积分换取过机票,因而有他的身份证号。刘擎没想到这么快就有了新的线索,按照耿小姐提供的身份证号,刘擎在北京展开了地毯式的搜索,终于发现刘家国注册了一家位于朝阳区静安里的北京国腾家鼎房地产信息公司。

可结果却又让人大失所望,该地址上只有一家民营眼科医院,并没有刘家国的公司。又是骗局,刘擎随即向当地工商局举报,不久,刘家国的骗子公司被吊销执照。

2011年12月,刘擎在网上的追查中发现了更大的问题,问题不在于刘家国一人,而在于隐藏在美之恋网上的“刘家国们”,他们顶着各种光环,披着各色的外衣,却怀着相同的骗财骗色的鬼胎。他们行踪隐秘,有着各种各样的手段,而被骗的女子大多顾及到身份和名誉,只能吃哑巴亏。她们中的大多数人,只能在虚拟的网络上发泄苦闷。

2011年底,广州的女教师小木主动联系上了刘擎,告诉刘擎自己被一个自称是东莞虎门海关检查科科长的人给骗了,不仅失去了5000块钱还失去了。小木追查了这个叫陈志邦的男人很长时间:他在美之恋网上注册了很多ID,两年内至少同时交往了3个女性。他用甜言蜜语解除女方警戒心,将其带到家中强行发生关系,然后表示希望真诚交往和女方维持男女朋友关系,之后便以买车钱不够为由向女方借钱,然后玩失踪。小木说自己现在找不到骗子,也没有办法让美之恋网站负责,真是求助无门。

从刘擎近一年陆续接到的受

骗者的倾诉看,求助无门的不仅仅是小木一个,而是所有受害者的现状。作为付费会员,花了钱得到的信息却是假的,并因此而受到伤害,美之恋网负有一定的责任。如果能把大家都集合起来,商议方法和出路也不失为一个好方法。刘擎和几个受害者商量着建立了一个QQ控诉群,小木刚好放寒假,有充足的时间来建群和联络受害者,大家就让她当了群主。

无独有偶,几天后,一篇名为《所有受骗上当的人美之恋网站》的帖子在天涯社区上发表了,发帖者jancywwi在帖子中详细叙述了自己被另一个网站会员骗走8.8万元的经过。Jancywwi称自己是一个非常严谨小心的人,但是道高一尺魔高一丈,自己最终还是陷入了骗子的把戏。

“既然是收费网站就要保证你所提供的信息是正确的,经过审核过的,要不然设置的会员注册岂不是聋子的耳朵――摆设。”Jancywwj的言语引发了网友们的积极讨论,跟帖数很快达到了一千多条,并被许多网站转载。在刘擎的呼吁下,控诉群的人数一下子增加了近百个人。就在群里姐妹们互诉苦衷,想着怎么将骗子绳之以法的时候,事情却朝着她们想不到的方向发展着。

2011年4月,刘擎接到消息:美之恋网站正在筹备前往纽约纳斯达克上市。刘擎认为美之恋网不具备上市公司应该有的社会责任,但是又有什么能力阻止其上市呢?

2011年4月19日,刘擎给美之恋网所属的公司发去了律师函,但对方没有做任何回应。刘擎和自己的律师周密积极筹划准备英文律师函,将发往美国全国证券交易商(纳斯达克)。

但很快,刘擎得知,在4月21日,美之恋网向美国证券交易委员会提交IPO(首次公开募股)申请,拟融资1亿美元,代码为“DATE”(中文“约会”之意)。作为业内人士刘擎很清楚,如果进展顺利,美之恋网将会于五月上旬在纳斯达克挂牌交易,成为国内首个上市的婚恋网站。如何才能阻止其上市的脚步?刘擎决定再次出招。

就在美之恋网提出IPO申请的同一天,刘擎在天涯发帖,名为《写给工信部、纳斯达克、龚海燕、甘剑平的公开信:美之恋网必须道歉并重新估价》。公开信中,刘擎以自己的亲身经历来谈美之恋网站,因管理失职而导致该网站会员中充斥着欺诈、诈骗等恶行及因此而给广大用户造成的痛苦与伤害,并郑重建议对该网站的投资价值进行重新评估。当天,刘擎还接受《第一财经》栏目的采访,实名投诉美之恋网。

刘擎的实名投诉引发了国内大量媒体的关注,许多媒体开始调查采访美之恋网,一时间,美之恋网站陷入“欺诈门”。许多行业人士也开始认为,如果在此期间,美之恋网被的话,就很有可能遭遇JPO进程暂停。

