数码印刷在中国的市场分析和应对策略

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承接“数码印刷在中国”专题之上篇《数码印刷在中国的演变历程》（《印刷经理人》2013年第四期），笔者将在本篇详细分析中国数码印刷市场现状与趋势，如何迎接新的挑战，北京经纶全讯科技有限公司（以下简称经纶全讯）会给出方案和建议。

数字化互联网浪潮汹涌而至，冲击传统印刷市场

印刷媒体作为人类文明传承和信息传播的重要载体，其重要性在数字化新媒体浪潮的冲击下日趋下降，特别是进入21世纪之后，印刷市场进一步受到移动媒体和互联网媒介的挤压，移动互联网空间的不断延展，已经影响到现代人们生活工作的方方面面，统计数据能够给我们更多的启示：

2010年12月，Facebook拥有超过五亿活跃用户。

2010年11月，LinkedIn报告显示其拥有来自200多个国家的八千五百万会员。

Twitter的注册用户超过一亿零六百多万，并且平均每天产生五千万条留言即每秒超过600条信息。

YouTube每天有20亿的浏览量。

仅仅在美国，每天会发送超过25亿文字信息，并且有95%的阅读率和15%的回复率。

截至2012年12月底，新浪微博注册用户数已超过5亿，日活跃用户数达到4620万。

2013年1月15日晚，腾讯微信宣布已达到3亿用户，这距2011年1月21日第一个微信版本不到两年时间。

由此可见，消费者受众的媒体空间在不断延伸，所有传播信息在竭尽所能通过不同途径来接触消费者。研究显示，目前我们大概能够通过11.2个媒介途径来找到最终用户：广播电视，固定电话，手机（声音、文字、图像和视频），聊天账户（Skype、QQ等），社交网络（Facebook、人人网、开心网等），自媒体（博客、微博、微信等），工作或者个人电子邮箱，在线的团体网站（LinkedIn、校友录、车友会等），报刊杂志，传统直邮等。

品牌公司企事业单位等信息者发现单一媒介的宣传很难对消费者产生有效影响，而年轻一代对移动互联网的依赖程度很高，因此平媒的信息投放量越来越少，印刷总量在持续下滑，并直接表现在每个订单的印量也在变化。小批量多批次印刷订单越来越多，市场需求的新变化直接影响到印刷服务提供商的运营模式，甚至生存状态。

传统印刷服务提供商已经明显感受到新媒体侵蚀终端市场的速度和力度在加大，很多印厂开工不足，为了开机而消减利润，但是标准化的设备生产着无差异的产品，无法形成差异化竞争，只能进一步压低价格降低利润，以“割肉”方式换来的订单可能需要新的投入，如更大尺寸的印机、进一步扩大产能、依赖更少的客户、需要更大的车间和更多的工人……然而得到的却是更低的利润率，如此恶性循环何时能止？

反观数码印刷，因为能够快速适应市场的新变化，数码商务快印蓬勃发展，成为平面复制领域重要的增长极，经纶全讯一直跟踪统计数码印刷领域的发展数据，仅从中国市场的Indigo印量上我们就可以看出些端倪（见图1）。从2006年起，每年都有30%多的印量增长，2012年Indigo的印张数达到20亿印，是2010年的两倍。商业印刷应用是主导，应用范围不断扩大，覆盖市场迅速从一般商业印刷领域拓展到账单促销、标签包装、个性影像照片书、按需出版和可变数据证卡等领域。

究其原因，整体市场趋势变化非常剧烈，业态的转变体现在长版向短版转变，商业向包装转变，传统向数码转变，统一向个性转变，加工向服务转变。相应地，盈利模式也在变化：加工向服务转变，服务向产品转变，产品向营销转变。数码印刷正是迎合了这些变化并切入了传统印刷的“短板”，这些“短板”主要体现在针对客户的服务能力、快速灵活作业处理能力、设计营销跟踪能力和个性化优质产品创意能力等方面的不足，数码印刷能更好地将印刷即服务的属性放在第一位，其次才是印刷的加工属性，并且随着技术的进步，数码印刷中心制作的产品将可以媲美并超过传统印厂的印刷产品。

