看中国家电业发展趋势/周绍雷

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2012年的经济形势极为复杂，世界经济复苏乏力、需求疲软、经济下行压力凸显。特别是上半年，市场形势严峻，一些产品内销下滑幅度较大，这些给中国家电业带来了一些负面影响。在这样的大背景下，中国家电业的升级转型就显得尤为重要。

一、中国家电业转型的必要性。

1、经济稳步回升市场消费升级

随着主流消费群的变化，消费者对于家电产品的需求也发生了较为明显的变化。一方面，我国的城市化发展带来的长期存在的刚性消费需求仍在上升，2011～2015年正值中国婚龄期人口上升阶段，作为家用电器第一次购买的主要群体，新婚家庭仍将是拉动内需增长的动力。另一方面，家电市场正处在消费升级的历史时期，家电消费升级空间广阔。

因此，未来消费者对于家电产品的需求将呈现以下发展趋势：外观设计时尚化。现代科技下，以小家电为代表的家电产品的外观设计上将摆脱“傻大笨粗”的形象，取而代之的是时尚的外观，绚丽的色彩。因此，时尚的外观设计已经逐渐成为消费者购买选择的决定因素之一。如，2011年超薄电磁炉的推出就为厨房电器行业带来了新的气息。美的电磁炉的厚度就从十年前的6.5厘米，变成了现在最薄的2.5厘米，只要原来的1/3。产品操控智能化。网络化智能化是全球消费电子的趋势，智能程序、液晶界面等数码科技在家电产品上的广泛运用，使得产品在操作上更方便，消费者还可以通过互联网对家中的产品进行遥控成为可能。产品的节能环保趋势。国家和社会都鼓励企业研发更加环保的产品，而消费者在购买产品时也不仅仅关注价格因素，节能、环保成为重要考量因素。对于厂家来说，绿色节能的理念，要在设计、制造、包装、运输、回收的整个过程都会提倡节能概念。产品用途专业化。欧美家庭厨房有几十种小家电，每种电器都聚焦于某个功能的使用。“lessismore”，专注、专业意味着我们要在产品的研发上做得更多。未来的中国消费者不仅仅需要一个满足他们需求的家电产品，更希望厂家能提供更好的生活解决方案，他们乐意让企业为他们想得更多，做得更多。

2、经济形势转暖结构升级仍是主旋律

随着经济形势的逐渐转暖，预计产业结构升级将是2013年乃至今后相当长时期内家电业的主旋律，技术创新成为未来家电业增长的主要推动力。特别是近年来各品类产品档次逐渐提升，很多满足生活品质提高的新兴产品不断问世，消费结构升级态势明显，这将为家电业未来的发展开辟新的天地。

2月28日，美的生活电器事业部在北京举行的“美的生活十年领先”新闻会上，美的生活电器事业部总经理甄少强表示，以消费者需求为导向，不断以技术创新和产品创新，推动产业升级，是美的小家电能够多年占据市场竞争优势的核心因素。例如2013年元旦期间，美的小家电高端产品的销售大幅增长，超薄电磁炉销售占到49%，IH电饭煲销售达到24%，韩式电压力锅销售达到23%。

美的生活电器国内营销公司总经理马刚介绍，过去的十年中，美的生活电器在中国市场创造了电饭煲、电磁炉等多个产品销量持续领先的成绩，引领了小家电行业的消费潮流，这与美的潜心研究消费者需求、重视产品及核心技术的研发、拥有世界级的生产制造能力密不可分，更离不开广大消费者的认同与支持。2013年，美的生活电器将保持优势，拓展电子商务等新渠道，开拓城镇化市场，更好地为消费者服务。

二、中国家电业转型的方式

1、技术进步备受推崇

通过技术进步实现产业升级，满足消费升级需求，撬动市场需求已为家电行业大多数企业的共识。在新的市场机遇和挑战下，企业对技术的重视程度和热情超越以往，新技术、新材料、新工艺的运用大大提升了中国家电行业的竞争力。从产业发展规律上看，调整期恰恰是行业钻研技术的好机会，也是企业修炼“内功”的关键时期，通过调整期的技术积累和沉淀，行业将迎来更持续和稳健的增长。美的生活电器就十分重视先行技术的研发，在IH加热、智能控制、电源技术、控压技术、芯片技术等方面投入巨大的资源，不仅为企业发展提供了强大的技术储备，也带动了行业的向前发展。而为了适应电磁炉轻薄的趋势，美的专门搭建了mini研发集成平台，在电路和结构上等各方面都进行了技术创新，受到了行业的关注。2012年，美的生活电器在电压力锅研究讨论行业重要的标准和参与国际标准修订方面的贡献，为政府和企业提供技术咨询，同时研究跨产业联合开发等问题。

2、重视消费者体验和研究

中国消费者越来越青睐于品质优越、时尚美观、节能环保的中高端产品，需求也愈加细分，小家电市场将更加广阔，企业要不断找到消费者的需求，通过好的技术、好的产品满足消费者的需求。作为企业，一定要根据市场和行业的发展趋势，进行战略升级，用产品激发消费者的潜在需求，源源不断为消费者提供让他们惊喜，超出他们预期的产品，以创新引领未来行业的发展。

洞察消费需求，用创新打造差异化产品。

消费的需求都是随着市场的变化而变化，厂家要做的就是及时捕捉并满足消费者需求的变化。例如，美的生活电器每年都要进行大量的消费者调研，拥有行业首个小家电厨房体验中心。同时，联手国际顶尖创新公司IDEO，引入创新方法和工具，让用户参与产品设计开发全过程，深挖消费潜在需求，建立创新型产品策划和研发流程。

未来五年，美的研发投入将逐年增加20%，加强基础研究，引入更多人才，使消费者能使用到真正更专业更高品质的产品。

企业间的竞争，归根结底还是人才的竞争。美的生活电器在原有技术人才储备的基础上，引进研发、制造、品质的外籍技术专家级，并通过与三洋、通用、伊莱克斯等国际技术领先企业以及清华、中科院等一流科研单位和高校机构合作，围绕小家电的发展趋势，实现技术上领先两代的水准。

积极参与甚至主导国际标准的制订，引领行业不断升级。

随着全球化进程的推进，中国家电业不但承担着世界工厂的职能，更将在产品的标准上引领国际家电行业。如美的的国际化战略目前已经初见成效。2013年年初，美的电压力锅主导的IEC电压力锅国际标准已经获得审核通过；2012年，美的电饭煲推出“香甜系列”电饭煲，产品具有独创的“涡轮动力沸腾技术”，彻底解决传统电饭锅、智能煲存在的加热火力不足，加热不均匀，煮饭夹生的问题，这一技术具有独创性，处于国际领先水平，目前已经在日韩申请电饭煲发明专利。今后美的还将加大对标准的研究和制订，把视野更多的投向全球市场，让中国消费者享受到世界一流水准的产品。

2013年是换届之年，政府将进一步重视民生问题。十提出的“2020年实现国内生产总值和城乡居民人均收入比2010年翻一番”和继续大力推进城镇化，继续推动养老保险和医疗保险体系向全民覆盖等对于市场都是极大的利好。因此，2013年也将是家电行业再次起航的一年。有预测显示，2013年电饭煲、电磁炉、电水壶、电压力锅、净水产品等五类生活电器产品的市场规模同比增幅将3.4%，达到452亿元。

坚持创新、行业升级、不断转型，才能让行业带来发展的新契机。专业人士认为，在国内家电行业普遍遭遇增长乏力的大环境下，美的生活电器依托技术、产品和市场创新优势，为整个小家电市场发展和产业升级指明了方向。

（责编朱东梅）