可就在刘擎实名投诉期间,美之恋网启动了一家著名的上市公关公司为其提供公共服务。刘擎觉得,她的反击已经得到了美之恋网的重视。

4月26日,刘擎给美国SEC执法部写信继续实名投诉,但是效果甚微。几天后,她得知,美之恋网将于5月1 1日确定上市。

“这对我的打击很大。”刘擎说。但无论成功与否,她都会坚持下去。

2011年5月9日,刘擎诉美之恋网违约立案。5月11日,美之恋网上市当天破发。

8月10日上午9点,刘擎诉美之恋网违约案在北京朝阳亚运村法庭开庭。刘擎说头天晚上她一直没怎么睡,但开庭当天的精神却出奇得好。

法庭上,刘擎要求美之恋网退回500元会费,对其公开道歉,并承担该案件的诉讼费,以及赔偿其因为虚假信息所导致的损失,精神损失费两万元,还有被骗交往过程中的财物损失1万元。

对于刘擎的要求,美之恋网一方则完全否定。他们认为美之恋网站从未保证和承诺过会员资料的真实性,并尽到了安全提示的义务,因而不存在任何违约行为。

周密律师认为:美之恋网站存在大量恶意会员,但美之恋网又以最严肃婚恋网站作为最大卖点,大肆宣传且获得了公众信任。美之恋网这种防君子不防小人,睁一只眼闭一只眼的态度本身就是违约。

刘擎认为:自己作为美之恋网站的付费注册用户,对美之恋网站提供的信息产生的是合理的依赖。美之恋网站收费权利之后的义务就是按照其承诺,提供最严肃最可信赖的会员信息,但是事实情况却是自己因虚假信息而受到人身伤害,因而美之恋网站应对此承担违约责任。

美之恋网表示,在其注册条款中早有“对于用户上传的照片、资料、证件等,美之恋网已采用相关措施进行审核,但不保证其内容的正确性、合法性或可靠性,相关责任由上传上述内容的用户负责”的声明。

周密律师表示,免责条款通篇都是免除己方之责任,显然是格式合同的霸王条款,应属无效。

在长达4个小时的争辩中,刘擎说:“美之恋网等婚恋网站不同于假货市场,如果是买到了假货,只是物质上受到一些损失,但是婚恋中却不一样,损伤的是精神,对人的一生影响很大。作为一个受害者,我已经没有时间逛街,没有时间美容,没有时间谈恋爱,没有时间听音乐,甚至没有时间在对妈妈的思念里哭泣!这一年半以来,我倾注所有的时间、力气,也不惜金钱对美之恋网作战。我不是罗宾汉,不是孙二娘,我是一个女人,我渴望家庭,渴望婚姻,我不想过眼下这样的生活,我不想生活在仇恨里。我和你们作战,都是被逼的,谁不想过安稳日子?谁不想花前月下温柔乡?但是就有些人破坏我们的生活,欺骗我们,伤害我们!而且既不道歉也不赔偿。该怎么办?我们必须像老母鸡一样保护自己和家园!必须同那些侵犯我们的人作战!”

2011年9月19号,北京市朝阳法院作出一审判决,驳回原告刘擎美之恋网的诉讼请求。法院认为,根据现有互联网通行的管理方式和技术手段,网站不可能对所有会员信息进行事前逐一审查,且网站也没有权限和资质核实会员信息。所以,网站的审查、监管义务应以确知网上注册信息虚假或侵害他人合法权益为前提。美之恋网对注册会员条款中的“免责条款”,采用了足以引起注意的标识注明,对会员交友风险进行提示。对于会员投诉,美之恋网设置了排查、监控和屏蔽手段处理不良会员。据此,法院认定美之恋网履行了审查、监管义务,符合会员服务合同的约定,不构成违约,故驳回原告所有诉讼请求。

此时的刘擎已经为调查取证而花了6万多元。刘擎说:“虽然是这样的结果,可是,我觉得这个诉讼很有意义,在这个案子之前,没有法律明确规定婚恋网的权利义务,都是婚恋网自己在说有没有什么权利、尽不尽什么义务。我希望通过此案,以后对这片‘空地’将有一个明确的界定。”

(应受访者要求,文中受害者除刘擎外均为化名;文中“美之恋”网站名称也作了处理。本文未经作者同意,拒绝任何形式的转载、摘录、上网)