经纶全讯认为，印刷企业永远不变的是对市场需求的满足，永远要变的也是对市场需求的满足；不变的是目标理念，变化的是策略方法，不变的商业模式只能死于千变万化的市场。传统印刷服务提供商要认真研究整个市场环境的变化，数码印刷市场的核心竞争力，现在正处于主动从单一加工制造向产品设计营销服务转型的良好时机。

投资数码势在必行，六大转型方向、三大运营模式分析

我们一直在分析形势，势的变化决定着形的状态，回顾印刷行业近三十年发展历程，我们不难发现，很多优秀企业都能在关键时刻，抢占先机，顺势而为，即使在转折点也能领先，但是也有一些企业在市场大势前，犹豫不前，从而丧失发展良机。

经纶全讯粗略地概括出印刷行业在关键转折点都会有的黄金发展期：

1995～2005之前五年：照排机及照排输出；

2000～2010之前五年：印刷机及印刷生产；

2005～2015之前五年：CTP输出机及印刷品质效率提升；

2010～2020之前五年：以Indigo为例的专业数码印刷机及数码印刷产品服务。

虽然以上发展黄金期并不能非常准确地定位到每一年每个区域，但是我们希望能给印刷企业以参考，埋头苦干非常重要，抬头看路也非常重要，在这历史发展的重要时期，一招奠定未来，在转折点实现新的突破，为此，经纶全讯提出印刷服务提供商六大转型方向，并分享数码印刷三大运营模式供大家参考。

1. 加强科技工艺创新，引进数码印刷，转向技术引领型。

该转型方向适合大部分的印刷企业，转型着重点在于利用先进的数码印刷等技术，改造目前流程上的不足，调整业务结构，提升产品附加值，通过技术创新，形成技术门槛从而占领技术的制高点。

2. 重点发展数码印刷领域，转向都市服务型商务快印提供商。

该转型方向适合中小型商务印刷企业，重点引进数码印刷技术，利用其短、平、快的商务印刷特点，占据良好城市地理位置，以服务、产品和营销为导向，占领服务业制高点。

3. 继续深耕细作特色专业领域，转向细分精品特色型。

该转型方向适合已经在某些细分特色行业，比如艺术复制、可变防伪标签、特色礼品包装、个性影像画册和券商年报等领域的企业，根据行业特点，通过建立网络平台、大数据挖掘、电子商务、数码个性定制等新技术方式的导入，占领细分领域制高点。

4. 提升产业文化内涵，加强产品设计创意，转向文化创意型。

该转型方向适合大型国营书刊画册宣传口印刷企业，乘势于国家大力发展文化产业的政策导向，先行一步，通过引进数码印刷，轻资产投入，以数码印刷为主，重设计开发，融合跨媒体技术，打造全新文化平台，满足大众日益提高的文化需求，占领政策的制高点。

5. 推动产业链自然延伸，转向大平台创新型。

该转型方向适合大型传媒出版集团，整合广告设计创意资源、网络报纸媒体资源，拓展产业链的上下端，完成全媒体平台，通过网络平台、数码印刷技术提供个性化资讯服务，走进大众生活，占据全媒体平台的制高点。

6. 兼并重组打造龙头，转向规模效益型。

该转型方向适合上市印刷包装集团，充分利用行业洗牌时机，兼并重组，扩大规模，同时上层次、出精品、树品牌，打造能够从一份产品到海量产品的航母级别企业，占据规模效应的制高点。

以上六大转型方向都会或多或少地涉及到数码印刷及配套产品方案，总体目标是实现印刷企业的战略化转型，在业务营销层面实现业务经营特色化、业务拓展渠道化、销售设计复杂化、产品结构价值化。在生产层面实现生产方式灵活化、生产流程简单化、生产设备轻量化、生产人员少量化、生产成本可控化，产品质量统一化。

六大转型方向是战略层面的建议，至于战术层面，数码印刷在中国近20年的发展，也形成了三大运营模式，目前这三个模式在国内运行非常成功，分别为：

1. 全能型数码印刷中心；

2. 都市化数码印刷中心；

3. 数码传统两栖印刷厂。

全能型数码印刷中心和都市化数码印刷中心这两个模式在“数码印刷在中国”专题之上篇《数码印刷在中国的演变历程》中笔者已经做了详细分析总结，这里不再赘述，不过这两个模式有很多共同点，最重要的是两种模式都填补了都市的图文门店和专业传统印厂之间的断层（见图2），并且这两种模式非常注重印刷业的服务属性。

印刷业作为制造服务类行业，其服务属性是非常重要的，然而近些年来，中国印刷企业一直采用重生产轻服务的模式发展，现在面对产品同质化、利润率不断下降及消费者需求日益严苛等难题，该模式将难以维持。世界金融危机和出口紧缩加剧了这种紧迫性，我们亟需寻求新的可持续发展之路。开展和加强服务业务、实现成功转型的印企将能更好地实现差异化竞争，创造利润并锁定顾客，从而在新一轮竞争中脱颖而出。

全能型数码印刷中心和都市化数码印刷中心的区别点主要体现在终端客户群体和出身不同，前者主要服务于上门和直接客户，以设计院和小微企业为主，主要是由图文复印店发展而来的。后者主要服务直接大客户，以大中型企事业单位为主，主要是由传统印刷企业打造的都市印刷营销平台。

第三种经营模式是数码传统两栖印刷厂，该模式主要是将市场中的短小订单或带有明显短版化趋势的订单和可变数据印刷订单，归集到一起并形成产业，通过数码印刷和传统印刷两栖方式完成这些订单，目前取得成功的领域主要集中在服装吊牌、标签、可变数据证卡、电子产品说明书标卡、个性化照片书画册和个性礼品包装等领域，随着市场上印刷订单小批量多批次趋势加强，印刷企业一定能挖掘出更多领域来实施数码传统两栖印刷厂模式。

选择优秀合作伙伴，经纶全讯为您打造全新微笑曲线

印刷企业实施数码印刷转型并非十分容易，数码印刷还是有很多不同于传统印刷的地方，从技术工艺到市场开拓都有比较大的差异，寻找正确的合作伙伴就显得非常重要，建立良好的合作伙伴网络能够很好地完善价值链。

经纶全讯作为中国专业的数码印刷方案提供商，在十几年的不断探索中发现，传统印刷企业要引入数码印刷项目，需要投入很多精力，要立足自身业务结构，要找好切入点。我们认为上文提到的后两种模式比较适合传统印刷厂，以服务和产品为着力点，服务方面以营销为主在都市里成立数码印刷中心，打造大客户和大众业务网路平台，近距离服务客户；产品方面则是要发现挖掘短版化趋势明显的产品和业务，引进数码印刷并通过融合数码和传统的印后设备生产该产品，实现该产品的印刷生产双栖化。

相比较而言，以产品为导向更容易入手。为此，经纶全讯引进了多款跨数码和传统印刷的印后设备来帮助印刷企业做好数码印刷转型，我们称之为经纶全讯印刷品增强技术解决方案（见图3），该方案的核心价值取向是：提升单张印品附加值，自动化智能化使用，节约场地人力能源，作业转换快速灵活零浪费，个性化产品的工业化生产，跨界融合能力，搭起数码和传统之间的桥梁。

经纶全讯通过引进和研发符合数码印刷发展趋势的软硬件产品，能够帮助印刷企业在做数码印刷转型时更加从容和顺畅，根据产品方案的位置不同，我们打造了全新的微笑曲线（见图4），每个产品都能在引入数码印刷项目中起到非常重要的作用，因为篇幅有限这里不再赘述。

“数码印刷在中国”专题是经纶全讯在今年精心准备的数码印刷解决方案汇总报告，因为涉及到数码印刷的方方面面，所以难免会有纰漏，敬请业界人士多多指导，我们也会不断总结经验教训，通过行业媒体、经纶全讯的官方网站（.cn）和官方微博（@经纶全讯）等方式汇报给大家，供大家参考。

（作者任职于北京经纶全讯科技有限公司）